この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

当館の大浴場ではゆったりとお過ごしいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

至らない点もございましょうが、よりお喜びいただけますよう精進して参ります。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、お客様のご期待に添う事が出来ず誠に申し訳ございません。
日々の業務を今一度見直し、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

また、atoaではお楽しみいただけました旨のご感想をお聞かせくださり大変嬉しく存じます。

至らない点も多々ございますが、日々改善に努めて参りますのでお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　円山

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
そして、電車が見える山側のお部屋ではお子様に楽しんでいただけスタッフ一同感無量でございます。

また、ご朝食におきましては、時間制の関係上、ごゆっくりとお召し上がりいただけず、申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃられるとおりお子様とご一緒ではお難しい点も多いかと存じます。頂戴したご意見・ご感想をスタッフ間で共有し改善に向けて取り組んで参ります。
貴重なお言葉に感謝を申し上げます。
さらに冬時期の湿度の件では、ご案内不足でございました。当館の貸出備品には、「空気清浄機付加湿器」がございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

至らない点もございますが、「総合で全体的には良かった」とのご評価をいただき、深く感謝致します。
今後も尚一層ご満足いただけますよう精一杯努めて参ります。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

当館の朝食ビュッフェをお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
また、朝食時間の件ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当館では混雑緩和のため5部の入替制をさせていただいております関係上、少しお時間に制限がございます。
頂戴しましたご意見・ご感想を尚一層ご満足いただけますよう今後の改善へと活かして参ります。

この度はお忙しい中、口コミ投稿を頂戴しありがとうございます。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

折角、数ある施設の中から当館をお選びいただき、1年のお疲れを癒そうと楽しみにお越し頂いたにも関わらず、大浴場の衛生面におきまして不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、1年の締めくくりという思い出深い日にお客様に『がっかりでした』とのお言葉を発せさせてしまいましたことを深くお詫びするともに反省を致しております。
年末には、国内外を問わず非常に多くのお客様にご利用頂きました関係上、大浴場の清掃および衛生管理に至らない点がございました。申し訳ございません。おたずねいただきました清掃頻度でございますが、当日早朝前は午前3時30分頃に清掃を実施させていただいておりましたが、想定以上に多くのお客様のご利用がございました。
頂戴したご意見・ご感想を今後の改善に活かして参ります。
そして、お忙しい中、口コミ投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

至らない点も多々ございましょうが、より快適にお喜びいただけますよう精一杯努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地や大浴場、朝食につきましてもご満足頂けた旨のご感想をお寄せいただき大変嬉しく存じます。

素敵なクリスマスをお過ごし頂けましたでしょうか。是非また神戸にお越しの際は当館にてお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　円山

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館では、お客様がご到着されて一番初めに神戸の景色をお楽しみ頂きたいとの想いから、13階をフロントとしておりますが、フロントまでのご案内が分かりづらくお客様にご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
また、大浴場やご朝食、清掃につきましてもご満足いただけました旨のご感想をお聞かせいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々改善して参りますので、お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　円山

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

立地・眺望・大浴場そして朝食ビュッフェをお気に召していただき感謝致します。

また、山側のお部屋は眺望はとても良いのですが、線路側であるためどうしても騒音の影響がございます。どうかご了承くださいませ。
但し、電車大好きなお子様から幅広い層のお客様には非常にご好評をいただいておりますのも事実でございます。

そして、スタッフのサービスに対してもお褒めのお言葉を頂戴し、とても励みとなります。
至らない点もございますが、お一人おひとりのお客様へ寄り添ったおもてなしを心がけ精一杯努めて参ります。


それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にてお寛ぎいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃられるとおり徒歩約5分圏内に繁華街・駅・中華街がございますことから観光をはじめとして神戸をご満喫いただけると存じます。

今後もリラックス出来て、且つ神戸をご満喫いただけますカンデオホテルズ神戸トアロードをどうぞよろしくお願いいたします。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度は、カンデオホテルズ神戸トアロードを
ご利用賜り誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

シーツの衛生面の件では、大変不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。

本来はお寛ぎいただくはずのところ、すべて私どもの管理不足でございます。深くお詫びを申し上げます。
今後このようなことがなきよう点検・管理に細心の注意を払って参ります。
また、お忙しい中、口コミ投稿を頂戴し感謝申し上げます。

至らない点もございましょうが、今後ともカンデオホテルズ神戸トアロードをよろしくお願い致します。

この度は大変失礼を致しました。

カンデオホテルズ神戸トアロード
パートナー一同

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もよりお喜び頂けますよう精進致して参ります。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

いつもカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

大浴場の衛生面およびご利用案内の件では、ご迷惑と不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
私共の案内が至りませんで深くお詫びを申し上げます。海外のお客様への更なる周知の徹底に努めて参ります。
また、ご利用者様が多い場合は、清掃頻度を上げる等、衛生面の改善に取り組んで参ります。

至らない点も多々ございましょうが、パートナー一同精一杯精進致します。

それでは次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

構造上の問題ではございますが、大浴場・エレベーターのスペースの件では、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、コインランドリーのメンテナンスに関しまして、至らぬ点があり重ねてお詫び致します。
今後もより安心してお過ごしいただけますようパートナー一同精進致します。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
朝食は日替わりメニューや季節限定メニューなどもご用意しておりますので、是非またご賞味頂けますと幸いです。
寒くなってまいりましたので、ご自愛くださいませ。
またのご来館一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　青木

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後もより一層ご満足いただけますよう努めて参ります。

それでは次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたご様子でパートナー一同大変嬉しく思っております。
また朝食料金に関しまして、ご意見を頂戴し感謝申し上げます。頂戴したご意見を参考によりご満足いただけますよう精一杯努めて参ります。
今後ともカンデオホテルズグループをどうぞ宜しくお願い致します。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

お喜びいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、大浴場のスペースおよびご利用マナーの件では、不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後も海外のお客様をはじめ、わかり易い館内案内に努めて参ります。

至らない点もございましょうがより一層ご満足いただけますよう精進して参ります。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミにご協力頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご感想よりごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が私どもの何よりの励みになります。誠にありがとうございます。
当館は朝食にも力を入れておりますので、是非またご宿泊の機会がございましたら、ご賞味頂けますと幸いです。
またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　青木

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り、誠にありがとうございます。

お部屋の排水の件では、ご迷惑とご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。確かにお客様のおっしゃられる通り同系列店と比べますとコンパクト感は否めないかと存じます。至らない点も多々ございますが、よりお喜びいただけますようパートナー一同、誠心誠意努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し感謝申し上げます。今後ともカンデオホテルズグループをどうぞよろしくお願い致します。。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎