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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロードのクチコミ・お客さまの声
チェックインのフロントの対応に不満を持ちました。海外からの宿泊客との間でトラブルがあったようですが、窓口に一人きりで他の宿泊客は待ちぼうけでした。最大で5組くらい待っていました。その海外からの大人数の宿泊客達のために他の客がエレベーターを使えないにも関わらず、フロントのフォローがない。大浴場があったり、新しい部屋などの設備は良いのに、初めての宿泊でとても残念な経験でした。
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この度は数あるホテルの中からカンデオホテル神戸トアロードをお選びご宿泊頂いたにも関わらす、フロントスタッフの対応により多大なるご迷惑をおかけしてしました事心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。スムーズにご案内できるよう、今一度スタッフの育成に力を入れ改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。最後になりましたがお忙し中ご感想をお寄せ下さいりました事、心より感想申し上げます。カンデオホテルズ神戸トアロード 青木
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ
チェックインのフロントの対応に不満を持ちました。
海外からの宿泊客との間でトラブルがあったようですが、窓口に一人きりで他の宿泊客は待ちぼうけでした。最大で5組くらい待っていました。
その海外からの大人数の宿泊客達のために他の客がエレベーターを使えないにも関わらず、フロントのフォローがない。
大浴場があったり、新しい部屋などの設備は良いのに、初めての宿泊でとても残念な経験でした。
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この度は数あるホテルの中からカンデオホテル神戸トアロードをお選びご宿泊頂いたにも関わらす、フロントスタッフの対応により多大なるご迷惑をおかけしてしました事心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
スムーズにご案内できるよう、今一度スタッフの育成に力を入れ改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりましたがお忙し中ご感想をお寄せ下さいりました事、心より感想申し上げます。
カンデオホテルズ神戸トアロード 青木