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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロードのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.60
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.21
  • 食事4.35

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

投稿者さん 2023-12-29 16:06:24

施設そのものは綺麗でしたが、部屋のテーブルを拭いてないみたいでメープルシロップがべっとりついていました。気づかずにPCや手について困りました。また部屋にある時計が30分以上進んでいてすごく慌てました。
天空のスパは普通の大浴場でしたが、リラックスできたので良かったです。混雑状況が部屋のテレビで分かるともっと便利かなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2024-01-05 09:08:45

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用のところ私どもの口コミ投稿にご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

折角のご宿泊の機会にもかかわらず、清掃時の点検不足によりお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後同様のことがございませんよう全スタッフに厳重に注意を促し、清掃の質の向上と責任者によるチェック体制の強化に努めてまいります。

加えてスカイスパの混雑状況につきましても、頂戴いたしましたご感想を貴重な機会とし、導入を検討させていただく所存でございます。貴重なご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

また当館をご利用頂ける機会がございましたら、次回はよりリフレッシュしていただけますようハード面・ソフト面ともに強化して参りますので、神戸にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード 藤田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】