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投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 01:24:01
-
隣の物音が多少すること
空気清浄機が高周波の発信音を出していたこと
の2点がやや気になったことです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京都新阪急ホテル 2023年03月19日 08:40:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!観光の拠点に最適♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 10:01:10
-
3月11日に宿泊しました。お部屋は少し「清掃手抜き」感がありましたが、接客対応は大変良かったです。
朝食は美味しかったですが、出てくるまでの時間がとても長かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京都新阪急ホテル 2023年04月11日 10:07:20
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【アーバンツイン(禁煙)【バストイレセパレート】1名様利用】
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投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 11:44:49
-
駅から近く移動に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 京都新阪急ホテル 2023年03月05日 20:05:29
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 22:58:24
-
アップグレードで宿泊できたことはとてもラッキーでした。
2階の部屋でしたので、窓から街並みを見ることができなかったのは少し残念でしたが、
シングルの料金でのアップグレードなので贅沢は申しません。
とてもゆったり過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 京都新阪急ホテル 2023年02月21日 20:19:22
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間を当ホテルの口コミにご協力賜りました事も重ねて御礼申し上げます。
設備面・環境面においてご満足いただけなかった事は非常に残念に感じております。
同様のご意見も多く今後の課題といたしまして相談を行い、よりご満足いただけるホテルを目指して
まいります。
今後とも京都新阪急ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルから22.5平米以上部屋へアップグレード確約(禁煙)】
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投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 17:21:34
-
駅近でとても便利な立地
朝ごはんのぶりがとても美味しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 京都新阪急ホテル 2023年02月13日 02:55:28
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!観光の拠点に最適♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(禁煙)【22.5平米】】
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投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 11:01:14
-
京都駅が目の前でホテルを出ると地下街に直結するのでとても便利です。
朝食はコロナの影響によりプレートで出て来たのですが、ビーガンの私には食べれる物が極少量だったのでとても残念でした。お肉の代わりに何かオプションがあれば良かったのにと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 京都新阪急ホテル 2023年02月13日 03:01:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
京都新阪急ホテル 宿泊課
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daitokujiさんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- daitokujiさん [60代/男性] 2023年02月10日 06:36:48
-
音階お世話になる事の第一条件は、京都駅に近い場所での宿泊を探していて
京都新阪急ホテルにお世話になる事を決めました。
やはり朝早く電車に乗る予定だったので、駅前と言うのは余裕でした。
フロントの対応も良くて、部屋も広くて気持ちよく利用させて頂きました。
次回も此方のホテルでと言う事で決まりましたので、また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 京都新阪急ホテル 2023年02月13日 03:01:07
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!観光の拠点に最適♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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daitokujiさんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- daitokujiさん [60代/男性] 2023年02月10日 06:34:06
-
音階お世話になる事の第一条件は、京都駅に近い場所での宿泊を探していて
京都新阪急ホテルにお世話になる事を決めました。
フロントの対応も良くて、部屋も広くて気持ちよく利用させて頂きました。
次回も此方のホテルでと言う事で決まりましたので、また利用させて頂きます。
一つ気になった所は、クリアファイルが汚れていたので、封筒とメモの用紙を取り出すのに
少し抵抗が有りましたので、出来れば綺麗なのに交換して頂ければと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 京都新阪急ホテル 2023年02月13日 02:58:31
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
クリアファイルの汚れでございますが、清掃係に報告し今後の清掃時の徹底をさせていただきます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 21:42:55
-
今回朝の出発が早いので、京都駅と言う立地の良さで利用させて頂きました。部屋のメイキングも良く出来ており、またドアを開けて入るとツインの部屋でビックリで、シングルユ-スで使わせて頂き非常に満足しました。が、一点だけバスユニットのバスタブの壁が汚れていたのが、非常に残念でした。次回も駅前と言う立地の良さで、友達と利用予定なので、今回の経験は次回は避けたいですね・・・
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 京都新阪急ホテル 2023年02月13日 08:08:33
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿にご協力賜りました事も重ねて御礼申し上げます。
バスタブの壁が汚れていたという事でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受けとめ、清掃スタッフとも共有し、今後このような事が無い様努めてまいります。
これに懲りませず、今後とも京都新阪急ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 15:38:09
-
京都駅の目の前で立地やスタッフの感じも良かったです。
部屋の設備でコンセント部分にUSBが設置されていたら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 京都新阪急ホテル 2023年01月11日 10:05:16
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご貴重なお時間を当ホテルの口コミにご協力賜りました事重ねて御礼申し上げます。
ご意見を頂戴いたしましたUSBの件に関しては今後の検討材料とさせていただきます。l
お客様におかれましては今後とも京都新阪急ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 16:37:47
-
食事なしの素泊まりでした。立地は駅前で便利です。
部屋は寝るためだけの目的であれば十分です。お風呂のシャワーは水圧が強く好みでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 京都新阪急ホテル 2022年12月26日 06:14:20
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を当ホテルの口コミへと割いていただき。重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 15:59:07
-
仕事の都合で遅い時間のチェックインになってしまいましたが、親切に対応して頂けて気持ち良く宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 京都新阪急ホテル 2022年12月16日 08:25:32
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご貴重なお時間を当社の口コミ投稿にご協力賜りました事も重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在においてご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様から喜んでいただけるホテルを続けられるように努めてまいります。
今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 17:47:46
-
前回同様、窓からの眺望がない部屋でした。前回のコメントへの回答として「以降ご予約時にリクエスト頂ければ幸いでございます」とありましたが、予約画面にはそういう欄はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 京都新阪急ホテル 2022年12月16日 11:38:28
-
前回に引き続き、京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回のコメントで「リクエストを」と回答しておりましたが、ご指摘通り楽天トラベルの予約画面ではコメント欄はありませんでした。大変失礼いたしました。
お部屋タイプにもよりますが、京都駅に面した部屋もございますので、チェックイン時お伝え頂ければ可能な限り対応させていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 09:42:34
-
駅近で、便利。着物をイメージしたような部屋は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 京都新阪急ホテル 2022年11月30日 22:41:52
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
京都らしさを体感いただけました事、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様には気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、日々努力を続けてまいりますので、
京都新阪急ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 京都新阪急ホテル 宿泊課
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投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 09:41:25
-
和の部屋が良かったです。駅も近いので便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 京都新阪急ホテル 2022年11月30日 22:38:49
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
京都らしさを体感いただけました事、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様には気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、日々努力を続けてまいりますので、
京都新阪急ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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kazumine6572さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- kazumine6572さん [60代/男性] 2022年11月20日 14:37:00
-
紅葉の京都旅行満喫しました。
京都駅前の京都新阪急ホテルはとても立地がよく満足でした。
また桜の季節に泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 京都新阪急ホテル 2022年11月30日 22:37:46
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご旅行のお手伝いをさせていただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課宿泊
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 12:02:22
-
駅前だから、便利でした。また泊まりたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 京都新阪急ホテル 2022年11月10日 10:02:58
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国旅行支援対象】~ひとり旅・ビジネスにもくつろぎを~広々22.5平米以上のお部屋確約(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルから22.5平米以上部屋へアップグレード確約(禁煙)】
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- 投稿者さん 2022年10月27日 16:14:47
-
抜群の立地なので、到着早々にチェックインして手荷物や持ち歩き不要なモノを部屋に置き身軽な状態で動けるので、とても助かります。アメニティはチェックインの際に必要なものを受け取る形式ですが、立地とコストパフォーマンスを考えると充分手厚いと感じます。部屋の設備は浴槽の底の塗装が少しだけ欠けていたり等少し古さは感じますが、清潔感はあり個人的には特に気になりませんでした。コンビニが近く、土産物の売店や幅広いジャンルのレストランが併設されていて便利。
また利用したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 京都新阪急ホテル 2022年10月28日 08:04:51
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に関しましてお客様にご満足いただきましたこと、またお褒めの言葉も頂戴いたしましたこと大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルをよろしくお願い申し上げます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
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- 【秋冬旅セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!ビジネス・観光の拠点に最適♪(素泊まり)
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投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 22:17:55
-
駅から近くて、お部屋も綺麗でよかったです。
おそらくコロナ対策かと思われるが、朝食がビュッフェスタイルでなく、決まったメニューで出されていたのが少し残念でした。あまり量食べられないので残してしまったのも申し訳ないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 京都新阪急ホテル 2022年10月25日 09:19:41
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しては、ご想像どおりコロナ感染予防対策としてセットメニューでのご提供を続けております。提供量が多かった点は今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!ビジネス・観光の拠点に最適♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。