この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

春の仁川に咲く桜の女王の誕生前泊として、ご宿泊いただき幸いでございます。

また、博多・広島とカンデオホテルズグループをご愛顧賜り深く感謝いたします。

お客様の仰られるとおり、神戸店は街中とのこともあり露天風呂の視界にも規制がありますためご満足いただけず残念な思いでございます。
そういう状況の中でもお察しいただき心温まるお言葉ありがとうございます。

さらにお部屋のデスクそしてエレベーターの待機時間などご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
至らない点も多々ございましょうが、尚一層お喜びいただけますようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミ投稿を頂戴しありがとうございます。

それでは次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度は、カンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
またスタッフの応対をお褒めいただき感謝いたします。
今後もより一層お喜びいただけますよう精進して参ります。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

お喜びいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回はお部屋のご準備が整っておりましたので、お早めにチェックイン頂けました。
今後も出来うる限り、ご要望に努めて参ります。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊頂きまして誠にありがとうます。
また、当館自慢の大浴場に関しまして大変温かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食に関しまして、ご不便をおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。
今後の参考とさせていただきます。
神戸にお越しの際は、是非当ホテルに再訪くださるよう願っております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ神戸トアロード　神吉

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードを
ご利用賜り誠にありがとうございます。

客室内外の騒音の件では、不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。

また、お気になされたことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

次回のご来館の際は山側にてご用意をさせていただきます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、お客様のご期待に添う事が出来ず誠に申し訳ございません。
日々の業務を今一度見直し、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

また、atoaではお楽しみいただけました旨のご感想をお聞かせくださり大変嬉しく存じます。

至らない点も多々ございますが、日々改善に努めて参りますのでお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　円山

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
そして、電車が見える山側のお部屋ではお子様に楽しんでいただけスタッフ一同感無量でございます。

また、ご朝食におきましては、時間制の関係上、ごゆっくりとお召し上がりいただけず、申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃられるとおりお子様とご一緒ではお難しい点も多いかと存じます。頂戴したご意見・ご感想をスタッフ間で共有し改善に向けて取り組んで参ります。
貴重なお言葉に感謝を申し上げます。
さらに冬時期の湿度の件では、ご案内不足でございました。当館の貸出備品には、「空気清浄機付加湿器」がございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

至らない点もございますが、「総合で全体的には良かった」とのご評価をいただき、深く感謝致します。
今後も尚一層ご満足いただけますよう精一杯努めて参ります。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

いつもカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

大浴場ではお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。通常であれば一時的な換気以外では窓を閉めて営業しておりますが、確認不足により窓が開いたままになっておりました事を心よりお詫び申し上げます。
今後は定期的な確認を実施し、お客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　円山

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地や大浴場、朝食につきましてもご満足頂けた旨のご感想をお寄せいただき大変嬉しく存じます。

素敵なクリスマスをお過ごし頂けましたでしょうか。是非また神戸にお越しの際は当館にてお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　円山

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

お喜びいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。今後もより一層快適にお過ごしいただけますよう精一杯努めて参ります。

また、駐車場の件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館の公式サイトには提携駐車場に関する情報の記載がございますので、お手数ではございますがご確認いただけると幸いです。

至らない点もございましょうが、今後ともカンデオホテルズ神戸トアロードをよろしくお願いいたします。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、お部屋のテーブルサイズの件では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館のテーブルは非常にコンパクトタイプでございますので、お仕事など机としてご利用いただくには、いささか不向きかと存じます。
さらにスカイスパの景観の件ではご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。当館は神戸市の中心地ということで様々な規制があり目隠し等を施しております。お客様のおっしゃられるとおり公式ホームページなどで誤解を招く印象を与える点もあろうかと存じますが、頂戴したお言葉を今後の改善へと活かせるよう努めて参ります。

お忙しい中、口コミ投稿にて貴重なご意見をありがとうございました。
至らない点もございましょうが、より一層ご満足いただけますよう精一杯精進して参ります。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

当館のロビーは13階でございまして、わかりづらくご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
カンデオホテルズグループとしましても基本、ロビーは高層階にて設置をさせていただいております。この機会にご周知頂ければ幸いでございます。

また、チェックインの際に『フロントパートナーより説明が全く無かった』との事、深くお詫びを申し上げます。通常、館内案内を含めカードキーお渡しの際にご説明をさせていただいておりますが、至りませんでした。

至らない点も多々ございましょうが、よりお喜びいただけますようパートナー一同精一杯努めて参ります。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、大浴場の混雑の件では、ご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際は、是非ご利用の程よろしくお願いいたします。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また、アメニティの件ではご不便をおかけし申し訳ございません。お手数ではございますが、お茶パックに関しましてはロビーのアメニティバーよりお持ちくださいませ。

至らない点もございましょうが、より一層ご満足頂けますよう努めて参ります。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もよりお喜び頂けますよう精進致して参ります。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

大浴場の景観の件ではご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なアイデア誠にありがとうございます。必ずオーナーへお客様のお声をお伝え致します。

今後ともカンデオホテルズ神戸トアロードをどうぞよろしくお願いいたします。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後もより一層ご満足いただけますよう努めて参ります。

それでは次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り誠にありがとうございます。

お喜びいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、大浴場のスペースおよびご利用マナーの件では、不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後も海外のお客様をはじめ、わかり易い館内案内に努めて参ります。

至らない点もございましょうがより一層ご満足いただけますよう精進して参ります。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はカンデオホテルズ神戸トアロードをご利用賜り、誠にありがとうございます。

お部屋の排水の件では、ご迷惑とご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。確かにお客様のおっしゃられる通り同系列店と比べますとコンパクト感は否めないかと存じます。至らない点も多々ございますが、よりお喜びいただけますようパートナー一同、誠心誠意努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し感謝申し上げます。今後ともカンデオホテルズグループをどうぞよろしくお願い致します。。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ神戸トアロード　小崎

この度はご家族での大切な旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミにご協力頂き感謝申し上げます。
水族館atoaではご満喫頂けましたでしょうか。
神戸はatoaやアンパンマンミュージアムなど、お子様連れには最適な場所がたくさんございます。
またお越しの際は当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ神戸トアロード　青木