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京都新阪急ホテル クチコミ・感想・情報

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京都新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.81
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.56
  • 食事4.21
宿泊年月
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設備・アメニティ5

にいそんさんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

にいそんさん [70代/男性] 2023年03月21日 10:46:16

京都駅に至近で大変便利でした。高速バス乗り場まで5分で移動出来て乗り遅れの心配も皆無でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
京都新阪急ホテル 2023年04月11日 10:09:13

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!ビジネス・観光の拠点に最適♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)【22.5平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 13:28:45

フロントの方も朝食を食べた「美濃吉」の女将も気持ちの良いサービスでした。お部屋は水回りが年代を感じますが、綺麗で使い心地は申し分ありません。必要分だけ渡すアメニティも環境に配慮されたものをセレクトされており、共感できます。立地が最高なので、京都観光の際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
京都新阪急ホテル 2022年11月10日 10:09:24

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
美濃吉スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。アメニティに関してもご理解いただきありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【全国旅行支援対象】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)【22.5平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 12:02:22

駅前だから、便利でした。また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
京都新阪急ホテル 2022年11月10日 10:02:58

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【全国旅行支援対象】~ひとり旅・ビジネスにもくつろぎを~広々22.5平米以上のお部屋確約(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルから22.5平米以上部屋へアップグレード確約(禁煙)】

設備・アメニティ5

MIKAmeloさんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

MIKAmeloさん [50代/女性] 2022年09月06日 16:29:09

柔らかい枕が一つだけて事がビジネスホテルの特徴ですかね。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
京都新阪急ホテル 2022年09月06日 21:44:49

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
枕に関しては、追加の枕がご必要でございましたら、お部屋にお届けすることも可能でございます。気軽にお問い合わせください。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【京都「にち・とま」キャンペーン】地域クーポン引換券付きプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)【22.5平米】】

設備・アメニティ5

ALITALIAさんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

ALITALIAさん [50代/男性] 2022年06月28日 17:16:40

ツインルームに、アップグレード、そして部屋には小さな畳のスペース付き。
バス・トイレ:別で、とても寛げました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
京都新阪急ホテル 2022年06月30日 08:13:34

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中お寛ぎいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【広々22.5平米以上のお部屋確約!】~ひとり旅・ビジネスにもワンランク上のくつろぎを~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルから22.5平米以上部屋へアップグレード確約(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 19:16:49

平日に、プライベートの旅行で2泊させて頂きました。
建物や設備の古さは感じますが清潔感があり、アメニティも申し分ありません。
また京都駅の目の前のホテルということで、立地も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
京都新阪急ホテル 2022年06月26日 09:40:43

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の大切なご旅行のお手伝いをさせていただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 03:08:55

駅至近の便利な立地で、部屋も広く、食事も満足でした。
クロークが、預ける際も引き取る際も手間取ったため、そこが改善されるとなお良いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
京都新阪急ホテル 2021年12月01日 12:25:37

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。

ご意見頂きました件に関しまして、
クロークでお待たせをしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
また、お褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同
大変嬉しく思っております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

設備・アメニティ5

マサヒロ0612さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

マサヒロ0612さん [50代/男性] 2021年09月29日 19:34:50

夜遅くの到着で、朝早く出発したので、滞在時間は短かったですが、フロントの方が親切に対応してくれました。また、機会があれば、是非利用したいし、今度は朝食付きで宿泊したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
京都新阪急ホテル 2021年10月02日 13:34:25

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。


今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からのお褒めの言葉が私共にとって何よりの励みになります。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!ポイント重視派におススメ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 00:40:52

立地も部屋もサービスもとっても良かったですが
一点気になりました
4階のスーペリアトリプルの部屋でしたがシャワーを置くところが、
ちゃんと固定されてなく、ネジがゆるるゆるで、外れてしまわないか不安で使いづらかったです
それ以外は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
京都新阪急ホテル 2021年04月07日 11:32:22

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。

今回ご意見頂きました件に関しまして、
こちらの点検が行き届かず、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

早急に客室係へ報告し、点検、修理をさせて頂きました。

貴重なご意見ありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【4~6名様利用×素泊まり】2連泊以上でのご予約なら当プランがお得
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(禁煙)【29.9平米】4名様利用 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 15:11:18

京都駅の真正面にあり、非常にアクセスのよいホテルです。
素泊まりですが、部屋も共用スペースも綺麗に保たれていてよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
京都新阪急ホテル 2020年10月18日 13:11:24

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。


今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!観光の拠点に最適♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)【22.5平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 14:05:34

駅の目の前で便利です。
使用した部屋のシャワーの出方が中央に集中しすぎていて変でした。
部屋付属の携帯充電コードが通電されていませんでした。

部屋は綺麗で広めでしたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
京都新阪急ホテル 2020年06月28日 14:06:00

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。

ご意見頂きました件ですが、ご不便をお掛け
してしまい大変申し訳ございませんでした。
客室係と連携し、早急に改善に努めて参ります。

お客様より頂戴したご意見を大事にし、これからもよりご満足頂けるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。

今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)【ベッド幅120cm】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 16:18:45

直前に予約したからだと思いますが、激安価格で泊めていただきました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
京都新阪急ホテル 2019年08月14日 12:53:30

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルとなるよう努力して参ります。
今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍UP!】【お日にち限定】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートトリプル(禁煙)【26平米・ベッド幅113cm】】

設備・アメニティ5

nyan5061さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

nyan5061さん [40代/男性] 2019年02月01日 04:28:37

京都駅前ですごく便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
京都新阪急ホテル 2019年02月03日 19:49:42

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミ投稿へと割いて頂き、重ねて御礼申し上げます。当社は、京都駅前に位置しており、利便性に優れている点は、多数のお客様に喜ばれております。これからも、お客様により一層、快適にお過ごしいただくために努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×朝食付き】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)【ベッド幅120cm】】

設備・アメニティ5

naomi0917さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

naomi0917さん [40代/女性] 2018年09月24日 13:45:24

広めの部屋にしていただき、ありがとうございました。部屋は清潔で、内装がシックでおしゃれなところが気に入っています。立地も駅から近くて便利で良いですね。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
京都新阪急ホテル 2018年10月03日 18:06:16

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。部屋に関してでございますが、お気に召していただき、何よりでございます。 これからもお客様よりいただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF!【2名様利用×素泊まり】JR京都駅(烏丸中央口)徒歩3分!
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(喫煙)【18平米・ベッド幅90cm】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 20:49:15

京都駅の前ですしとても利用しやすいと思います
お部屋は広くお風呂も大きく過ごしやすい空間です
到着しましたら階段の下で宿泊プランのメモを探していたら
クロークの方がキャリーを運んで下さったりと、とても親切でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
京都新阪急ホテル 2016年09月01日 20:28:27

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるように努力いたしますので、京都新阪急ホテルを宜しくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇JR京都駅前!シンプルステイプラン◇◆【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース(禁煙)】

設備・アメニティ5

どーやん2009さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

どーやん2009さん [60代/男性] 2015年09月19日 17:44:21

宿泊当日にコンパクトツインから改装されたツインに追加料金500円で変更していただけたが、夫婦でゆったり寛げました。
朝食も満足いくものでしたが、洋食、和食が同一フロアーにおいて食事の時に選択できると最高だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
京都新阪急ホテル 2015年09月20日 23:36:38

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけるように努力いたしますので、今後も京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇JR京都駅前!シンプルステイプラン◇◆【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月12日 16:58:57

クロークの方には大変お世話になりました。
フレンドリーで良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
京都新阪急ホテル 2015年02月20日 00:39:54

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。これからも、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるように努力いたしますので、今後も京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【京都駅正面徒歩3分】全室☆空気清浄機☆Wi-Fi回線設置【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【エレガントツイン】22.5平米 Wi-Fi回線接続無料】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月28日 23:11:26

京都駅のほんとに真ん前で、アクセスばつぐんでした!!
宿泊当日に荷物を預けて夜遅くまで遊びに出てましたが、夜のフロントの方もとても親切な対応で嬉しかったです。
また、次の日も京都駅から帰る予定だったので、預けてから出かけたのでコインロッカー代等かからず、ちょこっと得した気分でした。

すごく気持ちよく過ごせる2日間でした。

P.S入口のアルコール消毒のスプレーが、お着物着ててすごく京都らしいかわいいお出迎えだなとほっこりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
京都新阪急ホテル 2014年09月30日 00:11:03

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、何よりでございます。
これからも、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるように、努力いたしますので、今後も京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【京都駅正面徒歩3分】全室☆空気清浄機☆Wi-Fi回線設置【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【エレガントツイン】22.5平米 Wi-Fi回線接続無料】

設備・アメニティ5

虎造さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

虎造さん [40代/男性] 2014年06月01日 18:27:08

やっぱり駅近は便利。当日予約でしたが、いい部屋が取れました。思ったより静かで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
京都新阪急ホテル 2014年08月07日 20:37:58

この度は京都新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
これからも京都新阪急ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【京都駅正面徒歩3分】全室☆空気清浄機☆Wi-Fi回線設置【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【ツインシングルユース】22.5平米 Wi-Fi回線接続無料】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 19:17:10

2024.4.29 GW前半、両親と親戚を連れて2泊の宿泊。
フロント及び全てのスタッフの皆様の対応が丁寧です。
特にレストランのスタッフの方の対応が良く楽しい時間を過ごすことが出来たました。

部屋は清潔感があり綺麗でしたが、上の階の方の足音がうるさいぐらい響くのが残念でした。笑

京都駅からも近いので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
京都新阪急ホテル 2024年05月13日 08:19:08

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)【22.5平米】】

260件中 1~20件表示

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