部屋も広くて家族5人でもとても過ごしやすかったです。楽しみにしていた大浴場はGWという事もあり混んでいました。お風呂もゆっくり入っていたかったのですが、お湯が少し熱く感じて早々にあがりました。朝食はどの料理もとても美味しかったです。レストランからの眺めも良く、朝から気持ちの良い朝食を取る事ができとても満足でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

施設も立地も良かったのですが、チェックインや朝食のときに待たされるのが気になりました。
手が空けられるのにチェックインを手伝わない偉そうな人や朝食の案内は人手が足らないのか、席があるのに待たされている状態でした。
無理にとは言いませんが旅行で来ている人の時間もことも考えていただけると良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

とても清潔感のあるホテルでした。大浴場も良かったさ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

出張で利用しました。ロケーションは原爆ドームからは少し離れていますが、繁華街が近く問題ありません。部屋は広くてきれいでした。ハンガーがたくさんあったのが、連泊で選択するので便利でした。USB電源が欲しかったです。お風呂も評判どおり快適でした。残念だったのが朝食です。松山で停まったことがありますが、そこよりも品数が少なく、味も平均でした。コストパフォーマンスは、他の施設でもお風呂がある補填ルも増えていますので、朝食も含めると平均的と言うところです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

とても高級感があり立地も部屋もお風呂も大変よ良かったです。

事前に駐車場の件を電話で問い合わせしましたが、カタコトなのか理解していないのか言っていることがよくわからなかった。
三井のリパークをミツイノり・パークと何度も言って他にその様な名前の駐車場があるのかと思い理解が難しかった。

駐車場は場所によって倍以上違いますので注意が必要です。
入庫後24時間1,500～1,600の駐車場（三井のリパーク・タイムズ）が向かいにありますのでお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ゆっくり過ごす事ができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

大浴場が魅力で利用させて頂きました。食事もサービスもスタッフさんも大満足なのですが、大浴場だけ…。洗い場が6個しかなく、金曜日のだったので利用が多く、洗っていると後ろにたくさんの人の列（洗い場利用待ち。もちろん裸で寒そう。鏡越しに待っている姿が見える）が…。
なんだか申し訳なく、ゆっくり洗えませんでした。
そのために夜中も入れるように長く開けてくれているとは思うのですが、皆さん、脱いだ後に空いてないからと言って戻ることもなかなか難しいかと…
広さをどうにかすることはできないので、部屋備え付けのTVで混雑状況を確認出来たらうれしかったです。
ランドリーは確認できたのでとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋はソファもあり思った以上に快適でした。
お風呂は大浴場に入ったのですがちょうど大勢の人と重なって洗い場が足りなくてしばらく待っていました。
混雑状況がわかれば時間をずらして入ったのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

初めての広島旅行で利用させていただきました。八丁堀から歩いてすぐなので、立地はよく観光で疲れた足に優しかったです。１階の入り口を入ってすぐアロマの香りで癒されました。受付ロビー、廊下、お部屋、大浴場どこもキレイだったと感じます。スタッフも感じが良かったです。大浴場は露天風呂もあり、夜景も楽しむことができました。クレンジングはサラっとしていてあまり落ちずよくなかったです。他の方のコメントにもありましたが、ドライヤーが３台しかなく全て使用中だったため、部屋に戻ってから乾かしました。（大浴場に来ている人数も１０人いるかいないかくらいだったので、タイミングが悪かったかも）朝食も全て美味しくいただきました。和食をしっかりいただけるのはありがたいです。味噌汁が美味しかった。バイキングといえど、少し混雑していて、順番に一方へ進んでいくしかなく、そこは不便だったと感じます。また下げ膳の棚が、おかずが並んでいるブースの最後と、パンを置いてあるブースがぶつかる箇所のさらに奥にあり、人が集まりやすい場所なので食事後の片づけは少し注意が必要だなと感じました。食事中でも、空いている食器をスタッフが下げてくれたりすると、食事後が少し楽かなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

10月16から2泊しました
チェックインの1時間くらい前だったのですが部屋の準備ができてるからと早めに入ることができ助かりました

八丁堀は路面電車利用すれば観光にも便利で良かったです
お部屋もキレイでお風呂も快適でした
また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

広島観光時に家族3名で利用しました。
部屋、風呂ともとてもよく、設備的にはこの価格でこれ以上は求められないほど良かったです。
1点だけ残念だったのが、男性用サウナの扉の閉まりが悪かったこと。
通常のサウナの扉であれば、扉から手を話すと勝手に閉まるような設計になっていることが多いですが、建付けが悪いのか劣化なのかはわかりませんが、扉が途中で止まってしまいます。
誰かが出入りするたびに開け放し状態になり、中にいる者が閉めるということが朝夜2回利用して、どちらでも起きました。
開け放しになることでサウナの温度が下がるのがストレスでした。
そこだけ改善されれば言うことなしです。
価格以上の価値があるとても良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

朝食のクロワッサンがとても美味しいです。立地もよく助かりました。お部屋も綺麗でフロントの対応も時間変更などしてもらい助かりました。チェックアウトもキーをボックスに返却するだけでスムーズでした。サウナがぬるかったことが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

チェックイン予定の時間より早く着いて、荷物だけ預けようとしていたら快くお部屋に通していただけました！受付の方の笑顔素敵でした！
あと、朝食が豪華で美味しかったです！忙しそうな時間帯で、炊飯器のお米も無くどうしてもお米が食べたかったので、スタッフの方に伝えたらすぐに持って来てくださりました。しかもわざわざ声まで掛けていただけました。そのスタッフさんも笑顔が素敵でした。
広島に行く際は、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

他のカンデオホテルズを利用して、天空風呂とゆったり感が大変気に入ったので、広島でもと今回初めて利用しました。部屋はゆったり感があり、眺望も楽しめました。天空風呂は以前利用した所にくらべると眺望や広さでは、街なかでの制約もありますが、早朝はゆったりと利用できました。朝食会場の混雑予想がエレベーターに小さく掲示されていましたが、見逃しそうで、チェックインの際には説明無しでした。遅くに朝食会場に行ったので、待つことはありませんでしたが、多くのテーブルが「予約済」でした？　食事は美味しかったです。
エレベーターが２基でなかなかきませんでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

家族旅行で利用しました。立地はよく、部屋も広くて快適でした。スカイスパも快適でした。今回は素泊まりだったので朝食は利用しませんでしたが、次回機会があればぜひ利用したいと思います。
１点だけ、今回車利用だったので、駐車場がないのが残念でしたが、立地からすれば仕方がないのかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

いい部屋に変えて下さったようでとても広々と物を置く場所も広く良かったです。座れる場所も増えたのでＰＣを使う専用の机といすとＴＶを見るのに座る場所が出来たので便利でした。よく椅子に座ったらがＴＶが背中越しが多いので。
毎日朝からいろんな時間に出かけていたので、お掃除をして頂きたい時間の締切が遅めで、有難かったです。また出かけるタイミングにドアに連絡すればいいのでいいシステムだと思いました。
う～んと思ったのが大浴場のドライヤーをかけれる洗面台の数が３つと少な過ぎるのと、ハンドソープを置いて欲しかった。洗面台が少ないのだから、鏡張りのところでタップを設置してくれたら、部屋から持って来たドアライヤーを使えました。混んでた時は髪がびしょびしょで帰る人が多かったです。後、１Ｆのエレベータホールの香水の香りがちょっと強過ぎだと思いました。でも全体的に快適に過ごました。有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ボーナス後のホカンスとして利用。ゆっくり非日常味会うことができました。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

広島ホカンスホテルの定宿です。
いつも広島駅から徒歩往復してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

困ったことがあったときにフロントの方が笑顔で対応してくださり、とても好感でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

立地で選びました。
フロントが最上階にあり、
入口が分かりにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月