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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロードのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.60
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.21
  • 食事4.35

総合4

滋賀県民2671さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

滋賀県民2671さん [40代/男性] 2024-01-05 16:31:53

2023年1月3日に宿泊しました。
立地も良くて快適でした。
良い点
1窓から電車が見えたので子供は楽しんでいました。
2部屋は綺麗で清潔感ありました。
出来たら改善して欲しい
1朝食バイキングの時間が短い45分は子連れでは難しい1時間あると嬉しい。
2冬は乾燥して、次の日喉が痛かったので、湿度が欲しい。
総合で全体的には良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2024-01-07 15:50:30

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
そして、電車が見える山側のお部屋ではお子様に楽しんでいただけスタッフ一同感無量でございます。

また、ご朝食におきましては、時間制の関係上、ごゆっくりとお召し上がりいただけず、申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃられるとおりお子様とご一緒ではお難しい点も多いかと存じます。頂戴したご意見・ご感想をスタッフ間で共有し改善に向けて取り組んで参ります。
貴重なお言葉に感謝を申し上げます。
さらに冬時期の湿度の件では、ご案内不足でございました。当館の貸出備品には、「空気清浄機付加湿器」がございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

至らない点もございますが、「総合で全体的には良かった」とのご評価をいただき、深く感謝致します。
今後も尚一層ご満足いただけますよう精一杯努めて参ります。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード 小崎

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約だからお得!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】