部屋3
1ヨッシーさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 1ヨッシーさん [60代/女性] 2020年10月03日 13:36:14
-
お部屋には、窓際に緑の小上がりソファがあり、居心地が良かったです。
が、そこで主人も私も、ダニに数か所食われてしまいました。
部屋の交換を頼もうかと思いましたが、もう夜になっていたので諦めました。
露天風呂の温度が低く、温水プールみたいでした。
男風呂は、水風呂もあるそうなので、日替わりにしてほしいと思います。
湯上り処では、リラックスできました。
ビュッフェスタイルの朝食が再開される日を心待ちにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2020年10月03日 22:01:27
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当館に関しまして貴重なご意見を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
お客様からお寄せ頂きました貴重なお声を大いに参考にさせて頂きつつ
今後ともより多くのお客様にご満足頂ける空間を作り出せますようスタッフ一同精進して参ります。
また近くにお越しの際はぜひカンデオホテルズ奈良橿原にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 冨島
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍★夏旅】楽天限定 3密回避のお膳出しの朝ごはんをゆったりとしたラウンジで(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 15:09:58
-
食堂がフロントの入れ口と近すぎるように思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2020年09月05日 22:32:32
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の朝食会場はフロントと同様、奈良の景色を開放感たっぷりと味わって頂く設計となっております。
是非朝食をお召し上がりの際にはその開放感を味わって頂けると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 大谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月28日 17:36:34
-
冬の橿原はとても冷えるので、冬場の大浴場の湯の温度を上げた方が利用する方の体もすぐ暖まって回転率が少しは良くなるのではないかと思います。(他のカンデオさんの内湯の温度と比べて橿原さんは少し低く感じました)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2020年02月01日 22:37:39
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルに関しまして、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては、折角のご入浴にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
時期によってお湯の温度の切り替えは勿論の事、お客様によりご満足頂ける様努めて参ります。
またお客様に会えます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロントスタッフ 石井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 18:43:22
-
最低限のアメニティはやっぱり用意しておいて欲しかったかな、と思います。
用意されたタオルが、バスタオルとフェイスタオルが人数分だけでした。
入浴で両方使用する(普通だと思うのですが)と、洗面所にタオルが無いという事態になり、ガッカリしました。
朝食は大変美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2019年11月17日 18:20:52
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館に関しまして、貴重なご意見をお寄せ頂き
重ねてお礼申し上げます。
今後は、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館お待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 大谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF!限定価格!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月01日 15:53:08
-
エレベーターが2台しかなく、待ち時間が長い。部屋が7階でフロントが9階でややこしい。チェックアウトの時、間違って降りてしまって、フロントに戻るのが時間がかかり面倒だった。廊下が長く動線が悪い。提携の駐車場がないのも困る。部屋の空調風向きとか微調整できない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2019年10月04日 04:58:21
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様のご期待に添えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
また、廊下やエレベーターそして空調設備でもご不便をおかけして重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点の多いホテルと存じますが、またご宿泊の機会をいただけるようでございましたら、その時はお客様のご期待に添える、従業員一同精進して参ります。
改めましてお忙し中クチコミにご協力くださいましたこと、御礼申し上げます。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 藤井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ】
部屋3
引っ越します。さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 引っ越します。さん [50代/女性] 2019年05月20日 16:47:39
-
掛け布団の肌触りが悪いなと思っていたらカバーの掛け方が変で敷布団に挟み込まれていた事に朝気付きました。朝食は薄味で美味しかったけど種類は少なかったです。1500円だからこんなものでしょうか?久しぶりにビジネスホテルに泊まりましたが三菱の普通のエアコンなので温度調節がうまくいきませんでしたし、露天風呂の塩素臭がきつくて肌がピリピリしました。居心地や寝心地があまり良くなかったので古くなったら絶対に泊まりたく無いホテルになりそうです。エアコンの埃も溜まっていたので掃除をした方が良いと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2019年06月04日 21:13:07
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館に関しまして、貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございます。
今後はお客様により満足して頂ける様、清掃スタッフや朝食スタッフにも共有致します。
またお客様がよりリラックスし、元気にご出発して頂ける様なホテルを目指し、当館スタッフ一同精進して参ります。
またお客様がご宿泊頂きます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロントスタッフ 石井
- ご利用の宿泊プラン
- お得な朝食付プラン☆楽天スーパーポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム】
部屋3
とら1973さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- とら1973さん [40代/男性] 2019年04月08日 12:33:00
-
他の方も書かれているように、清掃が甘いです。窓際にソファがある部屋でしたが、ソファのせり出した隙間には、前の宿泊客の食べたクッキーと思われる欠片やカスがありました。
部屋に立つと見えにくい箇所でしたが、ソファのせり出た部分には転倒防止のためか、間接照明があり、ゴミが照らされているうえに、ベッドに腰掛けるとはっきり見えてしまうので、あまり気分の良いものではありませんでした。
せっかく新しくて綺麗なホテルですし、立地を考えるとそれなりのお値段なので、頑張っていただきたいです。
あと、これは設計の問題で仕方ないのですが、9階の部屋に泊まると、大浴場に行くにも外に一旦出るにも、朝だと朝食客の間を通ることになるうえ、朝食の準備段階から、食べ物の匂いが部屋まで香ってきます。
これは、対処出来るものではないので、泊まる部屋の運かなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2019年04月08日 22:35:13
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当館の清掃スタッフにもすぐに共有し、今後は清潔ではない状態で案内するようなことが無い様努めます。
またお客様がご宿泊頂きます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロントスタッフ 石井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月16日 15:29:22
-
新しいホテルということもあり、清潔感があってよかった。
朝食時に対応してくれたスタッフの方が笑顔で心地よかった。
ホテルの方に教えてもらったランプというお肉のコースが食べられる所が
値段もいいのだがおいしいお店で紹介してもらってよかった。
奈良はまだまだ訪れたいところがあるので橿原周辺に行くことがあれば、
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2018年10月16日 21:39:47
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
なかでも私共の接遇をお褒め頂いた事、大変嬉しく思うのと同時に、
今後の励みとなります。
次回お越し頂いた際、他にも沢山お勧めの飲食店がございますので、
是非ご紹介させていただければと思います。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、有難うございます。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロントスタッフ 下村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月23日 19:10:47
-
2018年の9月の連休に両親と3人一部屋で一泊しました。
立地☆☆☆☆
駅から便利な場所なのは確かです。近くに飲食店も有り、夜は近隣の焼肉店に行きました。ただ車の場合は駐車場が無いので一般のパーキングを使う必要が有ります。徒歩5分ほどの所に500円程度のパーキングが有り、ホテルの方に聞けば教えてもらえます。路駐しようものなら警察が駐禁を狙っているのでチェックインなど短時間でも駐車場に入れる必要が有ります。
部屋☆☆☆
綺麗で清潔感が有ります。隣の部屋の音は聞こえませんが、廊下の子供の声は良く聞こえます。
減点ポイントは2つ。1つは点けると寒く止める(弱める)と暑いエアコン。3人で泊まると一人が窓際になりますが、そこは風が直撃。点けたり切ったり設定を変えたり。繰り返しました。
2つ目は部屋を広く見せるための鏡。バストイレの扉の前にその鏡が有りますが、ベッドに座っているとその鏡にトイレが見えるので、誰かが座っている姿が扉(すりガラス)越しに見えるのが、家族と言えどもちょっと・・・という感じでした。
食事☆☆☆
朝だけ食べました。和洋のメニューが有り可もなく不可もなく。但しカレーが具無しだったのと、ドリンクバーのジュースが水みたいに薄かった(機械トラブル?)のが残念でした。1600円という値段を考えると満足度は高くありません。
風呂☆☆☆
カードキーで扉を開けます。新しくて清掃もされていてシャワーの出も良く、シャンプーも良さそうなものでした。外の露店風呂も気持ち良かったです。減点は2つで、内湯が熱すぎて(42~3℃?)ほとんど入っている人がいなかったことと、水道水のままなのか何か加えているのか分かりませんがお湯が硬いと言うか肌にちょっと刺激を感じた点です。
サービス☆☆☆☆
フロントでケータイの充電器を貸してもらいました。本当は1000円を預ける必要が有るそうですが、風呂上がりで現金を持っていなかったところ、そのまま貸していただけました。
アメニティ☆☆☆☆
可もなく不可もなく。歯ブラシが気に入ったので☆4つ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2018年09月24日 20:54:33
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルに関しまして、貴重なご意見有難うございます。
お客様にはご迷惑とご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
朝食のドリンクメニューに関してましては、今後不具合が起こらない様準備を入念にすると共に
朝食スタッフにも共有致しますので、何卒宜しくお願い致します。
又ご宿泊頂きます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロントスタッフ 石井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 18:58:00
-
両親が利用しました。普通のホテルです。レストランの方はとても愛想が良く、気分良く食事を頂くことができたと話してました。ただフロントの方はもう少し愛想があると良いかなと思ったそうです。お部屋はエアコンの音がうるさく残念だったそうです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年12月04日 12:47:12
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
おおむねご満足いただけたようで何よりでございます。せっかくのご滞在にも関わらず、エアコンの音でご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応に関しましてご意見をいただきありがとうございます。いただきましたお言葉を糧に、これからもスタッフ一同、今まで以上に精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひまた当館にお越しくださいませ。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【キングルーム ※全室禁煙※】
部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 16:30:29
-
良くも悪くもビジネスホテル
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年06月07日 09:40:19
-
この度は数々のホテルの中からカンデオホテルズ奈良橿原をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館は大和八木駅から徒歩3分程度の立地でございますので、ビジネス利用のお客様にも多くご利用いただいております。休日になりますとファミリーで利用していただくお客様も増えております。
次回ご利用の際にはお客様により快適にお過ごし頂ける空間を提供できる様スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定!18時IN/9時OUT】ショートステイ特別価格!部屋タイプお任せでお得に宿泊!
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ ※全室禁煙※】
部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 18:20:56
-
窓からの景色を楽しみに毎年宿泊しています。
けれど今回は窓を開けると機械室のような小屋が建っていて、二上山も頭部分が見えるだけ。
窓は開かないので安全ですが、窓の外に人が立ったら部屋の中が丸見え状態なのでカーテンは閉めたまま。
とっても残念な思いで2泊しました。
いまならプラスを利用したので宿泊代が安かったのがせめてもの救いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2022年11月28日 22:11:22
-
いつもカンデオホテルズ奈良橿原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご滞在にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
次回またご利用いただく際には出来る限りご希望に添える様努めますので、事前にご要望をお聞かせ頂けますようお願い致します。
9Fのフロントからは二上山に加えて大和三山も望めますので、こちらでのひと時もお楽しみいただけますと幸いです。
お客様にご満足・感動していただけるよう努めて参りますので、今後もカンデオホテルズをよろしくお願い申し上げます。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お一人様大歓迎!最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ一人旅
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】
部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 12:38:57
-
簡単清掃の説明なし!
内線電話番号わかりにくい!
よって自分の携帯からフロントにかけたらいくら呼んでも出てこないできられる!
遮光カーテンないので朝まぶしすぎる!
食事はいつもながらワンパターン
風呂結構「密」
飲み物販売サービスは良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2022年06月13日 07:06:57
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を下さり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのスタッフ、設備等に関して、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様にご不便をお掛けしてしまったことをスタッフ一同で共有しサービス面において見直し、恐縮ではございますが今後に活かせるよう精進して参ります。
今後ともカンデオホテルズ奈良橿原を宜しくお願い致します。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 福田 希歩
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝ごはんを、ゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【キングルーム(シングルユース)※全室禁煙※】
部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月08日 17:17:48
-
ナイトウエアと枕に洗剤とは違う体臭的な臭いがついてました。
綺麗なホテルでお風呂も好きなのでリピートさせていただいていましたが
少しガッカリです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2022年01月16日 10:32:13
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また枕やナイトウエアにつきましてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、お客様にご利用いただく備品を徹底して管理するとともに
またお客様にご満足していただける空間にご案内できるよう従業員一同、努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また機会がございましたら、カンデオホテルズ奈良橿原にお越し下さいませ。
お客様にお会い出来ます事を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ ※全室禁煙※】
部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月11日 10:20:37
-
駐車場がなかったから不便だった。
駅近くで夜はイルミネーションが綺麗だった。夕食付きのプランがあればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2021年12月12日 20:44:03
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原に
御宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場に関しまして、
当ホテルは提携駐車場を設けておらず
お客様にはご不便おかけし誠に申し訳ございません。
夕食付きプランの販売はございませんが
現在、飲食店提携お食事券つきプランを
販売しております。
また機会がございましたら
是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロント 発
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ ※全室禁煙※】
部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 17:03:57
-
駅から近く移動にはとても便利でした。また全体的に清潔感があったと思います。ただシーツに大きなシミがあったのが残念でした。スパは少し人が多かったので利用できず残念でした。
いろいろリクエストしたにもかかわらず快くご対応していただき、ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2020年09月25日 03:16:04
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベットシーツに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃、チェックを徹底して行っていく所存で御座います。
できるだけお客様の期待に応えられるよう引き続き尽力していきますので、
またのご利用をぜひお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 06:50:26
-
部屋の中の鏡のふきあげが不十分で
水の後やホコリが付いていた- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2018年11月28日 17:47:09
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊頂いたのにも関わらず、お客様にはご不憫をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに周知させて頂き、清掃の強化に努めて参ります。
次回は快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので
また機会がございましたらカンデオホテルズ奈良橿原へお越し下さいませ。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ
赤嶺
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】大展望露天風呂が無料!素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋1
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 16:00:28
-
女性用アメニティがない、部屋にティーパックのひとつもないのが旅行の醍醐味としていまひとつでした。
建物は綺麗のですが、部屋に入った途端に「犬の臭い」に息が詰まりました。前の宿泊客が連れ込んでたのではと思いますか、清掃のときに気付けばその部屋は使わないでほしかったです。すぐに部屋に備え付けの消臭スプレーをかけまくりましたが、臭いは取れませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 長期滞在の方にお得な連泊優待(2連泊以上・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】
部屋3
まるこ1025さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
ものすごい期待してしまったためですが
普通のビジネスホテルでした・・・
それにしても
洗面台の蛇口が取れそうなのは清掃の際に気がつきませんでしたかね?
クレームではなく部屋はもうくつろいでしまったので
代えてくれなくても良いけどと言いましたが
あそこまでやって直らず、なら、部屋の交換をそちらから言うべきでは?
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この度はカンデオホテルズ奈良橿原へ御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
洗面所の蛇口の緩みに関しまして、清掃時の見落としにより、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またフロントスタッフが対応させて頂いた際は、お客様のご要望にお応えすることができず重ねてお詫び申し上げます。
今後は、もっとお客様の気持ちにもっと寄り添い、考えて参りたいと存じます。
お忙しい中、このようなご意見ご感想を頂きまして、誠に有難うございました。
また機会がございましたらカンデオホテルズ奈良橿原へお越しくださいませ。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロント 赤嶺