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京都新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋2
・唯一だが重要な問題が、京都駅側に面していた部屋だったので、下の大通りを通る車の騒音が気になる大きさだったこと。部屋のガラス窓を2重にするなどの防音仕様にして欲しい。・今のままなら次は泊まらない。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
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部屋2
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
・唯一だが重要な問題が、京都駅側に面していた部屋だったので、下の大通りを通る車の騒音が気になる大きさだったこと。部屋のガラス窓を2重にするなどの防音仕様にして欲しい。
・今のままなら次は泊まらない。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。