この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にご協力賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見は、共有し、改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足のいく滞在になりませんでした事、深くお詫び申し上げます。
チェックアウトに関しましては、1階エレベーター前に箱を用意しておりますので、追加のご精算、お荷物のお預けのないお客様はフロントに立ち寄らず、チェックアウトが可能でございます。
お急ぎの際は、ぜひご活用くださいませ。
エレベーターが2基のみのため、かなりお待たせをしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、今後ともお客様のご意見を元に日々精進して参りますので、またご利用いただければ幸いです。
またのご来館、心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
市街地にありながら、高層階で露天風呂をお楽しみいただける施設は広島では少ないのではないでしょうか。
ぜひゆっくりとあたたまって、疲れを癒していただければ幸いです。
またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　竹内

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お掃除が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございません。
至急、清掃担当の者に伝え改善に努めて参ります。
そんな中でも、大浴場をお褒めいただきありがとうございます。
大浴場をご堪能いただく為にも、これまで以上に清掃に力を入れ、快適にお過ごしいただける環境を整えて参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。

カンデオホテルズ広島八丁堀　竹内

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、お部屋のお掃除が行き届いておらずご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。
皆様より度々、お掃除に関するご指摘をいただいておりますことを真摯に受け止め、至急改善に努めて参ります。
また、エレベーターに関しましてもご不便をおかけし申し訳ございません。
階段は普段スタッフの目の届かない範囲のため、緊急時以外は施錠をしております。
お時間によってはエレベーターが大変混みあいご迷惑をおかけしておりますが、皆様お譲り合いの上ご利用をお願いしております。
ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

お越しいただく皆様の期待に応えられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
勝手を申しますが、今後ともご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　竹内

カンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内に設置、ご用意しております備品・貸出品に関しましては
定期的な点検・清掃を行っておりますが
チェック体制を現在より細目に行うよう心掛けて参ります。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
また次回ご宿泊いただけますと幸いです。
ありがとうございます。

カンデオホテルズ広島八丁堀　石川

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋のご準備が遅くなりお待たせしましたこと誠に申し訳ございません。
当日の清掃状況を確認したところ
最終終了時刻が18時30分となっておりました。
お部屋の清掃終了が遅くなったことはもちろんのことですが
清掃が終了したお部屋は都度、フロントへ報告が上がって参りますので
まだご準備の整っていないお部屋をご案内したフロントオペレーションにも
問題があると感じております。
今回の件につきましては
清掃会社との協議だけでなく
フロントスタッフ間でも共有し
オペレーションの改善に努めます。
誠に勝手ではございますが
今後ともご愛顧賜れますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご予約頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清潔感、大浴場に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、お電話での対応が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご指摘を全スタッフで共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

カンデオホテルズ広島八丁堀　本郷

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
松山に続いて２度目のご利用、大変嬉しく思います。
しかしながら、設備に関してご不便をおかけして申し訳ございません。
インテリアには拘っておりますが、お客様のご希望に沿って快適にお過ごしいただける空間を作っていけたらと考えておりますので、
ご要望などございましたらぜひお聞かせいただけると幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ広島八丁堀
フロント　竹内