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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.72
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.51
  • 食事4.16
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 23:33:02

フロントのフロアーの大きな窓から遠景の山並みが十分眺められ、また同フロアのきれいな自室から山に太陽が沈むまでの空の色の変化を見ていられたのも貴重であった。大浴場へ行く館内着としてしっかりした生地のブルーの部屋着でよかった。フロントの方は初めての宿泊客に大変親切丁寧にに説明されていた。部屋や露天から、自分が乗ってきた電車が走るのが小さく見える風景がジオラマのようでおもしろかった。このように好印象だったのだが、連泊でも掃除はされるとフロントの方に念を押して外出し戻ったら、ごみの入った袋が部屋の真ん中に置いてあり、どうしてこんなところに置き忘れられるものか...と不思議であった。連絡して来て下さったホテルの方は、真摯に謝って下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2024年03月11日 09:42:12

この度は数あるホテルの中で、カンデオホテルズ奈良橿原をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館からの眺めをご堪能いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちに清掃スタッフとも共有し、お部屋の確認を徹底して参ります。お客様に快適にお過ごしいただけるように、改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミ投稿へのご協力をいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 15:51:18

出張でお世話になりました。駅近、周りには飲食店が多く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年12月26日 08:48:07

この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。当館の立地において、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。周辺には居酒屋が多く、地元の食材やお酒をお愉しみいただけます。次回ご利用の際にはよりご期待を超えることができるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。寒い日が続きますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 23:13:49

綺麗なホテルで、食事もお風呂も最高でした。アメニティもしっかりしていて女性に嬉しいホテルでした。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年12月05日 12:47:48

この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿へのご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食やスカイスパにご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。また、アメニティに関しましてもお気に召していただけて、何よりでございます。
今回いただいたご評価を糧に、スタッフ一同これからも精進して参ります。
ぜひまた当館にお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
長期滞在の方にお得な連泊優待(2連泊以上・朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム (シングルユース)※全室禁煙※】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 22:56:05

部屋とお風呂が最高です。ただ駐車場が不便です。少し歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年11月22日 09:48:43

この度はカンデオホテルズ奈良橿原にご滞在いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋やスカイスパをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。また、「最高です」とお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
駐車場に関しましては、提携駐車場がなく、お客様には大変ご不便をおかけしております。一番近い「橿原市営 南駐車場」ですと、当館の目の前にあり、徒歩1分ぐらいです。また、1時間分のサービス券のお渡しが可能でございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
これからもサービスの向上とより良いホテルづくりに注力して努めて参りますので、ぜひまた当館にお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!!【ポイント20倍】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム (シングルユース)※全室禁煙※】

部屋5

ゆんにゃんさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

ゆんにゃんさん [30代/女性] 2023年10月29日 00:08:55

ビジネスで利用しました。
大和八木駅からは近く、わかりやすい立地でしたので大変助かりました。
こちらのホテルは食事会場やスカイスパからの見晴らしが良かったです。とても癒されました。
朝食のビュッフェは、珍しいメニュー等ではありませんが、どれも美味しかったです。
ただ、部屋のドライヤーは少し風量が弱く感じました。また、スリッパが布製なのに使い捨てでない点が個人的には気になりました。もう少し簡易なものでも良いので、やはり使い捨てのものもあると嬉しいです。
また、こちらに出張の際にはぜひ利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年10月29日 13:06:42

この度はカンデオホテルズ奈良橿原にご滞在いただき誠にありがとうございます。
当館からの眺めをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。また、ご朝食も「美味しかった」とお言葉を頂戴し、朝食スタッフも大変喜んでおります。
しかしながら、ドライヤーやスリッパに関しましてご期待に沿えず大変申し訳ございません。ドライヤーは直ちに確認し、取替を行います。スリッパですが、使い捨てのものをフロントにご用意しておりますので、気軽にお申し付けくださいませ。ご案内不足で申し訳ございません。これからもサービスの向上とより良いホテルづくりに努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿へのご協力をいただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 15:51:33

部屋からの眺めが素晴らしい。しかも窓が大きくソファ付き。寝転がって、大和三山と中秋の名月を眺められるとは望外の贅沢でした。隣接の橿原市役所展望台も抜群の眺望。
朝食は、二上山を眺めながら、美味しく戴きました。
観光アクセスで選びましたが、フロントの方も親切で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年10月22日 10:28:49

この度は数あるホテルの中で、カンデオホテルズ奈良橿原をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めをお楽しみいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
時間帯や季節によって、一風変わった景色をご覧いただけますので、ぜひまた当館から見える景色をお楽しみくださいませ。
また、スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。これからも日々、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム ※全室禁煙※】

部屋5

ゆったりスイングさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

ゆったりスイングさん [60代/男性] 2023年10月13日 17:53:21

ホテルへの入り口を入ったら、そこにはエレベーターしかなく、フロントがない。
「いったいどこへ行ったらいいのだ?」と、焦ってしまった。
初めて利用する人は、私のように戸惑うと思う。
「フロントは9階にありますよ。」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年10月15日 10:35:09

この度はカンデオホテルズ奈良橿原にご滞在いただき誠にありがとうございます。
ホテルのエントランスが分かりにくく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様のおっしゃる通りで、当館のフロントは9階にございます。
開放感のある窓を用いたフロントから、お客様に橿原市の景色を一望していただきたい気持ちで、フロントが9階の設計になっております。
いただいたご意見を基に、案内の改善に努めて参ります。また奈良へお越しの際は当館をお選びいただけると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!!【ポイント20倍】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】

部屋5

リンコン1133さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

リンコン1133さん [40代/女性] 2023年10月10日 20:21:11

スタッフの方々がとても親切で良かった。お風呂も広々、露天風呂は景色もよくのんびりずっと入れてました。朝食は内容が少し大人めなのでお子さんは少し苦手かも。自分たちはとても美味しく頂きました。
一つだけ残念だったのがサービスのミネラルウォーター2本のうち1本蓋が少し空いた状態でした。
きっと清掃の方が気づかなかったと思いますが…。
フロントで交換お願いしたらすぐに対応してもらえました。
また橿原市行った際には泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年10月12日 08:42:54

この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミ投稿へのご協力重ねてお礼申し上げます。
当館のスカイスパをお気に召していただけた様子が伺え、安堵しております。また、スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
しかしながら、お部屋の水のフタに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。直ちに清掃スタッフとも共有し、確認を徹底的に行うように努めて参ります。また、朝食のメニューに関しましても、お客様のご意見を基にメニュー検討をさせていただきます。ありがとうございます。
これからもスタッフ一同今まで以上に精進して参りますので、ぜひまた当館にお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!!【ポイント20倍】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム※全室禁煙※】

部屋5

yanboo1009さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

yanboo1009さん [50代/男性] 2023年10月08日 17:59:37

バイクの駐輪場が無いかと思ったら、有料だが併設されている市役所のものがありました。施設案内に掲載を望みます。
スパは展望も良く清潔で快適。
ボディーソープやシャンプーがイタリア製で良い香りがします。
部屋も快適、特にベッドが良かったです。
朝食は大満足。カレーやお茶漬けなどご飯の食べ方が何種類もありついついおかわりしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年10月09日 08:08:50

この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴しご評価をご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

当館のスカイスパ、お部屋や朝食にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。しかしながら、駐輪場に関しまして、ご案内不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。頂きましたご意見を基に、改善に取り組んでまいります。
朝食のメニューは曜日や季節によって、変わってまいりますので、ぜひまた当館でお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!!【ポイント20倍】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 20:14:29

お風呂最高でした ありがとうございました また次回利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年10月03日 12:41:46

この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿へのご協力お礼申し上げます。「お風呂最高でした」とのご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当館のスカイスパからは、奈良の大和三山の景色を眺める事が出来ます。また、男性はドライサウナ、女性はミストサウナをご用意しており、一日の疲れを癒すことができます。次回ご利用の際にも、お楽しみいただけますと幸いでございます。これからもスタッフ一丸となり、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】

部屋5

抹茶プリン2525さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

抹茶プリン2525さん [50代/女性] 2023年09月26日 00:20:16

駅前なのでアクセスが良く、到着時や滞在中どこかへか行く時もとても便利でした。
また、眺めの良い素敵なお部屋で、ゆっくりと過ごすことが出来ました。

アピールポイントのお風呂ですが、女湯は思ったよりも狭く、露天風呂は混雑していたので入れませんでした。
またミストサウナも狭く、待っている方がいたので、早々に出てきました。少し残念。

フロントの接客もホテルにしてはややドライ。もう少し柔らかく寄り添った対応をして欲しかったなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年10月01日 09:13:11

この度はカンデオホテルズ奈良橿原にご滞在いただき誠にありがとうございます。
当館の立地面やお部屋にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。御宿泊者様が多い日は、時間帯によって混雑する場合がございます。大浴場は15時~翌朝11時まで、オールナイトでご利用可能でございますので、比較的遅いお時間は空いております。ご理解の程、よろしくお願いいたします。
また、スタッフの対応に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。スタッフ一同、お客様への接し方を改めて共有し、改善へ努めて参ります。今まで以上に精進して参りますので、また当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中、口コミ投稿へのご協力をいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!!【ポイント20倍】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 23:02:10

駅の目の前にあり、ホテルの横にセブンイレブンがあるので好立地でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年09月30日 15:59:43

この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の立地についてお褒めいただき、嬉しく存じます。また利用したいと感じていただけるよう、日々精進して参ります。今後ともカンデオホテルズをよろしくお願いいたします。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 20:11:56

値段は少し高いですが、部屋も広く、大浴場もあり、朝食も豪華なのでおおむね満足しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年08月21日 11:30:47

この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。概ねご満足いただけたとのことで嬉しく、安堵の気持ちでございます。大浴場は夜通しで営業しておりますので、時間帯により移り変わる景色をお愉しみいただけます。朝食は健康を考えた野菜中心の和洋食メニューを毎日手作り・日替わりでご提供しております。お客様のおっしゃる通り決してお安い価格帯とは言えませんが、お客様にお値段以上と感じていただけるよう、より良い空間づくり・サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!(朝食付)
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(シングル)】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 07:16:15

素泊まりプランでお願いしましたが、当日予定が変わり朝食をお願いしようかと考えていたら、朝食の値段にひるんでしまいました。。。せめて1,500円以下を希望したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年08月17日 19:55:53

この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。鋭いご指摘ありがとうございます。高いと感じるかも知れませんが、当館の朝食は値段以上にどれも美味しいものばかりで、お料理の種類も多くございます。お客様にご満足いただけるようなメニューを考え、朝食スタッフが手作りしております。また奈良にお越しの際は是非ともお召し上がりいただけると幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】

部屋5

ぽこ4052さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

ぽこ4052さん [50代/女性] 2023年06月26日 16:18:15

年に何回かはお世話になってます。駅前なので交通の便も良いしコンビや飲食店も沢山有って便利です。
大浴場も有り女性用浴場からは二上山も見えて良いです。
毎回朝食も美味しく特にオープン当時から有るパンプディングを楽しみにしていたのですが今回はメニューが変更になったのか、無くてとても残念でした。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年07月01日 19:51:40

いつもカンデオホテルズ奈良橿原をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

立地面や当館自慢の大浴場をご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食のパンプディングがご提供できなかった件で、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。現在、卵の高騰に伴いまして、一時的にメニューが変更となっております。お客様に再度ご提供できるように取り組んでいく所存でございます。

暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!!【ポイント20倍】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【キングルーム ※全室禁煙※】

部屋5

Dragon744さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

Dragon744さん [50代/男性] 2023年06月21日 14:24:54

駅から近くて便利でした。
お風呂が屋上にあり、気持ちよかったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年07月01日 14:13:50

この度はカンデオホテルズ奈良橿原をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館のスカイスパをお気に召していただき大変光栄でございます。スカイスパからは大和三山の景色が広がっており、男性スパの方は、耳成山と香久山が堪能できるようになっております。「気持ちよかった」とのご感想、大変嬉しく存じます。

今後ともサービスの改善と向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!!【ポイント20倍】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シングルユース)※全室禁煙※】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 08:19:28

作務衣がちょっと親父臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年06月12日 10:05:29

この度はカンデオホテルズに奈良橿原にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

しかしながらせっかくのご滞在にも関わらず、館内着の件でご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃パートナーと共有し、改善に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

また奈良へお越しの際は当館をお選びいただけると幸いでございます。

またお客様にお会い出来ますことを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム ※全室禁煙※】

部屋5

risao528さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

risao528さん [40代/男性] 2023年05月29日 17:03:22

家族4人で利用しました。

部屋も広く、お風呂も部屋湯、大浴場ともに清潔で心地よく利用できました。
また立地も駅すぐ近くなので、コンビニや飲食店、薬局なども近くにあり、とても便利でした。
なので基本的には大満足です。

一部不満があるとすると、、、

・駐車場がない(ただし、提携駐車場にとめると割引は受けれらる)
 たまたま止めた所が提携駐車場だったのでよかったが、フロントに行かないとわからないので、
 チェックイン前に提携駐車場がわかるようにするべきだと思う。
 (駐車券も車にいれっぱだったので、後から取りにいった)
・子供用の歯ブラシが1つしか用意されていなかった(フロントに言うと、すぐに出してもらえましたが)
 幼児の歯ブラシは言わないともらえないのであれば、チェックインの時に聞いてほしかった。
・アーリーチェックアウト(9時)と勘違いされ、フロントからのコールがありました。
 まぁ、間違ってることを指摘すると、失礼しました、的な感じだったので問題ないですが、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年06月03日 19:49:13

この度は、カンデオホテルズ奈良橿原へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族で快適にお過ごし頂き大変光栄でございます。
駐輪場に関しましては、提携先がなく、御迷惑をおかけし申し訳ございません。
各予約サイトにしか駐輪場のご案内はございませんので、スムーズにご案内出来ますよう、本社も踏まえて検討して参ります。
また、お子様のアメニティに関しましても、幼児のお子様(小学生以下は)バスタオルのご用意のみとさせて頂いておりますので、ご希望の方のみ、お渡しをさせて頂いております。
こちらのご案内も、ご予約時のインターネットサイトに記載はございますが、チェックイン時、フロントからのお声掛けを努めて参ります。

ご不便をおかけする場面等もございますが、また当館をお選び頂けますと幸いでございます。
今後ともカンデオホテルズ奈良橿原を、どうぞよろしくお願い致します。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ ※全室禁煙※】

部屋5

しろくまっちょんさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

しろくまっちょんさん [50代/女性] 2023年05月26日 15:53:19

お部屋の小上がりがとても使い勝手がよくて、好きなホテルです。
ベッドもシモンズ製でとても眠りやすいです。

展望浴場に露店風呂もあり、温泉ではないもののとても気持ちよく入れます。
ただ今回は、脱衣場で平気でスマホを使う人や歯磨きをする人がいて、気分が一気に悪くなりました。

スマホ使用禁止の表示が小さくて分かりにくい。
男性湯の方では、浴槽に持ち込んで通話をしている人もいたと同行者が立腹しておりました。
大浴場を夜も朝も長時間利用しましたが、一度もスタッフを見かけませんでした。
巡回しないのであれば、チェックイン時にお風呂のマナーを口頭で伝えるべきだと思います。
今まで、ホテルでお風呂で堂々とスマホを使用している人を見たことがなかったので、管理の甘さに驚きました。

朝食は品数はさほど多くないですが、手作り感のある美味しいビュッフェでした。
卵高騰の折ですが、朝食に卵が全く提供されないホテルは初めてで、とても驚きました。
経費を抑えている感が伝わって来て、あまり気分良くなかったです。
朝食会場自体は、椅子も心地よくて居心地がいいです。

けれど、朝食の場所がロビー横なので、部屋着で朝食を摂ることはNGにしていただけるとありがたいです。
また泊まりたいけど、お客のマナーが不安かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年06月03日 16:15:51

この度はカンデオホテルズ奈良橿原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のこあがりソファやベッドをお楽しみいただけた様子を伺え、大変安堵しております。

しかしながら、スカイスパのマナーに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいこと、誠に申し訳ございませんでした。巡回は主に夜に行っております。マナー違反の方を見かけ次第お声掛けはしていますが、巡回の頻度を増やすなど改善に努めて参ります。スマホ使用禁止の表示に関しまして、いただいたご意見をもとに、使用禁止の張り紙を扉の前に大きく表示させていただきました。この度はご指摘ありがとうございました。

朝食に関しまして、卵料理がなく、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。朝食スタッフと共有し、メニューの改善を検討していく所存でございます。
加えて、館内着につきましては、当館はお客様にリラックスして過ごしていただくために、館内であればどこでも、館内着とスリッパでご利用可能となっております。ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

せっかくのご滞在にも関わらず多くの点でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またお忙しい中、口コミ投稿へのご協力お礼申し上げます。

ホテルとして配慮が足りなかったことを猛省しております。この度の件を真摯に受け止め、いかなる場面もすべてのお客様に対する心配りを忘れずホテル運営を行う所存です。
誠に勝手ながら、また機会がございましたらご宿泊いただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム ※全室禁煙※】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 20:52:47

大阪市内在住です。5月2日より一泊いたしました。昨年8月以来2度目の宿泊です。
前回、橿原文化会館にて催しがあり、大和八木駅近くの、貴殿のホテルチェーンに初めて宿泊いたしました。出張や遊びで、ハイカテゴリーのシティホテルや廉価なビジネスホテルなど、幅広く宿泊を重ねた50代半ばの中年親父にとって、部屋のしつらえやサウナ付き大浴場も含め、かなり『目から鱗』の感覚がありました。後に、あるテレビ放送で、カンデオチェーン経営者の方が『究極の四ツ星ホテルを目指す』と言っておられたのにも納得でした。今回は祝前日で、比較的、廉価なレートで部屋が販売されていたので、休養ならびに呑み目的を兼ねて、一泊予約を取りました。駅近至便な立地にも拘わらず、周囲に高い建物も無く、二面窓のコーナーダブルが良い意味で『無機質』に過ごせる快適な空間は、前回と同様でした。大抵、前の夜は深酒で朝食も採らないのですが、7時台に目が覚め、入浴も出来たので、9階ラウンジにて、前回はパスしていた朝食もいただき、価格相応な食事にて良い気分で過ごせ、生業で溜まったストレスも程良く解消できました。その上で、気になった箇所のみコメントいたします。サウナ付き大浴場の快適さは何ら変わることもありませんが、ウオーターサーバー備え付けの足下にある紙コップ専用のゴミ箱が溢れ返っているのには、思わず閉口でした(笑)。チェックイン当日の夕方と翌朝の計2回利用しましたので、少なくとも、その間、従業員の見回りが無かった事は明らかですね。と言う事は、サウナ内のバスマットも多分交換がされていないと考えるのが普通でしょう。あと、サウナにあるはずの一人用マットも無いのは不衛生です。善処願います。併せて、連休期間中でやむを得ないとは思いますが、小学生程度の子供連れ家族の利用マナーが酷すぎます。チェックイン時に、それとなく注意喚起をするなど対策は必要かと考えますが如何でしょう。それから、朝食利用で気になったのが、館内着のまま、ラウンジで食事を採っている大人がそこそこ目立っていたのですが、ドレスコートと云った大層な事は言わないまでも、マナーとして如何なものかと考えますが、なし崩しに認めておられませんか?今後とも、駅近にありながら、程良く『田舎』も感じることが出来る御施設を含め、カンデオホテルズチェーンを利用させてもらう機会を増やしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)奈良橿原 2023年05月07日 15:15:08

この度はカンデオホテルズ奈良橿原へご宿泊並びに再来館頂き、誠にありがとうございます。

再来館頂けたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

大浴場のゴミ回収やサウナ内のバスマット交換につきましては、従業員の見回りの頻度が低下してしまい、大変不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
サウナ内の一人用マットの設置やお子様連れのお客様に対してのお声掛けなど、従業員一同今一度見直しを図り改善していくよう努めます。

当ホテルは、館内着とスリッパで朝食会場や大浴場、館内どこでも利用して頂けるよう案内しておりますので、御了承願います。

貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。

カンデオホテルズ奈良橿原 フロント

ご利用の宿泊プラン
お一人様大歓迎!最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ一人旅
ご利用のお部屋
【コーナーダブルルーム(シングルユース) ※全室禁煙※】

327件中 1~20件表示

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