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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地も良く、見た目め綺麗な印象のホテルでした。よくよく見ると、エレベーター内の文字が消えていたり、部屋のバスタブにお湯を張ろうとしたら、黒カビの塊が出てきたりと、清掃されていない部分があり、残念でした。幸い、大浴場があったのでお風呂には入れました。外国の方も多く、仕方ないとは思いましたが、案内等フロントの方のご対応が些か雑な印象でした。ロケーションが良いだけに、凄く勿体ないと思ったチェックインでした。そして、フロントが13階なので往来が多くエレベーターが遅く待ち時間が長かったです。チェックアウトはラクラクです。部屋着の着心地がとても良く、よく眠れました。テラスもあり、とても素敵なお部屋でしたが まさかの土砂降りで眺めるだけでした。朝食はメニューも豊富でタコライスにカレー和洋充実していて美味しかったです。
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この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中にはお客様に大変不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様の特別なホテルステイを満足してご利用頂くには、不備の無い清掃とフロントスタッフの気持ちの良い対応が1番大切だと思っております。しかしながら、このようなご案内になってしまったこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。お客様からいただいたご意見は、清掃パートナー・フロントパートナーに共有し、即座に改善して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。カンデオホテルズ広島八丁堀
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総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀 のクチコミ
立地も良く、見た目め綺麗な印象のホテルでした。
よくよく見ると、エレベーター内の文字が消えていたり、部屋のバスタブにお湯を張ろうとしたら、黒カビの塊が出てきたりと、清掃されていない部分があり、残念でした。
幸い、大浴場があったので
お風呂には入れました。
外国の方も多く、仕方ないとは
思いましたが、案内等フロントの方のご対応が些か雑な印象でした。
ロケーションが良いだけに、
凄く勿体ないと思ったチェックインでした。
そして、フロントが13階なので
往来が多くエレベーターが遅く
待ち時間が長かったです。
チェックアウトはラクラクです。
部屋着の着心地が
とても良く、よく眠れました。
テラスもあり、とても素敵なお部屋でしたが まさかの土砂降りで
眺めるだけでした。
朝食はメニューも豊富で
タコライスにカレー
和洋充実していて美味しかったです。
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この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にはお客様に大変不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の特別なホテルステイを満足してご利用頂くには、不備の無い清掃とフロントスタッフの気持ちの良い対応が1番大切だと思っております。
しかしながら、このようなご案内になってしまったこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お客様からいただいたご意見は、清掃パートナー・フロントパートナーに共有し、即座に改善して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
カンデオホテルズ広島八丁堀