楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロードのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.59
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.24
  • 食事4.40
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

779件中 181~200件表示

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 15:45:26

部屋は広くないがベッドやソファーの配置されてて、ゆっくり過ごすことはできた。ただ、電源の取れるパソコン用の机が無かったのが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】旅の疲れを最上階のスカイスパで癒す神戸旅!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 11:38:08

繁華街も近くアクセスが便利です。 朝ごはんも美味しいし、大浴場も完璧です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】最上階のスカイスパで疲れを癒す極上旅!(朝食付)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合5

はらぺこあおむし12号さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

はらぺこあおむし12号さん [50代/男性] 2022年11月23日 07:53:47

初めて神戸へ旅行したので、繁華街の近くで、駅近の宿を選びました。方向音痴なので、少し迷いましたが、ホテルの施設や部屋の広さには、大満足。朝食は、見晴らしの良い高層階で食事ができ、バイキング料理がどれもとても美味しかった。回りのお客さんからも、同様の声が聞こえてました。種類も豊富でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 16:52:28

朝食がとてもよかったです。景色もよく気持ちよく1日のスタートが切れました。朝食時のスタッフの対応が丁寧でした。
浴室のロッカーが狭く使いづらかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 16:41:14

大人2人、子供一人で予約したのに、布団が2枚しか用意がなかったベッド数は2でも掛布は3で用意してほしかった。
立地が線路沿いで都会過ぎて夜、騒音が気になりました。
音が気にならない方向けのホテルです。
朝食ビュッフェはデパートリーが豊富で、満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2022年12月16日 21:00:41

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
掛け布団の数や、外からの騒音につきましては大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。毛布の貸出なども行っておりますのでまた是非ご利用の際は、お申し付けくださいませ。
また、朝食につきましてはご満足いただけました旨のご感想をお聞せくださり大変嬉しく存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますのでまたカンデオホテルズ神戸トアロードにてお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード 円山

総合4

snowman0901さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

snowman0901さん [60代/男性] 2022年11月20日 11:16:50

いつも利用しています。
食事がとても美味しい。
お風呂の脱衣所が狭いのが難点。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2022年12月16日 20:45:27

いつもカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場の脱衣所につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
また朝食につきましてはお褒めの言葉頂き大変嬉しく存じます。
今後も皆様が快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ神戸トアロード 円山

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 16:57:58

観光も夜御飯も、都合よく便利な場所で助かりました。
お部屋は写真より、コンパクトかなぁと感じましたが、ホテル全体、部屋、洗面、トイレ、全てがキレイでした。
あと、大浴場、露天風呂付き
疲れが取れます!紺色の部屋着で、お風呂に行けます♪
朝食も満足です
カンデオホテルズはまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2022年12月16日 20:22:19

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
お部屋の広さについてはご期待に沿えず申し訳ございません。
館内や朝食、大浴場につきましてはご満足いただけました旨のご感想をお聞せくださり大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ神戸トアロード 円山

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 23:05:47

評判のモーニングバイキングが食べたくて宿泊しました。種類も多く、少しずつ何らかの工夫が施されており、ありきたり感が全くありませんでした。
露天風呂も広くはないですが都会のなかでリフレッシュするには十分でした。
アメニティ、部屋の設備、ロビーなどどれも少しずつ他のホテルより洒落ており贅沢な気分になれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2022年12月08日 22:40:21

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。
朝食、大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も皆様が快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来るよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード 青木

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 07:59:31

友人の結婚式に参列するために一泊し、荷物が多かったのですがスタッフの皆さんが親切で安心して預けられました。式場と市街地両方に近い立地も助かりました。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2022年12月06日 15:59:02

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には大変ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ神戸トアロード 神吉

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 01:08:02

ホテルのせいではなく楽天トラベルがつながらなかったせいなのですが、全国宿泊支援が適用できなかった。チェックインのときにとこで宿泊支援の割引手続きをしているのを見つつ自分は正規値段そのまま支払いとかになったので残念感が大きいです。
大浴場があるところに宿泊したくこちらを予約。
元町と三宮のあいだにあるのでどちらにもアクセスしやすい立地が気に入っています。
部屋の設備はベッドのほかに腰掛けたりちょっとごろっとできるこあがりが設置されているのもよいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2022年11月19日 00:00:39

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。
全国旅行支援につきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
他社のサイトはそれぞれ申請のやり方が変わりますが、カンデオホテルズ公式サイトからのご予約は全て施設で申請しておりますので、またご利用頂く機会がございましたら是非そちらからご予約頂ければ幸いです。
アクセスやお部屋につきましてお褒めお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

カンデオホテルズ神戸トアロード 青木

ご利用の宿泊プラン
【サウナー必見!4連泊以上の方限定!】大浴場付ホテルで快適長期ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合4

まさ30037608さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

まさ30037608さん [50代/男性] 2022年11月14日 11:19:18

もう少し、部屋が広ければよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2022年11月18日 23:53:22

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミにご協力頂き感謝申し上げます。
お部屋の広さにつきましてご不便おかけし申し訳ございません。
今回は素泊まりプランにてご予約頂きましたが、当館は朝食に力を入れておりますので、またご利用頂く機会がございましたらご賞味いただければ幸いです。
日増しに寒さが厳しくなってきたので、風邪など引かれませんよう、お体に気を付けてお過ごしください。

カンデオホテルズ神戸トアロード 青木

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 05:59:19

子供連れで宿泊しました。スタッフの方がとても親切な対応で感謝いたしました。
朝食は4歳の子供がおいしいと喜んでいましたし、浴室では他のご家族のお子様と遊んで楽しんでいました。満足のいく旅行でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2022年11月18日 23:49:37

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミにご協力頂き感謝申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
このような温かいお言葉が何よりの励みをなります。今後も皆様にご満足頂けるようスタッフ一同精進致します。またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ神戸トアロード 青木

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約だからお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合4

snowman0901さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

snowman0901さん [60代/男性] 2022年11月13日 00:01:53

部屋に小さなガラスの破片があり、訴えると掃除してくれたが、ホテルとしてちゃんとしたお詫びもなかった。怪我してたら大問題だと思うのに。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2022年11月18日 21:48:26

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回の件について清掃スタッフに共有させて頂き、二度とこの様な事が起きないよう、改善に努めさせて頂きます。また、その際のスタッフの対応につきましても大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたらカンデオホテルズ神戸トアロードをよろしくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ神戸トアロード 円山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!最上階のスカイスパを堪能できる神戸旅!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 16:55:44

12時30分までに掃除の札をドアにつけて外出したが、帰ってくると部屋の掃除がされていなかった。
清掃員が12時30分過ぎた時点でついてなかったと言い張り、部屋に連絡したというが、退出前に電話の音が鳴ったことはなく、理解不能かつ不愉快であった。
すぐに清掃済みの部屋に交換していただいたことは評価できる。
大浴場の脱衣所が狭く、洗面台に髪の毛が散乱していた。タオルの生乾きの匂いもキツく、長くはいられないと感じた。
洗い場の数も少なく、他の客の終わり待ちが発生していた。
おそらく清掃スタッフの質が他のホテルより劣っている。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2022年11月18日 21:24:47

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃や大浴場につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度の件につきましては、今一度業務を見直し、改善に努めてまいる所存でございます。またカンデオホテルズ神戸トアロードにてお目にかかれますことを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ神戸トアロード 円山

ご利用の宿泊プラン
【1名連泊秋冬割】天空でととのう出張やひとり旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を連泊で(素泊まり)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合4

たはかめさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

たはかめさん [50代/男性] 2022年11月12日 15:58:49

立地は良く、使いやすかったです。期待していた分、お風呂は、ちょっと残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2022年11月18日 21:12:25

数あるホテルの中からカンデオホテルズ神戸トアロードをお選びいただき、誠にありがとうございます。大浴場につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。これからもお一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード 円山

総合4

かおりーーさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

かおりーーさん [30代/女性] 2022年11月12日 13:38:34

駅近で、新しく綺麗なため快適に過ごせました!
大浴場も気持ちよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2022年11月18日 21:07:51

この度は数あるホテルよりカンデオホテルズ神戸トアロードをお選び頂き、ご宿泊くださいまして誠に有難うございます。当ホテルへのアクセスや大浴場にご満足いただけました旨のご感想をお聞せくださり大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ神戸トアロード 円山

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 23:28:54

夜の11時頃大浴場に行ったら脱衣所の床や洗面所に(特に床…足の踏み場も無いくらいで)
大量の髪の毛が落ちていて気持ち悪かった。近くにあったモップで床を掃除しましたが髪の毛がびっしり。
大浴場の洗い場のゴミ箱もゴミが相当溜まっていましたし椅子や洗面器も散乱しててその日のお客様の質もあったかもしれませんが数時間に1回は巡回して頂きたいです。
その他は全て良かったし快適でした。フロントの方も親切でした。
ありがうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2022年11月18日 21:01:14

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。大浴場につきましては大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。日々の業務を今一度見直し改善して参りますので、今後ともカンデオホテルズ神戸トアロードをよろしくお願い致します。

カンデオホテルズ神戸トアロード 円山

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 16:52:46

毎月出張で三ノ宮に宿泊していますがCANDEOは2回目の利用になります。
前回はたまたま部屋が空いていたからかワンランク上の部屋に宿泊させて頂きました。その部屋からの眺望が最高でそれを期待してまた予約しましたが今回は窓からの景色が目の前に向かいのビルの壁でした。残念。
ただ上階の露天風呂はやっぱり最高です!
次回は眺望も指定して予約したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2022年11月18日 20:53:07

今回もカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂きまして口コミにご協力頂いたこと重ねてお礼申し上げます。次回から可能な限り高層階のお部屋をご用意させて頂きますので、お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 

カンデオホテルズ神戸トアロード 円山

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 12:40:44

サウナと大浴場は、毎回、満足しています。

新幹線の関係で地下鉄三ノ宮を使うため若干アクセスが悪い印象ですが、目的がお風呂とサウナの為、苦になりません。

いつも他県のカンデオを利用をしていたのですが、それも把握されていて感謝の言葉もあり丁寧な接客は場所に関係なく流石です。

古い建物をリフォームした施設のようですが、他県のカンデオと同等の高級感を出す努力は感じて悪い印象はありません。

また、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2022年11月18日 20:43:33

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルへのアクセスにつきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。また当ホテルにてお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

カンデオホテルズ神戸トアロード 円山

総合5

urobuuさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード のクチコミ

urobuuさん [50代/男性] 2022年11月07日 16:44:21

大浴場と朝ごはんが良かった。部屋も広くはないけど綺麗でした。他の系列ホテルにも止まってみたくなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)神戸トアロード 2022年11月18日 20:31:46

数あるホテルの中からカンデオホテルズ神戸トアロードをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、大浴場や朝食をご堪能いただけました旨のご感想をお聞かせくださり重ねて御礼申し上げます。今後ともカンデオホテルズをよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 
 
カンデオホテルズ神戸トアロード 円山

779件中 181~200件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ