この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きましてありがとうございます。
快適に過ごして頂けた様でホテルとしても嬉しく思います。
シャワーキャップのご用意はございませんが、6月から多数のお客様からご意見がありましたシャンプー等の販売を開始いたしましたのでご参考になれば幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

カンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のタオルに関しましてご意見ありがとうございます。
当館には大浴場がございますので
ご希望のお客様には追加でタオルのお渡しを行っております。
次回ご宿泊いただく際には
どうぞフロントへお申し付けください。
またのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　石川

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
各項目において高評価を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、提携駐車場が無い点やエレベーターの速度に関しては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
提携先の駐車場はございませんが、近隣の駐車場のリサーチを細目に行い、しっかりご案内が出来る様に強化して参ります。
今後もご宿泊のお客様が快適にお過ごし頂ける様、館内の整備や接客の向上に努めて参りますので、
また広島にお越しの機会がございましたら是非ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　本郷

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、フロントスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
しかしながら、ご朝食会場での出来事、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
お客様に元気に1日のスタートをきってほしいという思いから、明るい活気のある声でのご挨拶を心掛けておりますが、朝はゆっくりと静かに過ごしたい、というお客様がいらっしゃるのも勿論のこと。
周囲に気を配り、お客様おひとりおひとりに寄り添ったサービス・お声掛けができるよう努めて参ります。
また広島へお越しの際はぜひ当館をご利用いただき、そしてゆっくりとご朝食をお楽しみいただけますと幸いです。
心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　竹内

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選び頂き何度がご宿泊頂き大変嬉しく思います。

しかしながらチェックインのお手続きの際、朝食付きのプランでご予約頂いていたにも関わらず、ご案内が漏れてしまっており大変申し訳ございませんでした。
お出迎えにあたり事前の確認を徹底し、ご案内の漏れが無い様徹底して参ります。

また広島にお越しの機会がございましたら、
是非お会いできる事を楽しみにしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　本郷

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の洗面所が汚れており、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。早急に清掃の者に伝え今度このようなことがないよう徹底して参ります。
「気持ちよく過ごせた」と嬉しいお言葉をいただき、光栄でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　河相

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

立地、清潔感に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

今後もご宿泊のお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービス向上・館内整備に努めて参ります。

また広島にお越しの際は、是非ご利用頂ければ幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　本郷

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴いたしまして、大変嬉しく拝読いたしました。
毎日のお仕事お疲れ様でございます。大浴場の湯船に浸かって少しでも疲れを取っていただければ幸いでございます。
当ホテルの近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。いつでもお待ちしております。

カンデオホテルズ広島ハ丁堀　河相

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ホコリの件でご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
指摘頂いた点に関しては早急に改善させて頂きます。
気持ちの良い滞在が送れるように、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　柄崎

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

館内の清潔感や、大浴場に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
大浴場ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

しかしながら朝食に関しては、ご納得頂ける商品の提供が出来ず申し訳ありません。
現在コロナウイルスの感染・拡大の防止策として元々のビュッフェスタイルの朝食から、一膳出しのメニューに提供方法を変更しております。
頂いたご意見は上層部の者に共有し、
お客様にご満足頂ける様なメニュー選定が出来る様改善に努めて参ります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様に館内の整備・接客の向上に努めて参りますので、
また広島にお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いでございます。
カンデオホテルズ広島八丁堀　本郷

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
お仕事でのご宿泊とのことで、カンデオホテルズの最大の魅力である展望露天風呂やシモンズ製のやわらかなベッドで、ゆっくりと疲れた体を癒して頂けたかと思います。
朝食につきましては、レストランのスタッフにも共有し、メニューの改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
広島にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　吉村

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
最上階の展望露天風呂でごゆっくりいただけたようで大変嬉しく思います。
現在テレワーク応援のデイユースプランの販売も行っておりますので、機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
ご朝食に関しては、メニューの改善など前向きに検討させて頂きます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　柄崎

いつもカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
リピートでのご利用、そして大変満足とのお言葉、嬉しい限りでございます。
大変励みになります。ありがとうございます。
館内の香りにはホワイトティーを中心にオリジナルでブレンドしたアロマを使用しており、皆様にご好評いただいております。
ぜひ館内に入られた瞬間の香りから、癒しをお届けできればと思っております。
また広島でお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　竹内

さきmama412様　この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿頂き、厚く御礼申し上げます。
今回せっかくのご家族でのご旅行にもかかわらず、お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
さきmama412様から頂きましたご意見はすぐに清掃担当者に伝え、今一度清掃方法に問題が無いか精査し改善に努めて参ります。
またエレベーターに関しましてもご不便をおかけしております。多くのお客様がご利用される日などはどうしてもエレベーターが混雑しております。皆様に快適にお過ごしいただけるようご案内を適宜に行ってまいります。
最後となりましたが、今後ともカンデオホテルズ広島八丁堀をどうぞよろしくお願いいたします。

カンデオホテルズ広島八丁堀　西川

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
こちらでご案内が不足しており大変失礼いたしました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　柄崎

この度は数多くのホテルの中から、カンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の一つでもあります朝食につきまして、大変多くのお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。メニューも地元広島特産のレモンを使用いたしましたパンプディングなどを楽しんで頂けた事と思います。今後も新しいメニューを増やし、皆様にご満足頂ける朝食を目指して参ります。
しかしながら、今回ご利用頂いた際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。次回は出来るだけお時間を頂かぬようスムーズにご案内出来るよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　西川

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントが13階にありますことでご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様みなさまに快適な滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
しかしながら、高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
カンデオホテルズ広島八丁堀　河相

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。
当館自慢のSkySpaではお寛ぎ頂けましたでしょうか。ゆっくりと足を伸ばして、日頃のお仕事のお疲れを癒して頂ければ幸いです。
これからも全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様、設備維持とスタッフ向上に努めて参ります。
次回も広島にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂ければと思います。
カンデオホテルズ広島八丁堀　河相

kana781024様

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテル自慢の14階のスカイスパでお仕事の疲れを癒していただければと思います。
また広島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　河相

くう2658様
この度はカンデオホテル広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回、当ホテル自慢の大浴場、朝食におきまして、くう2658様のご家族旅行のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく存じます。
サービス面においてもお褒めの言葉をいただきまして大変誇らしい限りでございます。
提携の駐車場がないことに関しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
料金を確認させていただき、スムーズなご案内ができるよう努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　河相