この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、当ホテル最上階にありますSkySpaをご利用頂いたにもかかわらず、温度調節・清掃において、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂戴した貴重なご意見はスタッフ間で共有し、再度清掃の仕方を見直す所存でございます。また、湯加減についても温度チェックをこまめに行い、皆様快適にご利用頂けるように努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中口コミにご協力頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　高橋