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京都新阪急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
9/20宿泊しました。セール価格であり満足部屋にはスリッパはなく持ってきてもらいました。風呂は隅々まで清掃されてない様子でミラー、手摺バー、バスタブ下と至るところがカビだらけ。しばらく利用されてないからセール価格かと。スタッフもあまり親切感が伝わらず、ブランド力、立地の割にはガッカリ。
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この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今回お寄せ頂いた件ですが、こちらの清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を大事にし、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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総合1
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
9/20宿泊しました。
セール価格であり満足
部屋にはスリッパはなく持ってきてもらいました。
風呂は隅々まで清掃されてない様子でミラー、手摺バー、バスタブ下と至るところがカビだらけ。しばらく利用されてないからセール価格かと。
スタッフもあまり親切感が伝わらず、ブランド力、立地の割にはガッカリ。
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この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回お寄せ頂いた件ですが、こちらの清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を大事にし、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。