この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の一つでございます、大浴場へのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ですが、朝食会場につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。お客様にご指摘頂きましたことをスタッフ内で共有し改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　加藤

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

満足されたとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ですが、チェックインやお荷物をお預けの際ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。しかしながら、13階からの眺めは当ホテル自慢の一つでございます。
昼間と夜では景色も違いますので、次回広島にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　加藤

この度は、カンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは立地条件が良く、お客様の旅行のお手伝いに立つことができ、大変嬉しく思います。
次回お越しの際は、ホテル自慢の日替わり朝食も是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、コメントをご投稿下さりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

カンデオホテルズ広島八丁堀
大﨑

この度は、カンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉を下さり、私たちの励みでございます。
そのお言葉を胸に日々、精神して参りたいと思います。
次回ご宿泊の際は気を付けてお越しください。
ぜひ、当ホテル自慢の大浴場もご利用くださいませ。
スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　
大﨑

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のスカイスパや立地などたくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、貴重なお時間の中口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋からはお風呂以外に朝食会場の混雑状況もご覧いただけますので、次回ご利用の際は是非ご活用下さいませ。
これからもお客様によりご満足していただけるホテルを目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　加藤

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地やサービス、気遣いなどたくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お風呂もご満足いただけたようで幸いでございます。

お忙しい中口コミへご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　加藤

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場やスタッフへの温かいお言葉大変嬉しく思います。
よりお客様にご満足頂けるよう日々精進いたしますので、次回も広島にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　加藤

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にはオープン前からご予約して下さっていたのも関わらず、ご期待に沿えることが出来ず大変申し訳ございません。
エレベーターと小上がりにつきましては、事前にご案内することができずご不便をお掛け致しました。
朝食に関するご指摘いただきました数々の点につきましても、今後の改善に努めて参ります。

勝手なお願いではございますが、広島にお立ち寄りの際はご来館いただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　加藤

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備に関して多くのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
14階の露天風呂は広島のホテルの中でカンデオ唯一の魅力であり、ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　柄崎

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
チェックアウトの時間帯というお急ぎの際に
お客様を大変お待たせしてしまい
また、こちらの配慮が足りずご不便をお掛け致しました。
チェックインに事前にお伝えする等
応対方法を改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
しかしながら、お部屋ではお寛ぎ頂けたようで
安心いたしました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　舛井

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。また、ご朝食もご堪能いただけたようで幸いでございます。

ですが、荷物の発送の際お時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。よりスムーズな対応ができるようスタッフ一同精進して参ります。
今後の課題として部屋着のサイズを増やすなど検討させていただきます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ広島八丁堀
フロント　加藤

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただき誠にありがとうございます。
ロビースペースのアロマ、清潔感、ルームウエア等たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。ホテルでゆっくりお寛ぎ頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
自動販売機の牛乳につきましては今後検討させていただきます。
朝食会場混雑に伴いお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
席数増加など改善しておりますので次回ご利用頂けたら幸いです。
また泊まりたいホテルであり続けるためにスタッフ一同精進して参ります。
お会いできる日を心からお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　柄崎

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用頂き
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへ嬉しいお言葉をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が何度でも来たくなるような
空間造りを目指し邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　舛井

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用頂き
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。
時間によってはお客様をお待たせしてしまう時間帯もあり、ご不便をお掛け致しました。
よりスムーズにご案内出来ますよう
改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　舛井

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中に火災報知機のご作動が発生し、お客様にはご心配ご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございません。また当方からのご案内がスムーズに行えず、重ねてお詫び申し上げます。
今後館内の設備点検はもちろんの事、お客様に迅速にご案内が出来るよう徹底して参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

カンデオホテル広島八丁堀
フロント中村

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件に関しましては、当ホテルの強みの一つでもございますので快適な滞在のお手伝いができ
嬉しいかぎりでございます。
お客様に気持ちよく過ごしていただけましたこと、私どもにとって大変うれしく励みとなります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ広島八丁堀
フロント　広瀬

この度は、数ある宿泊施設よりカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めての広島のご旅行は思い出に残るものになりましたでしょうか。
私どもにそのお手伝いができましたなら幸いでございます。

朝食に関しましては、会場の席数を増加する予定でございます。
ご不憫な思いをお掛けしてしまいました事深くお詫び申し上げます。
空気清浄機に関しましてはご用意しておりますので次回お泊りの際はフロントまでお申し付けくださいませ。

またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀
フロント　下名

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用頂きありがとうございます。

お忙しい中口コミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

▼チェックイン：お客様の煽る通り混雑される時間帯に順番待ちのお客様に対して、的確な対応が出来ず申し訳ございません。
左記にあります活用例などを参考にスムーズに対応できるよう改善させていただきます。

●廊下証明：当館こだわりの構造、照明に関してお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。

▼浴槽水栓：清掃不備に関しまして不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
お客様が快適にご利用して頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。

▼テレビ背面のLED点滅：快適な滞在を提供できず申し訳ございません。
販売会社に確認次第早急に改善させていただきます。

●部屋のテーブル：ご滞在のみに関わらずデスクワークに関しましても広さやデザインなど拘わっており、快適にご使用して頂けたようで何よりでございます。

●朝食会場：様々なお客様に対して快適なお食事時間を提供できるよう配置や座席タイプ、デザインに拘らせて頂いており、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。

●朝食のレモン：県外のお客様などに広島の名物をご堪能して頂く為に使用させて頂いており、ご満足して頂けたようで嬉しく思います。

▼朝食の下膳：不明確で統一のできていない食後の動線に関しましてご不憫な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
左記にある運用例を参考にしながら改善させていただきます。

まだまだ至らぬ点が多くございますがお客様のお声に耳を傾けて快適な滞在を提供できるようにスタッフ一同邁進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀
フロント　柄崎

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用頂き
誠にありがとうございました。
また、口コミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の大浴場をご堪能頂けたようで
嬉しく思います。
ご滞在中は何度でも利用できますので
是非次回お越しの際にもゆっくりお寛ぎ頂ければと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　舛井

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食と大浴場を通し、快適なお時間を過ごしていただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指し邁進してまいります。
ぜひまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ広島八丁堀　広瀬