この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

こちらの不手際で未清掃のお部屋にご案内してしまい、その後の対応も遅くご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またお部屋のタイプに関しましても、こちらの確認不足で違うお部屋でご案内してしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後はお待たせしない迅速な対応が出来る様、スタッフ一同改めて徹底して参ります。


お忙しい中口コミにご投稿頂き、貴重なご意見ありがとうございました。

カンデオホテルズ広島八丁堀　本郷

まろん1757様
この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の14階のスカイスパにおきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
露天風呂、内風呂ございますので、それぞれお楽しみいただけるかと存じます。
また、広島にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　河相

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場や設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のエアコンや朝食に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
エアコンにつきましては、只今確認させて頂いております。すぐの改善とはいきませんが、朝食とあわせましてお客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　加藤

アメデオまま様

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、せっかくのご旅行でしたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。簡易的なベッドだけでなく、ソファとしてもご利用いただけるようお客様にセットをお願いしております。ご理解いただければ幸いでございます。
施設や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
残暑が続きますので、ご自愛くださいませ。今後もご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
アメデオまま様のまたのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　河相

くう2658様
この度はカンデオホテル広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回、当ホテル自慢の大浴場、朝食におきまして、くう2658様のご家族旅行のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく存じます。
サービス面においてもお褒めの言葉をいただきまして大変誇らしい限りでございます。
提携の駐車場がないことに関しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
料金を確認させていただき、スムーズなご案内ができるよう努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　河相

ヒデクン゛様
この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在の様子が伺え、大変嬉しく思います。当ホテルは全室禁煙でございまして、皆様にご協力いただいております。
今後もご滞在のお客様が快適にお過ごしいただけるよう、環境整備に力を入れて参ります。
また、広島にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ヒデクン゛様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　河相

この度は数多くのホテルの中から、カンデオホテルズ広島八丁堀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにもご投稿頂きました事、厚く御礼申し上げます。
館内設備に関しまして温かいお言葉をありがとうございます。私共にとって、お客様より頂きましたお褒めのお言葉は何よりの励みとなっております。これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
しかしながら、旅のお疲れを癒して頂くはずの大浴場ではご不快な思いをさせることとなりお詫び致します。誠に申し訳ございません。こちらのご案内不足でございますので、今後頂いたご意見を参考にさせて頂き、対応させて頂きたいと思います。
最後となりましたが、また来広の際は是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。

カンデオホテルズ広島八丁堀　中村

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご来館頂き
誠にありがとうございます。
朝食やホテルの入り口等ご迷惑をかけてしまい
誠に申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に
今後改善していける様に努めて参ります。
この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用頂き
ありがとうございました。

カンデオホテルズ広島八丁堀　堤

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご予約画面の表示が、誤解を招くような記載になっており、大変混乱させてしまいまして申し訳ございませんでした。
早急に変更するよう楽天様に連絡し対応いたします。
尚、フロントでの対応につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

その他、設備等で快適に過ごして頂けた事、ご安心いたしました。
またご宿泊して頂きたいと思っていただだき大変嬉しく存じます。

次回、ご宿泊していただいた際はご満足頂ける様
に努めてまいります。


カンデオホテルズ広島八丁堀　井本

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用頂き、ありがとうございます。お客様の旅のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
お忙しい中口コミにご投稿頂き、また温かいお言葉も頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。次回広島にお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いです。

カンデオホテルズ広島八丁堀　中村

この度は数多くのホテルの中からカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の一つでもあるフロントから眺望、ご堪能頂けたようで何よりでございます。温かいお言葉をありがとうございます。
しかしながら、朝食時にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。お客様のご意見を参考ににし、今後多くの皆様にご満足頂けるよう努めてまいります。
今回はお忙しい中、口コミにご投稿頂きましてありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　中村

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場やパジャマに関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、バスルームにつきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ハンドタオルやバスタオルですが、フロントへ内線を頂ければお部屋までお持ち致しますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　加藤

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにもご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。旅のお疲れは癒されましたでしょうか。次回お越しの際にも是非ご利用頂ければ幸いです。
しかしながら、朝食ではご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。頂戴したご意見をもとに、今後地元の食材も活かしながら、皆様にご満足頂けるメニューをご用意して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　中村

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適なご滞在の様子が伺えましたがこちらの不手際により不快な思いを与えてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂いた点を検討、改善して参りたいと思います。
その中で多くのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回ご利用の際も現在より快適にお過ごししていただける様スタッフ一同邁進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　柄崎

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足頂けるようサービスの向上と設備の維持管理に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　加藤

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の自慢の一つでもあります大浴場に関しましても、お褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターは2台のみでございますので、ご利用時にはお待たせすることとなり、ご迷惑をおかけしております。また、セキュリティーの面からもチェックアウトの際は一度フロントへお立ち寄り頂いております。
どちらの件もお客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。ご理解、ご了承いただければ幸いです。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　中村

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用頂き、誠にありがとうございます。また日頃よりカンデオホテルズをご愛顧頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、皆様に愛されるホテルを目指してまいります。これから広島の街は観光シーズンを迎え、緑輝く季節となってまいります。また違う季節での広島の街を楽しんで頂ければ幸いでございます。次回のご利用をお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　中村

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適な滞在のお手伝いができ嬉しく思います。
朝食ですが地元の食材を使用したものや日替わりのメニューもございますので次回もご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　柄崎

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の一つでございます、大浴場へのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ですが、朝食会場につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。お客様にご指摘頂きましたことをスタッフ内で共有し改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　加藤

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

満足されたとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ですが、チェックインやお荷物をお預けの際ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。しかしながら、13階からの眺めは当ホテル自慢の一つでございます。
昼間と夜では景色も違いますので、次回広島にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　加藤