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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロードのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.59
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.21
  • 食事4.39

総合4

MSD1010さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

MSD1010さん [30代/男性] 2024-05-08 15:56:28

GWに宿泊しました。
部屋はとても居心地がよく開放感の感じられる作りで、最上階に露天風呂があり疲れも癒せるので高評価ですが、掃除しにくいところではあるものの割と目につく箇所にいつから掃除していないんだろうという量の埃が溜まっており、そういった点を改善して頂ければとても良いホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2024-05-09 09:31:16

この度は大切な御家族での旅行に、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。
お部屋の清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃業務を一から見直し、至急改善に努めて参ります。
上記の点でご迷惑をおかけしましたにもかかわらず、温かいお言葉を添えてご感想をお聞かせくださりお礼申し上げます。
今後お客様が快適にご滞在頂けるよう、品質向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード 青木