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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）神戸トアロードのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-07-15 15:33:20
4.0
投稿日：2020-07-15 15:31:47
5.0
投稿日：2020-04-10 20:40:55
5.0
投稿日：2020-04-10 20:39:54
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大阪岸辺（大阪府）
5.0
投稿日：2019-12-21 14:06:41
立地5
リーファー3234さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）神戸トアロード のクチコミ
フロントの接客がホテルの接客に程遠く、たたずまいや作法、話し方、接客態度が全てにおいてイマイチです。フロントはダラダラしている印象で男性フロントが数名で私語をしながら笑っていました。前日に同じホテルチェーンの大阪岸辺に宿泊しましたが、その素晴らしい接客態度と比べ、同じチェーンか？と思いました。同クラスと思われるリッチモンド、ダイワロイネット、ドーミーインは接客レベルが高く、このチェーンの大阪岸辺は良かったので期待していましたが、教育レベルにここまで差があるのはびっくりです。また廊下で壁紙が剥がれた場所があり、いい加減な補修をしており、いい加減な姿勢が表れてるなと思いました。スカイスパ等、施設は良いホテルなので残念でした。
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この度数ある中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
接客態度にも大変ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の真摯なご意見を受け止め今後この様な
事が無い様今一度接客態度を改め指導して参ります。
また、大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず
設備にお褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
しばらく熱い季節が続きますが、お体をご自愛下さいませ。
お忙しい中ご貴重なご意見を頂きまして誠に
ありがとうございました。
カンデオホテルズ神戸トアロード 村上