食事5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 16:00:28
-
女性用アメニティがない、部屋にティーパックのひとつもないのが旅行の醍醐味としていまひとつでした。
建物は綺麗のですが、部屋に入った途端に「犬の臭い」に息が詰まりました。前の宿泊客が連れ込んでたのではと思いますか、清掃のときに気付けばその部屋は使わないでほしかったです。すぐに部屋に備え付けの消臭スプレーをかけまくりましたが、臭いは取れませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 長期滞在の方にお得な連泊優待(2連泊以上・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】
食事5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 18:16:53
-
駅から近くて朝食も豪華。綺麗で広い。TVのリモコンにNetflixのボタンがあるが、使用は出来ないのが残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2021年12月06日 08:59:23
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原へ御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館のテレビはNetflixに対応致しておりませんが、チケットをご購入頂きますとルームシアターをご覧頂けるようになっております。
各階のエレベーターホール付近に券売機がございますので、次回お楽しみ頂けたらと存じます。
また機会がございましたらカンデオホテルズ奈良橿原へお越しくださいませ。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロント 赤嶺
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝ごはんを、ゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム テラス付 ※全室禁煙※】
食事5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 18:43:22
-
最低限のアメニティはやっぱり用意しておいて欲しかったかな、と思います。
用意されたタオルが、バスタオルとフェイスタオルが人数分だけでした。
入浴で両方使用する(普通だと思うのですが)と、洗面所にタオルが無いという事態になり、ガッカリしました。
朝食は大変美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2019年11月17日 18:20:52
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館に関しまして、貴重なご意見をお寄せ頂き
重ねてお礼申し上げます。
今後は、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館お待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 大谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF!限定価格!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
食事4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 18:58:00
-
両親が利用しました。普通のホテルです。レストランの方はとても愛想が良く、気分良く食事を頂くことができたと話してました。ただフロントの方はもう少し愛想があると良いかなと思ったそうです。お部屋はエアコンの音がうるさく残念だったそうです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年12月04日 12:47:12
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
おおむねご満足いただけたようで何よりでございます。せっかくのご滞在にも関わらず、エアコンの音でご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応に関しましてご意見をいただきありがとうございます。いただきましたお言葉を糧に、これからもスタッフ一同、今まで以上に精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひまた当館にお越しくださいませ。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【キングルーム ※全室禁煙※】
食事4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 17:38:49
-
空調設備に問題があるのか、それとも別の所からか、音の出所ははっきりしないが、夜間周期的に天井方向から騒音がし、寝る妨げになった。ねむれないと言うほどひどいものではないが、気になり出すと耳に付いた。
前回泊まったときもそうだったので、帰り際注意しておいたが、改善されていなかった。
他の人からも同じクレームが出ているのではないかと思う。
他に問題はなく泊まりやすいので、また利用すると思う。できるだけ早く改善してもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年03月04日 12:36:09
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
空調設備や施設設備は定期的に点検作業を行っておりますが、改善されていなかった事を大変申し訳なく感じます。
点検作業を強化し同じ事が起こらないよう精進して参りますので、今後ともカンデオホテルズ奈良橿原を宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【キングルーム(シングルユース)※全室禁煙※】
食事4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 15:36:31
-
駅近で食事する所も近くに色々あって立地条件は良いです。以前はレンジが自由に使えなかったのですが、今回レストランのレンジが使えたのも良かったです。部屋はきれいだし、コンセントが多く使い勝手はとても良いです。ただ、鼻が良いせいかユニットバスに入った瞬間アンモニア臭がする部屋が時々あり、掃除の際はトイレの壁もしっかり拭いてほしい。掛け布団は熱がこもるので暑がりの私はクーラーが効いていても寝苦しいのが難点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】
食事4
ありのままさくさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- ありのままさくさん [60代/女性] 2022年05月24日 13:01:55
-
駅近くの立地だが、車で移動の私達にはとても不便。
ホテルの駐車場も仮止めできるスペースもなく、荷物を降ろしたりもできず、フロントが9階のため、どこの駐車場に止めればいいかをフロントに聞きに行くこともできなかった。
取り敢えず、ホテルと同じ建物の地下駐車場に入れて、いくつもの荷物を抱えて9階フロントでチェックイン。
その時に、向かいの駐車場へ移動した方がいいと告げられた。
地下駐車場は最大料金の設定がなく、高くつくとのこと。
そういう事は、ホームページ等のよく分かる所に記載して欲しかった。
朝食は美味しかったが、再度泊まることはないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2022年05月26日 11:39:00
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原にお越し頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設から当館をお選び下さいましたにも関わらず、お客様にご不便をお掛け致しましたた事、心よりお詫び申し上げます。
当館は駅近くに設立の為、提携駐車場がございませんが、フロントも9階にございます為、お気軽にフロントにお声がけ頂く事が出来ないとの事はお客様の仰る通りでございます。遠方からお越し頂くお客様に、お疲れのところお手間をお掛け致しまして、私共のアナウンス不足や配慮に欠けていたかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
今回、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を承りました事心より感謝申し上げます。お客様の立場に寄り添いながらスタッフ一同、再度サービス向上の見直しに取り組んで参ります。
これからもカンデオホテルズ奈良橿原を宜しくお願い致します。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロント 川北
- ご利用の宿泊プラン
- 長期滞在の方にお得な連泊優待(2連泊以上・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム ※全室禁煙※】
食事4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 18:39:54
-
5月3日宿泊。カンデオクーポンで、受付横冷蔵庫の、ビールやワインや、おつまみと、交換しました。嬉しいサービスでした!
アメニティ面で、お皿や、フォークなどの準備は再度、部屋から受付に電話しなければならなかったので、事前に、部屋に置いてあるとありがたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2022年05月08日 08:54:19
-
この度は、数ある宿泊施設からカンデオホテルズ奈良橿原をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
またサービスに関しましてこのようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。
また、貴重なご意見をいただき感謝いたします。
恐縮ではございますが、スタッフ一同ともに問題点の共有を行い、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 福田 麗奈
- ご利用の宿泊プラン
- 【カンデオクーポン3000円付(3500円相当分)】館内で使えるカンデオデリカプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームテラス付 ※全室禁煙※】
食事4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月20日 17:21:22
-
駅から近く下には観光案内所があって便利でした。
同行した友人が見つけた新しいホテルという事で綺麗で朝食は美味しいと思います。
また最上階の風呂は見晴らしがよく露天も最高でした。しかし下記の点が満足とは言えませんでした。
#1)スリッパは使い捨てでないもので気分が悪かった。
#2)冷蔵庫冷えていなく無料の水も無かった。
#3)エアコンがうるさくて使い勝手が悪かった。友人は使わず止めていたそう
#4)フェースタイルバスタオルを屋上風呂まで持ち歩かなければいけずもう一本欲しかった(風呂に持って行くとまた持ち帰るわけで濡れたタオルを翌日まで使ったため)
#5)ハンガーがかけずらい
#6)セーフティボックスがない
#7)充電ケーブルは部屋に無く万能タイプが欲しかった。お借りしたケーブルを返却時、名前も部屋番号を確認されなかっので確認をもう少ししっかりしたほうが良いです。
#8)宅配の復便用のタグがついていたのですがホテル側が受け取っていると言う確認証が欲しかった。
確かに翌日受け取れましたし
そう言うシステムかもしれませんが、渡しっきりは不安でした。
#9)部屋に空気清浄機が欲しい
#10)タクシー手配時もう少し丁寧な説明(タクシーが来るまではロビーで待ってタクシーからフロントへ連絡 その後お降りくださいと言われる方が良いと思います。
実際雨で寒くどんなタクシーが来るか結構ヤキモキして待っていました。
上記の点から安くない宿泊費だったので辛口の点を付けました。
前日泊まった東京の有名シティーホテルは2名で6千円台で気持ちが良かった分
驚きました。
スタッフ教育を期待します
追記
下の方が書いていたのを今発見しましたが同意見なのでもう一言
部屋着の匂いに体臭臭があり 2名分確認。ふたつ同じ匂いです。
まさかと思ったのですが そう言う消臭剤? まさか新しいホテルで、、と自己否定していましたが、衣類には自分の消臭剤を塗してきていましたが 私の勘違いじゃなかったんだわと、再度書き込み直しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2022年03月23日 05:58:35
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食や当ホテル自慢の最上階のスカイスパに関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら一方で、お客様のお部屋の設備等においてお客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ありませんでした。
お客様の意見を真摯に受け止め、早速協議検討し、今後に生かしてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原 福田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝ごはんを、ゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブルルーム ※全室禁煙※】
食事4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月28日 17:36:34
-
冬の橿原はとても冷えるので、冬場の大浴場の湯の温度を上げた方が利用する方の体もすぐ暖まって回転率が少しは良くなるのではないかと思います。(他のカンデオさんの内湯の温度と比べて橿原さんは少し低く感じました)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2020年02月01日 22:37:39
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルに関しまして、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては、折角のご入浴にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
時期によってお湯の温度の切り替えは勿論の事、お客様によりご満足頂ける様努めて参ります。
またお客様に会えます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロントスタッフ 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF!朝食付きプラン☆楽天スーパーポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事4
あおたか1016さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- あおたか1016さん [60代/男性] 2019年11月16日 17:41:36
-
減点材料は駐車場が不便、市営の地下駐車場は時間貸しのみで、宿泊は近いながら自走立体で不便、当日、雨だった事も不運です。同ビル地下と契約できれば良いのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2019年11月19日 01:31:13
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館に関しまして、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
今後は、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館お待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 藤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】【期間限定】お得な朝食付プラン☆楽天スーパーポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム テラス付】
食事4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月24日 15:53:24
-
駅、商店街には近い。部屋も清潔で良い。部屋のトイレの音がうるさすぎる。機能的にも駄目。大浴場も期待はずれ、ジャグジーは必要。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2019年09月25日 04:38:41
-
この度は、カンデオホテルズ奈良橿原にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後は、お客様によりご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。
また、お客様がご宿泊頂きます事をお待ちいたしております。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 藤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40%OFF!2名以上の利用がお得な朝食付プラン☆楽天スーパーポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
食事4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月25日 16:39:51
-
ホテルは綺麗で大浴場は広めで良かったです。
駅からのアクセスも良く繁華街、近鉄百貨店もすぐ近くで申し分が無いです。
チェックイン時の受付の説明が不十分(エレベ-タ-で部屋がある階へ行くのにカ-ドキ-が必要とは説明がなかった)
主人が受付をしているとき受付横でアメニティを必要な分だけを取っていたのですが『ご宿泊ですか?』聞かれました。(宿泊者じゃないと思われたのか?)
ファミリ-向け(ビジネスホテル?)なのか小さい子どもさん連れの家族が多かったです。
大浴場へ行くと時間帯が悪かったのか子どもさんがわんさかいて落ち着かなかったです。
パウダ-ル-ムは子どもが占領していて使えませんでした。あと年齢的に微妙な男の子さんも入っていたり…
同じ時間帯に行った主人は男性用はすごく空いていてゆっくり入れたと満足していました。
大浴場は朝まで利用できるので夜中にもう一度行くと空いていてゆっくり入ることができました。
部屋がある階は静かでぐっすり眠れました。
朝食は一番早い時間帯で行ったのですが、落ち着き無いご兄妹さんがおられて子どもさんだけでで食べないものを何度も取りに行ったり、家族で座っていたソファ、開いているソファ席に長靴のままよじ登ったり上を歩いたり、進入禁止のボ-ルで遊んだりと酷かった。ご両親は子どもに気を止めること無く優雅に朝食を取っておられました。
食事中ずっと落ち着かなかったです。
これはホテル側とは関係ないのかもしれませんが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2018年09月25日 22:33:31
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
フロントスタッフに共有し、今後このような事が無い様努めて参ります。
またご利用される際には、お客様が気持ち良くご利用して頂ける様精進致します。
又、お客様がご宿泊頂きます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロントスタッフ 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!朝食付プラン☆楽天スーパーポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム テラス付】
食事3
キムラタダシさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- キムラタダシさん [60代/男性] 2022年12月25日 20:58:01
-
毎年数回は 仕事絡みで宿泊します。
ご当地では 長谷寺の◯◯と双璧ですね ゆったりと露天風呂も楽しめて駅前を堪能できます
朝食も 豪華では無いが奈良盆地を眼下に至福の時間を過ごせます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2022年12月27日 13:36:24
-
いつもカンデオホテルズ奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりとお過ごし頂けました事
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、朝食メニューなど研鑽を重ねて参ります。
また、お客様がお仕事でお疲れの身体をリラックスできるようにサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(シングル)】
食事3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 14:37:46
-
部屋の作りは心地よい。
風呂のロッカーは、人がいないのに鍵がないものが多く、また、鍵が壊れているものがあり、改善してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年03月16日 06:45:53
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場のご利用時にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。新型コロナウイルスの感染・拡大防止のため、お客様同士の間隔を空けてご利用いただくために使用可能なロッカー数を制限しておりました。また、壊れている鍵もあったとのことでご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。施設の管理におきましては、今後お客様にご不便をお掛けすることのないよう対策を立てて改善に努めて参ります。
今後ともカンデオホテルズをどうぞよろしくお願いいたします。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(シングル)】
食事3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 19:50:47
-
とにかく風呂が密過ぎる!
朝食のバリエーションももう少し工夫して欲しい。
連泊していると飽きます。
残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2022年05月13日 16:41:58
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原にお越し頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見頂き、重ねて感謝申し上げます。
今回は、お客様のご期待に及ばず大変残念に感じております。スカイスパ、ご朝食に関しまして、お客様にご満足頂けるように貴重なご意見を従業員一同で共有し、更なる発展につなげて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロントスタッフ 福田 希歩
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝ごはんを、ゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】
食事3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 16:24:21
-
宿泊料金相応の内容。設備も良く新しく清潔。
良くも悪くもホテルチェーン。部屋に入る度に同じジャズが消すまで流れ、イライラする。また部屋に鼻につく香水の匂いがずっとしており、気持ちが悪かった。フロントの方に設備の利用時間を聞いても答えられず、地元の事を聞いても、答えられない。観光地なのに観光情報もお土産も少ない。最上階の風呂はなかなか良い。フロントの階のトイレの表示マークが何を表しているのか、わからなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2022年05月08日 19:21:28
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の設備面や、お部屋に関しましてお客様のご期待に沿えず大変不甲斐なく感じております。誠に申し訳ございません。
お客様のご質問等に関しましても、こちらの知識不足により迅速な対応でお応え出来ず、重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同、観光情報の習得に徹底して参ります。
今回、数あるホテルの中から当館をお選び下さった事に心より感謝致します。今後とも、カンデオホテルズ奈良橿原を宜しくお願い申し上げます。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロント 川北
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝ごはんを、ゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】
食事3
まるこ1025さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- まるこ1025さん [40代/女性] 2021年12月18日 23:43:14
-
ものすごい期待してしまったためですが
普通のビジネスホテルでした・・・
それにしても
洗面台の蛇口が取れそうなのは清掃の際に気がつきませんでしたかね?
クレームではなく部屋はもうくつろいでしまったので
代えてくれなくても良いけどと言いましたが
あそこまでやって直らず、なら、部屋の交換をそちらから言うべきでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2022年01月01日 08:52:47
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原へ御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
洗面所の蛇口の緩みに関しまして、清掃時の見落としにより、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またフロントスタッフが対応させて頂いた際は、お客様のご要望にお応えすることができず重ねてお詫び申し上げます。
今後は、もっとお客様の気持ちにもっと寄り添い、考えて参りたいと存じます。
お忙しい中、このようなご意見ご感想を頂きまして、誠に有難うございました。
また機会がございましたらカンデオホテルズ奈良橿原へお越しくださいませ。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロント 赤嶺
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ※全室禁煙※】
食事3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月11日 10:20:37
-
駐車場がなかったから不便だった。
駅近くで夜はイルミネーションが綺麗だった。夕食付きのプランがあればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2021年12月12日 20:44:03
-
この度はカンデオホテルズ奈良橿原に
御宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場に関しまして、
当ホテルは提携駐車場を設けておらず
お客様にはご不便おかけし誠に申し訳ございません。
夕食付きプランの販売はございませんが
現在、飲食店提携お食事券つきプランを
販売しております。
また機会がございましたら
是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ奈良橿原
フロント 発
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ ※全室禁煙※】
食事5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ
お部屋もキレイで朝食も美味しかったので概ね満足です。火木と宿泊したのですが、大浴場お手洗いで火曜に捨てたゴミが木曜にもそのまま残ってたので、ちゃんと掃除されているのかなと少し不安になりました。洗面所のゴミ箱もパンパンだったので余計に気になりました。貸し出し備品もお部屋まで持って来ていただけなかったのが個人的には残念でした。神経質なだけかもしれませんが4つ星ホテルと言う期待値が高かった分残念でした。
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この度は数あるホテルの中から、カンデオホテルズ奈良橿原をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館の自慢の朝食やお部屋をお気に召していただき、大変光栄でございます。
しかしながら、大浴場の清掃の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。スタッフ一同、巡回の頻度を増やし、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
加えて、貸し出し備品をお部屋までお持ちすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を基に、サービスの改善に努めさせていただく所存でございます。
この度は多くの点でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。貴重なご指摘、誠にありがとうございました。次回ご宿泊の際にはお客様のご期待を超えることができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続きますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント