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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロードのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.60
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.21
  • 食事4.35

総合2

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

投稿者さん 2024-03-23 16:03:34

出張で利用しました。
ガイアの夜明けで高級ホテルとビジネスホテルの中間をコンセプトとしているホテルとの認識で予約しましたが、安いビジネスホテルと大差ないです。廊下から部屋の中の人の声も丸聞こえで、部屋の中からも廊下の声が聞こえます。お部屋が狭いので仕方ないですが、

フロントにバスタオルを追加でお願いしたら取りに来てくださいとのことでサービス面も少し残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2024-03-27 10:01:56

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

折角、楽しみにお越しいただきましたにも関わらず、ご期待にそえず不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
また口コミ投稿に関しましてもお喜びの声ではなく残念な内容となり深くお詫び申し上げます。
さらに設備面のみならず、サービス面でも至りませんで失礼を致しました。
頂戴しましたお言葉を肝に銘じて今後の改善へとつなげて参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿をありがとうございます。
至らない点もございましょうが、お喜びいただけますようスタッフ一同取り組んで参ります。

カンデオホテルズ神戸トアロード 小崎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】