総合3
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 15:45:13
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京都新阪急ホテル 2023年08月15日 06:12:38
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 16:44:50
-
グッド おおきに
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京都新阪急ホテル 2023年08月14日 08:38:21
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この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(禁煙)【22.5平米】】
総合4
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 09:44:43
-
立地がいい、普通のホテルです。
ルームキーが古さを感じさせますが、設備は綺麗です。
洋食の朝食会場は広くはないです。メニュー種類も豊富ではないです、普通です。
不満のない好立地ホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京都新阪急ホテル 2023年08月14日 08:37:36
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ジャパネスクツイン(禁煙)【畳の小上がり付き】3名様利用】
総合4
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 23:20:32
-
大変立地が良く、朝食バイキングも美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京都新阪急ホテル 2023年07月28日 06:59:42
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子に安堵しております。
お客様からのお褒めの言葉が私共にとって何よりの励みになります。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(禁煙)【18.2平米】】
総合5
マリリン25431569さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- マリリン25431569さん [60代/女性] 2023年07月18日 11:35:47
-
駅近く、目の前地下にはいると
食事、ショッピングも良好。
何といっても、宿泊日が、早割で安くて、スタッフさんの応対も、とても良かったです。
ただ、空調の効き目が弱かったです。これからも、利用したいと切に思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京都新阪急ホテル 2023年07月20日 08:25:57
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この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【隣室確約】<モデレートツイン2室>4~5名様(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 18:37:48
-
「京都駅前から地下通路で移動が楽」「チェックアウト後の荷物預かり」が魅力的で予約しました。期待以上に快適&安心だったので、こちらにしてよかったです!
あまり滞在時間がとれなかったのですが、ベッドの寝心地がよく疲れがとれました。また、京都に行く機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京都新阪急ホテル 2023年07月15日 08:31:58
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(禁煙)【16平米・ベッド幅120cm】】
総合3
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 11:42:52
-
6月5日から3泊お世話になりました。京都中央郵便局から北のコンビニの前にある横断歩道を渡ればすぐ着くので、アクセスは文句なしです。部屋のアメニティはフロント横に各種揃えてあり、自分で要るものを取る方式になっていました。毎日1本500mlのペットボトルを置いてくれていたの、暑い中だったので水分補給に助かりました。バスタブの尺が長いので、身体をのばして楽に入浴できました。ゴミについてですが、捨てるべきものにはステッカー(机上のクリアファイルから)を貼るなり「これは捨ててください」とメモを書くなりするべきでした…そうしてない日が1日あり、机上がそのままゴミだらけだったので。以後気をつけます。アクセスとバスルームは気に入っているので、またお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京都新阪急ホテル 2023年06月13日 09:42:04
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿にご協力賜りました事、重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
隊長1700さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 隊長1700さん [60代/男性] 2023年06月07日 23:30:16
-
当初はツアーでジャパネスクツインに3泊の予定が、帰宅当日大雨による新幹線運休に遭遇し延長して自費でもう1泊することに。モデレートツインへの変更でした。ジャパネスクツインも悪くはなかったが、自分としては足元の広いモデレートの方が快適に感じました。
部屋はどちらも清潔で快適に過ごせました。
少し残念だったのは朝食で利用した「美濃○」、もう15年以上は前になるのでしょうか。こちらに宿泊した際に利用した「美濃○」での朝食がとても良い印象があったので今回もそれを楽しみにしていたのですが、今回は正直なところ何とも貧弱でお粗末なものに変わっていました。歳を取ると朝食も必然的に和食を選択することが多くなるのですが、ほんとにがっかりの内容でした。
洋食はどうしてもインバウンドのお客と一緒になりがちで落ち着かないのですが、これは国際観光都市京都ではどこに泊まっても避けられない状況で受け入れるしかありませんね。特定の地域からの方たちに問題が見受けられるのですが、宿泊施設に問題がある訳でも無く、同宿になったこちら側がうまく対処するしかなさそうです。
ホテル全体は○の評価ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京都新阪急ホテル 2023年06月08日 08:21:54
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿にご協力賜りました事、重ねて御礼申しあげます。
さて、美濃吉のご朝食につきまして、ご期待いただきましたにも関わらず、ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は美濃吉にも共有し、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(禁煙)【22.5平米】】
総合5
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 14:34:04
-
観光や食事で外出しても、京都駅行のバスが何種類も有るのでとても便利でした。
フロントも感じが良く、部屋やバスルームの広さは申し分なく、清潔に保たれていたので、観光で疲れた体をゆっくり休める事が出来ました。また是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 京都新阪急ホテル 2023年05月24日 10:47:13
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿にご協力賜りました事も重ねて御礼申しあげます。
スタッフの対応とお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(禁煙)【22.5平米】1名様利用】
総合5
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 14:28:03
-
駅前で傘要らず、直接繋がってはいないものの、地下通路上がると直ぐ入口なので、大雨でしたが殆ど濡れずに済みました。
室内・バスルームはゆったりしてベッドも大きく快適でした。
コンセントが沢山有ったので、充電も同時に出来て助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 京都新阪急ホテル 2023年05月24日 10:54:27
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(禁煙)【22.5平米】1名様利用】
総合5
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月20日 23:17:25
-
京都駅発の国内ツアーが朝早い出発のため、初めて宿泊しました。予約時期が早かったためか、隣接県や隣接駅近くのホテルよりも宿泊代金が安かったことにビックリ。宿泊した部屋もバス、トイレ、洗面所が完全セパレートで、友人と宿泊したため、気を使わずに過ごせるところがとても良かったです。完全セパレートのスペースを確保するため、ベットはくっついて配置され、ベットの間にはスペースはありませんが、限られた部屋のスペースの都合上仕方ないです。またベットも広くて快適に眠れました。
窓際には1人掛けのソファー2つとテーブル1つが置かれ、部屋が駅側だったので、京都駅が真正面からバッチリ眺められます。そのため外が明るく、窓のブラインドを閉めても、部屋の明かりをつけずに移動出来ます。
朝早い出発だったのでホテル内のレストランで朝食はいただかず、京都駅地下街ポルタでテイクアウトして部屋で食べました。ポルタ内のあるお店の店員さんに次の行き先を訪ねたら、何とその行き先まで連れて行ってくださり、とても親切な対応に感動しました。
次に京都駅近くに宿泊する必要があればぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 京都新阪急ホテル 2023年05月24日 10:49:04
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご貴重なお時間を当社の口コミ投稿にご協力賜りました事も重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在においてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様から喜んでいただけるホテルを続けられるように努めてまいります。
今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】18%OFF!JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!観光の拠点に最適(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【アーバンツイン(禁煙)【22.5平米・バストイレセパレート】】
総合5
ながくもさんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- ながくもさん [40代/女性] 2023年05月14日 11:56:37
-
金曜日に一泊しました。
ホテルが駅前にあり、コンビニや飲食店が近く大変便利でした。
フロントではタクシー手配をして頂きホテル前から移動ができて大変助かりました。良い旅なりました!ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 京都新阪急ホテル 2023年05月15日 20:11:19
-
この度は、京都新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
ホテルの立地とスタッフの応対についてお褒めの
お言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
京都新阪急 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!ビジネス・観光の拠点に最適♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(禁煙)3名様利用】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 18:20:40
-
立地は文句なし。ポルタの地下通路の出口から数メートルのところにホテルがあるので、雨の日もほとんど濡れずに京都駅へ行けて大変便利でした(荷物が多いので助かりました)。部屋はやや古いですが清潔でした。Wi-FiだけでなくLANケーブルもあったのがよかったです。パナソニックのドライヤーも個人的にナイスなチョイス。ただスーツケースを広げるスペースがあまりなかったので、ソファやテーブルの位置など再考してほしいです。ホテルのいろいろなところに西陣織等の装飾があり、京都の伝統に手軽に触れられるのもよかったです。最大の難点はランドリーのセルフサービスがなく、徒歩10分くらいのコインランドリーにいかないといけないこと(ホテルのランドリーサービスはありますが、高額なうえ、GW中はサービス自体やってませんでした)。洗濯の多い我が家は、京都観光で疲れた一日の終わりに、1時間以上(徒歩+洗濯+乾燥)かけてコインランドリーに数回通わなければならず大変不便でした。できればホテル内のどこか一部屋をコインランドリールームに改装してほしいです。洗濯をのぞけば概ね満足度の高い滞在でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 京都新阪急ホテル 2023年05月07日 20:01:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お洗濯物の件ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<お子様歓迎>小学生以下のお子様は半額!ファミリープラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートトリプル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 17:41:08
-
駅前で場所は、良かったです。ちょっと古かったですが 小奇麗にしてました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京都新阪急ホテル 2023年05月07日 19:10:15
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!ビジネスにもくつろぎを♪22.5平米以上確約プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【22.5平米以上部屋確約(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 21:08:46
-
駅から近くて便利でした。
接客も丁寧でした。
お風呂のお掃除が行き届いていない点が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 京都新阪急ホテル 2023年05月07日 19:59:56
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お風呂の掃除の件大変申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!観光の拠点に最適(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(禁煙)】
総合2
メロン0633さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- メロン0633さん [60代/女性] 2023年05月05日 20:28:08
-
洗い場付きの部屋を申し込みしたのですが、ユニットバスの洗面所付きの部屋の床が 洗い場になっていて シャワーはお風呂側に付いているシャワーをのばしてきて 洗いました。
洗面所を使う時は 床がびしょ濡れで スリッパが濡れるし、最悪なお風呂でした。
トイレは別には なってましたが。
こんなひどい お風呂はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 京都新阪急ホテル 2023年05月07日 20:00:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!観光の拠点に最適♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【アーバンツイン(禁煙)【バストイレセパレート】1名様利用】
総合5
ひとみ1955さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- ひとみ1955さん [60代/男性] 2023年05月03日 10:58:18
-
4月30日に宿泊しました。駅に近く、コンビニも近く、食事に行くのも大変便利。朝食も大変おいしかった。次回もともりたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京都新阪急ホテル 2023年05月07日 19:11:23
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合2
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 16:56:09
-
これまでの部屋の向きと違い、見晴らしが悪く、落胆した。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京都新阪急ホテル 2023年05月07日 19:10:50
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!観光の拠点に最適♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
kazumine6572さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- kazumine6572さん [60代/男性] 2023年04月05日 16:16:22
-
京都駅前に立地し、大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京都新阪急ホテル 2023年04月11日 09:49:55
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!観光の拠点に最適♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(禁煙)3名様利用】
総合2
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
・唯一だが重要な問題が、京都駅側に面していた部屋だったので、下の大通りを通る車の騒音が気になる大きさだったこと。部屋のガラス窓を2重にするなどの防音仕様にして欲しい。
・今のままなら次は泊まらない。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。