トラ7906さん様、この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館には最上階にサウナを併設しております大浴場がございまして、旅の疲れやお仕事の疲れを癒すことが出来る空間となっております。また次回ご利用の際はこの大浴場もご利用頂ければ幸いでございます。今からの季節ですと星空を愛でながら、広島の街並みも楽しんで頂けることと思います。
またトラ7906さん様にお会いできるのを楽しみにしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　西川

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントが13階にありますことでご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様みなさまに快適な滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
しかしながら、高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
カンデオホテルズ広島八丁堀　河相

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見をぜひ検討させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　柄崎

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
また喫煙部屋の音でご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございません。
出来るだけ早く対応策を考えて参ります。
よろしければまたご利用頂けますことを心より
お待ち申し上げております。
この度はカンデオホテルズ広島ハ丁堀をご利用
頂き誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ広島ハ丁堀　堤

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。
当館自慢のSkySpaではお寛ぎ頂けましたでしょうか。ゆっくりと足を伸ばして、日頃のお仕事のお疲れを癒して頂ければ幸いです。
これからも全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様、設備維持とスタッフ向上に努めて参ります。
次回も広島にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂ければと思います。
カンデオホテルズ広島八丁堀　河相

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、
素敵な思い出のお手伝いができましたことを大変光栄に思います。
広島へ再訪の際には、ぜひまた当館にお立ち寄り頂ければと思います。
ご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　石川

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかし、総合的に満足のいく滞在を提供できなかった事お詫び申し上げます。
朝食に関してですがアレルギーの表記など改善して参りますので次回ご宿泊の際も当ホテル自慢のご朝食をご利用頂けたらと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　柄崎

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルに2回目のご宿泊を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、リピートして頂いたお客様に対して不快な思いを与えてしまいました事深くお詫び申し上げます。
誠に勝手ですが挽回の余地があれば広島にお立ち寄りの際、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　柄崎

この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく期待してお越しいただきましたのに、フロントスタッフの対応、アメニティの不備とご不快な念をおかけして大変申し訳ございません。
本来ホテルは、気持ちよくお寛ぎいただく場であるはずですのに、このように度重なる失礼がございましたこと、私共としましても大変残念でなりません。ひとえに私共の努力不足、教育不足が招いた結果でございます。深くお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご指摘につきましては真摯に受け止め、該当のスタッフのみでなく全員で共有し、お客様をお迎えするという意識の再確認、基本的な接客マナーの再教育など、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。
私共の願いは、お客様に不便なく、心地よくお過ごしいただき、来た時よりも元気にお帰りいただく事です。いつ、どんな時でもこの願いを実現できるよう尽力することをお約束いたします。
甚だ勝手なお願いではございますが、挽回のチャンスを頂けないでしょうか。広島へ来られる機会がございましたら、またぜひご利用いただきたく存じます。私共の成長した姿をご覧いただき、次回こそ、幸せな気分でお見送りをさせてくださいませ。

カンデオホテルズ広島八丁堀　竹内

じんじん会長様
この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては当館ホテルの特徴の一つでもございますので、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
チェックアウト時にはご足労をおかけしてしまい申し訳ございません。チェックアウト方法につきまして、只今改善策を検討中でございます。
ご期待に添えるよう尽力して参りますので、また広島にお越しの際は当館ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。じんじん会長様のご来館を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　広瀬

いつもカンデオホテルズ広島八丁堀にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃スタッフが誤って入室してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう全清掃スタッフに周知し、改善して参ります。
勝手ではございますが、また広島にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
1KEN様にお会いできる日を楽しみにしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　河相

カンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最上階スカイスパからの景色や開放感は当館の自慢です！
疲れた体をごゆっくり癒していただければ幸いです。
タオルにつきましては、お部屋からご持参をお願いしておりますが
使用後、追加をご希望の方にはフロントにてお渡ししておりますので
お気軽にお申し付けください。
またのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　石川

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日は満室を頂戴しておりまして、時間帯により一部館内、混雑していたかと思います。
スカイスパ・朝食レストラン・コインランドリーにつきましては
お部屋にて混雑状況の確認ができますので、次回ご来館いただく際にはご活用していただければと思います。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　石川

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は市内中心部に位置しておりますので市内散策や観光にとても便利にご利用いただけます。
広島の地を堪能した後はスカイスパでごゆっくりおくつろぎいただければ幸いでございます。
タオルにつきましてはご理解いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

カンデオホテルズ広島八丁堀　石川

kana781024様

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテル自慢の14階のスカイスパでお仕事の疲れを癒していただければと思います。
また広島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　河相

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは今年の2月にオープンさせて頂きましたので、設備に関しましては綺麗かと存じます。
これからもこの状態を維持できる様努めて参ります。
スタッフにつきましてもお褒め頂き大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉を励みに、スタッフ一同、より一層「また泊まりたい」と思って頂けるようなサービスをご提供させて頂く所存でございます。

次回も広島にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
カンデオホテルズ広島八丁堀　加藤

トラ7906様
いつも広島のご滞在にカンデオホテルズ広島八丁堀をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
よりリーズナブルでご満足のいただけるご滞在を提供できるよう改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　広瀬

1KEN様
いつもカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターにつきまして、2基での運用となりますのでお時間帯によっては大変混雑し、
皆様にご不便をおかけしております。申し訳ございません。
よりスムーズなご案内ができるよう、改善に努めて参ります。
このようなご不便がありながらも、4点という高得点をいただきまして大変恐縮に存じます。
この点数に恥じないホテルとなるよう、これからもスタッフ一同尽力して参ります。
また1KEN様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　竹内

1KEN様
カンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんの口コミの投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
テレビの番組表につきましては、大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際はご不便のないよう、早急に対応いたしますので、
またのご利用いただけますと幸いです。
お待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　竹内

1KEN様
この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、テレビの案内表に関しましてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
早急に原因を知らべ、今後二度とこのようなことがないように致します。
勝手なお願いではございますが、次回もご利用いただければと存じます。
カンデオホテルズ広島八丁堀　河相