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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1076件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.58
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.18
  • 食事4.34

総合4

susumu_doさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀 のクチコミ

susumu_doさん [30代/女性] 2023-07-01 17:33:22

出張で上司と共にお世話になりました。
カンデオグループはこれまでも利用したことがありましたが、広島八丁堀は初めてでした。

広島駅から、路面電車に1番もしくは2番乗り場から乗って(いつも駅近ホテルの利用だったので、今回のカンデオ広島八丁堀利用を機に初めて乗りました)すぐ数駅の八丁堀駅で降りますが、低床車両が2本に1本くらいの割合ですぐに来るので、スーツケースがある方は見送ってでも低床車両を待って乗ると良いです。
立地は良いです。広島駅前も新しいekieや昔からのエールエールなどあり便利ですが、八丁堀もパルコや家電量販店、百貨店等あり賑わっていました。
また、VELOCEのような喫茶店もあり、ゆっくり出来ます。

ホテルの設備はそう悪くはないのですが、全体的にちょっと古くなってきているかというイメージです。お掃除次第かと思います。
カンデオ全体で節水に取り組んでるんだろうと思いますが、大浴場のシャワーの時限タイプなのがですね…手にシャンプーやボディソープがついているのに何度もパドルを下げないといけないのが本当に…色々仕方ないんだとは思いますが。
それからメモを残しましたが、加湿機をお借りしましたが前方の大きな蓋が壊れていて、テープでとめてあるようでしたがそれもダメで、すこし経ったらパターン!また直してすこし経ったらパターン!
椅子で押さえたりもしましたが、加湿機の湿気で椅子を悪くしてもいけないですし…落ち着いて寝られないのでやめました…

朝食は小ぢんまりとしながらも一品一品はしっかりとしていて、良かったです。
皆さんクールですがテキパキしていて、挨拶もちゃんとされますし、補充もきちんとされます。

チェックアウトは11時ですが、寝て過ごすことは出来ないです。
清掃で結構な作業音がしています。
静かに過ごしたい場合は、ある程度でC/Oして別の予定をたてられることをお勧めします。

全体的に不満は無いのですが、「さすがカンデオは違う!ここも大満足!!」みたいな感動はないですね。
メールでご対応いただいた印象はよかったのですが。
全国旅行支援が使えて、その値段で相応かな、という感じでした。他のカンデオやビジネスホテルチェーンなどと比較して。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀 2023-07-03 01:43:10

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿して頂き誠にありがとうございます。
お掃除、作業音に関しましては今一度、清掃員に共有し改善に努めて参ります。
大浴場につきましてはお客様のご意見を参考に検討させていただきます。
加湿器に関しましてはお客様に大変ご不便おかけし申し訳ございません。至急、確認いたします。
ご朝食に関するお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
しかしながら今回お客様の期待に応えることができず心苦しく思います。
これからも一人でも多くのお客様に気持ちよく帰って頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
カンデオホテルズ広島八丁堀 住田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(デスク付)/1名利用】
susumu_doさん
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