設備・アメニティ5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 18:16:53
-
駅から近くて朝食も豪華。綺麗で広い。TVのリモコンにNetflixのボタンがあるが、使用は出来ないのが残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2021年12月06日 08:59:23
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原へ御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館のテレビはNetflixに対応致しておりませんが、チケットをご購入頂きますとルームシアターをご覧頂けるようになっております。
各階のエレベーターホール付近に券売機がございますので、次回お楽しみ頂けたらと存じます。
また機会がございましたらカンデオホテルズ奈良橿原へお越しくださいませ。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロント 赤嶺
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝ごはんを、ゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム テラス付 ※全室禁煙※】
設備・アメニティ4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 08:53:44
-
新しいホテルなので、設備も綺麗で問題ないのですが、とにかくエレベーターがなかなか来ない!
フロントが9階で以下客室の為チェックアウトにわざわざ上まで上がって又下におりると、、それにエレベーターがなかなか来ないとなるとビジネス使用の人にはストレスがたまる。せっかく駅近なのに時間が読めない! 次は無いかも- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年01月12日 16:27:37
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターのご利用につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後更なるサービスの発展と洗練されたホテルづくりに取り組んで参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(シングル)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 15:36:31
-
駅近で食事する所も近くに色々あって立地条件は良いです。以前はレンジが自由に使えなかったのですが、今回レストランのレンジが使えたのも良かったです。部屋はきれいだし、コンセントが多く使い勝手はとても良いです。ただ、鼻が良いせいかユニットバスに入った瞬間アンモニア臭がする部屋が時々あり、掃除の際はトイレの壁もしっかり拭いてほしい。掛け布団は熱がこもるので暑がりの私はクーラーが効いていても寝苦しいのが難点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】
設備・アメニティ4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 18:23:27
-
空を見ながらのお風呂は気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2020年12月01日 21:40:47
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当館大浴場に関して嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のスカイスパは時間によって様々な景色や雰囲気をお楽しみ頂けるのも特徴のひとつであり、是非またお越し頂く機会がございましたら今回とはまた違った空気を愉しんで頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 大谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定 最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム テラス付】
設備・アメニティ4
1ヨッシーさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 1ヨッシーさん [60代/女性] 2020年10月03日 13:36:14
-
お部屋には、窓際に緑の小上がりソファがあり、居心地が良かったです。
が、そこで主人も私も、ダニに数か所食われてしまいました。
部屋の交換を頼もうかと思いましたが、もう夜になっていたので諦めました。
露天風呂の温度が低く、温水プールみたいでした。
男風呂は、水風呂もあるそうなので、日替わりにしてほしいと思います。
湯上り処では、リラックスできました。
ビュッフェスタイルの朝食が再開される日を心待ちにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2020年10月03日 22:01:27
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当館に関しまして貴重なご意見を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
お客様からお寄せ頂きました貴重なお声を大いに参考にさせて頂きつつ
今後ともより多くのお客様にご満足頂ける空間を作り出せますようスタッフ一同精進して参ります。
また近くにお越しの際はぜひカンデオホテルズ奈良橿原にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 冨島
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍★夏旅】楽天限定 3密回避のお膳出しの朝ごはんをゆったりとしたラウンジで(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 17:03:57
-
駅から近く移動にはとても便利でした。また全体的に清潔感があったと思います。ただシーツに大きなシミがあったのが残念でした。スパは少し人が多かったので利用できず残念でした。
いろいろリクエストしたにもかかわらず快くご対応していただき、ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2020年09月25日 03:16:04
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベットシーツに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃、チェックを徹底して行っていく所存で御座います。
できるだけお客様の期待に応えられるよう引き続き尽力していきますので、
またのご利用をぜひお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月29日 18:13:24
-
安定のキレイさはありますが、掃除の要否で少し面倒な作業があります…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年01月26日 20:58:46
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用頂き誠にありがとうございます。
連泊でご利用の場合は環境に配慮し、エコ清掃を実施しております。立ち入り不要・フル清掃をご希望のお客様には専用のマグネットを扉にお貼りいただくようお願いしております。ご不便おかけし申し訳ございませんが、ご容赦くださいますと幸いです。
更なるサービスの発展と洗練されたホテルづくりに取り組んで参りますので、今後もカンデオホテルズ奈良橿原をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋お任せ】ポイント10倍!大展望露天風呂が無料!素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 20:29:33
-
部屋も綺麗で、立地も駅近で、大変良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2020年02月23日 22:39:34
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
奈良にお越しの際は是非またお立ち寄り下さいませ。
お客様のご到着をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 大谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋お任せ】ポイント10倍!大展望露天風呂が無料!素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ】
設備・アメニティ4
あおたか1016さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- あおたか1016さん [60代/男性] 2019年11月16日 17:41:36
-
減点材料は駐車場が不便、市営の地下駐車場は時間貸しのみで、宿泊は近いながら自走立体で不便、当日、雨だった事も不運です。同ビル地下と契約できれば良いのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2019年11月19日 01:31:13
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館に関しまして、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
今後は、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館お待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 藤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】【期間限定】お得な朝食付プラン☆楽天スーパーポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム テラス付】
設備・アメニティ4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月21日 19:08:05
-
ビジネス利用前提です。
周りに古い宿泊施設しかないので、きれいなところを探すとここともう一つくらいしかなかったです。周りに比べて料金が圧倒的に高いですが、それでも一般的な料金ですので、安いところがいいという方以外はこちらのほうが満足度が高いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2019年10月21日 23:59:37
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原にご御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また当ホテルの料金に関しまして、
貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
是非ともまた奈良へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 大谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋お任せ】ポイント10倍!大展望露天風呂が無料!素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ】
設備・アメニティ4
とら1973さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- とら1973さん [40代/男性] 2019年04月08日 12:33:00
-
他の方も書かれているように、清掃が甘いです。窓際にソファがある部屋でしたが、ソファのせり出した隙間には、前の宿泊客の食べたクッキーと思われる欠片やカスがありました。
部屋に立つと見えにくい箇所でしたが、ソファのせり出た部分には転倒防止のためか、間接照明があり、ゴミが照らされているうえに、ベッドに腰掛けるとはっきり見えてしまうので、あまり気分の良いものではありませんでした。
せっかく新しくて綺麗なホテルですし、立地を考えるとそれなりのお値段なので、頑張っていただきたいです。
あと、これは設計の問題で仕方ないのですが、9階の部屋に泊まると、大浴場に行くにも外に一旦出るにも、朝だと朝食客の間を通ることになるうえ、朝食の準備段階から、食べ物の匂いが部屋まで香ってきます。
これは、対処出来るものではないので、泊まる部屋の運かなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2019年04月08日 22:35:13
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当館の清掃スタッフにもすぐに共有し、今後は清潔ではない状態で案内するようなことが無い様努めます。
またお客様がご宿泊頂きます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロントスタッフ 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】大展望露天風呂が無料!素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月23日 19:10:47
-
2018年の9月の連休に両親と3人一部屋で一泊しました。
立地☆☆☆☆
駅から便利な場所なのは確かです。近くに飲食店も有り、夜は近隣の焼肉店に行きました。ただ車の場合は駐車場が無いので一般のパーキングを使う必要が有ります。徒歩5分ほどの所に500円程度のパーキングが有り、ホテルの方に聞けば教えてもらえます。路駐しようものなら警察が駐禁を狙っているのでチェックインなど短時間でも駐車場に入れる必要が有ります。
部屋☆☆☆
綺麗で清潔感が有ります。隣の部屋の音は聞こえませんが、廊下の子供の声は良く聞こえます。
減点ポイントは2つ。1つは点けると寒く止める(弱める)と暑いエアコン。3人で泊まると一人が窓際になりますが、そこは風が直撃。点けたり切ったり設定を変えたり。繰り返しました。
2つ目は部屋を広く見せるための鏡。バストイレの扉の前にその鏡が有りますが、ベッドに座っているとその鏡にトイレが見えるので、誰かが座っている姿が扉(すりガラス)越しに見えるのが、家族と言えどもちょっと・・・という感じでした。
食事☆☆☆
朝だけ食べました。和洋のメニューが有り可もなく不可もなく。但しカレーが具無しだったのと、ドリンクバーのジュースが水みたいに薄かった(機械トラブル?)のが残念でした。1600円という値段を考えると満足度は高くありません。
風呂☆☆☆
カードキーで扉を開けます。新しくて清掃もされていてシャワーの出も良く、シャンプーも良さそうなものでした。外の露店風呂も気持ち良かったです。減点は2つで、内湯が熱すぎて(42~3℃?)ほとんど入っている人がいなかったことと、水道水のままなのか何か加えているのか分かりませんがお湯が硬いと言うか肌にちょっと刺激を感じた点です。
サービス☆☆☆☆
フロントでケータイの充電器を貸してもらいました。本当は1000円を預ける必要が有るそうですが、風呂上がりで現金を持っていなかったところ、そのまま貸していただけました。
アメニティ☆☆☆☆
可もなく不可もなく。歯ブラシが気に入ったので☆4つ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2018年09月24日 20:54:33
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルに関しまして、貴重なご意見有難うございます。
お客様にはご迷惑とご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
朝食のドリンクメニューに関してましては、今後不具合が起こらない様準備を入念にすると共に
朝食スタッフにも共有致しますので、何卒宜しくお願い致します。
又ご宿泊頂きます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロントスタッフ 石井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月13日 19:33:17
-
出来たばかりのホテルゆえ、綺麗で気持ち良く過ごせました。今後も利用したいのですが、ビジネスで利用するには、ちょっと料金が高いかと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2018年03月14日 23:33:40
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原にご宿泊して頂き誠に有難うございます。
お客様に高いと思わせてしまうような
接客を致しました事、大変申し訳ございませんでした。
少しでもお客様が快適にお過ごし出来ますよう、これからもスタッフ一同精一杯努めて参ります。
ご指摘のお言葉誠に有難うございました。
また、橿原にお越しの際はカンデオホテルズ奈良橿原のご利用をご検討頂ければと思います。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 首藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名利用限定】大展望露天風呂が無料!素泊りプラン☆楽天スーパーポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 18:58:00
-
両親が利用しました。普通のホテルです。レストランの方はとても愛想が良く、気分良く食事を頂くことができたと話してました。ただフロントの方はもう少し愛想があると良いかなと思ったそうです。お部屋はエアコンの音がうるさく残念だったそうです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年12月04日 12:47:12
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
おおむねご満足いただけたようで何よりでございます。せっかくのご滞在にも関わらず、エアコンの音でご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応に関しましてご意見をいただきありがとうございます。いただきましたお言葉を糧に、これからもスタッフ一同、今まで以上に精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひまた当館にお越しくださいませ。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【キングルーム ※全室禁煙※】
設備・アメニティ3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 18:26:38
-
大浴場自体あると魅力的になる。スカイスパは眺望もよく、大変よかった。
全体的にも清潔だった。
宿泊者の使えるレンタサイクルがないのは残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年10月29日 12:08:25
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原にご滞在いただき誠にありがとうございます。
当館のスカイスパにご満足いただけた様子が伺え、大変安堵しております。また、「大変よかった」とお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
しかしながら、レンタサイクルに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。近隣にレンタサイクルはございますが、提携してる場所がなく、ご足労おかけしております。
今後とも、スタッフ一丸となってサービスの向上に励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(シングル)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 17:38:49
-
空調設備に問題があるのか、それとも別の所からか、音の出所ははっきりしないが、夜間周期的に天井方向から騒音がし、寝る妨げになった。ねむれないと言うほどひどいものではないが、気になり出すと耳に付いた。
前回泊まったときもそうだったので、帰り際注意しておいたが、改善されていなかった。
他の人からも同じクレームが出ているのではないかと思う。
他に問題はなく泊まりやすいので、また利用すると思う。できるだけ早く改善してもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年03月04日 12:36:09
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
空調設備や施設設備は定期的に点検作業を行っておりますが、改善されていなかった事を大変申し訳なく感じます。
点検作業を強化し同じ事が起こらないよう精進して参りますので、今後ともカンデオホテルズ奈良橿原を宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【キングルーム(シングルユース)※全室禁煙※】
設備・アメニティ3
キムラタダシさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- キムラタダシさん [60代/男性] 2022年12月25日 20:58:01
-
毎年数回は 仕事絡みで宿泊します。
ご当地では 長谷寺の◯◯と双璧ですね ゆったりと露天風呂も楽しめて駅前を堪能できます
朝食も 豪華では無いが奈良盆地を眼下に至福の時間を過ごせます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2022年12月27日 13:36:24
-
いつもカンデオホテルズ奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりとお過ごし頂けました事
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、朝食メニューなど研鑽を重ねて参ります。
また、お客様がお仕事でお疲れの身体をリラックスできるようにサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(シングル)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 18:20:56
-
窓からの景色を楽しみに毎年宿泊しています。
けれど今回は窓を開けると機械室のような小屋が建っていて、二上山も頭部分が見えるだけ。
窓は開かないので安全ですが、窓の外に人が立ったら部屋の中が丸見え状態なのでカーテンは閉めたまま。
とっても残念な思いで2泊しました。
いまならプラスを利用したので宿泊代が安かったのがせめてもの救いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2022年11月28日 22:11:22
-
いつもカンデオホテルズ奈良橿原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご滞在にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
次回またご利用いただく際には出来る限りご希望に添える様努めますので、事前にご要望をお聞かせ頂けますようお願い致します。
9Fのフロントからは二上山に加えて大和三山も望めますので、こちらでのひと時もお楽しみいただけますと幸いです。
お客様にご満足・感動していただけるよう努めて参りますので、今後もカンデオホテルズをよろしくお願い申し上げます。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お一人様大歓迎!最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ一人旅
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】
設備・アメニティ3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 22:07:25
-
お部屋や大浴場のデザインは素晴らしく、フロントの皆さんも感じよく親切でした。ですがウォシュレットの汚れが目に入ってゾっとしました。早急に改善を期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上の方限定!】露天風呂付きの大浴場とサウナのあるホテルでゆったり連泊プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】
設備・アメニティ5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
お部屋もキレイで朝食も美味しかったので概ね満足です。火木と宿泊したのですが、大浴場お手洗いで火曜に捨てたゴミが木曜にもそのまま残ってたので、ちゃんと掃除されているのかなと少し不安になりました。洗面所のゴミ箱もパンパンだったので余計に気になりました。貸し出し備品もお部屋まで持って来ていただけなかったのが個人的には残念でした。神経質なだけかもしれませんが4つ星ホテルと言う期待値が高かった分残念でした。
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この度は数あるホテルの中から、カンデオホテルズ奈良橿原をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館の自慢の朝食やお部屋をお気に召していただき、大変光栄でございます。
しかしながら、大浴場の清掃の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。スタッフ一同、巡回の頻度を増やし、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
加えて、貸し出し備品をお部屋までお持ちすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を基に、サービスの改善に努めさせていただく所存でございます。
この度は多くの点でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。貴重なご指摘、誠にありがとうございました。次回ご宿泊の際にはお客様のご期待を超えることができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続きますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント