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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロードのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.60
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.21
  • 食事4.35

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

投稿者さん 2018-06-04 17:44:14

出来たばかりなので新しく綺麗なホテルでした。スタッフの方々もどなたも気持ちよく迎えてくださいました。
お掃除の方たちも出会うと皆さんきちんと挨拶をしてくださって オープン当初の口コミには色々な意見がありましたが すぐ見直されたのだなと感心いたしました。
設備に関しては 今更どうしようもないことでしょうが やはり フロントが13Fで エレベーター2基で今エレベーターがどこにいるのか表示がないので待たされると余計にイライラしてしまうんではと思いました。
朝食は美味しくいただけましたが 料理を取る動線が悪く 片側一方通行なので 一回料理を取ると 引き返せないし後から もう少しあれ食べたいなと思っても 長い列に並ばないといけなし ちょっと残念でした。客室数のわりに レストランが狭いのかな。チェーン展開しているホテルなのに EVの件とレストランに関しては どうしてと思いました。それとツインのベットがくっついてるのは 色んなホテルに泊まったけれどはじめてでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2018-06-05 22:04:11

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、エレベーターと朝食会場につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
出来る限り皆様にスムーズにご利用いただけるよう、オペレーションの改善に努めて参ります。

まだまだ至らぬ点が多いホテルかと存じますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ神戸トアロード 高橋

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