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京都新阪急ホテル クチコミ・感想・情報

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京都新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:3293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.82
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.56
  • 食事4.22
宿泊年月
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599件中 81~100件表示

食事5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月02日 22:03:31

立地はとてもよく,地下鉄・JR・バスともにどの交通機関も使い勝手いいです。その上タクシーは目の前で待っているのでとても助かりました。スタッフの方の対応がとても素晴らしく,感動ものでした!!!
難点は,朝食時の込み具合ですね。何か改善できればよいかなあと思いました。2泊しましたがとても満足で,次回からはずっと利用しようと思います。それと,もう1点部屋は禁煙なのですが,フロアーが喫煙の部屋があるのかな?夜,タバコのにおいがどこからかして,鼻につきました。
でも,とてもよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
京都新阪急ホテル 2015年08月15日 19:44:15

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。朝食の件では、大変ご迷惑をおかけいたし、誠に申し訳ございません。混雑緩和に関しては、今後の課題とさせていただきたく存じます。これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけるように、努力いたしますので今後も京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪~連泊ステイプラン~♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】

食事5

marineviewさんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

marineviewさん [50代/男性] 2015年06月28日 19:13:09

京都出張では繰り返し利用させていただいています。立地、シングルルームでもバスタブはゆったりサイズ、朝食は京都の有名店テナントの和食が選択できる、などの点でお気に入りのホテルのひとつです。今回チェックインが夜になったのですが、残念ながら貸し出し用のズボンプレッサーが出払っていて利用できませんでした。ビジネス出張では必須のものなので今回は少し残念な結果になりました。次回から予約時にコメントを入れることにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
京都新阪急ホテル 2015年06月28日 23:10:13

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ズボンプレッサーの件は、申し訳ございませんでした。予約時にコメントをいただければ、お部屋入れさせていただきたいと存じますので、宜しくお願いいたします。
これからも、スタッフ一同お客様にご満足いただけるように努力いたしますので、今後も京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇JR京都駅前!シンプルステイプラン◇◆【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(喫煙)】

食事5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年12月24日 14:53:57

夕食がおいしかったです.京都駅前で立地は良し.ビジネス向きには多少お高いでしょう.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年12月
京都新阪急ホテル 2015年01月07日 00:04:28

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、何よりでございます。
これからも、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるように努力いたしますので、今後も京都新
阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【京都駅正面徒歩3分】全室☆空気清浄機☆Wi-Fi回線設置【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【ツインシングルユース】22.5平米 Wi-Fi回線接続無料】

食事5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月12日 22:46:18

日本旅行では五つのホテルに泊まりましたが、京都新阪急ホテルは最高でした、ホロンとの受付、サービスなどいろいろ考慮し、初めて日本の家族は大満足しました、今後日本旅行は京都、奈良しか行きませんといいました、子供も京都は日本では一番いいところと印象を受けました、
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
京都新阪急ホテル 2014年09月01日 00:51:19

この度は、京都新阪急ホテルをご利用いただき誠
にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、
スタッフ一同努力してまいります。
これからも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【京都駅前!】早割14 HANKYU SPECIAL
ご利用のお部屋
【【エレガントツイン+エキストラベッド】22.5平米】

食事5

Vivien Yangさんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

Vivien Yangさん [40代/女性] 2014年07月07日 17:33:36

広い部屋にアップグレードしていただき感謝しております。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
京都新阪急ホテル 2014年08月07日 21:16:11

この度は京都新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで何よりでございます。これからもお客様お一人、お一人に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【京都駅正面徒歩3分】選べる朝食《和洋バイキング》or《美濃吉和定食》☆
ご利用のお部屋
【【スタンダードシングル】17平米 Wi-Fi回線接続無料】

食事5

Vivien Yangさんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

Vivien Yangさん [40代/女性] 2014年07月07日 17:29:49

駅前の立地は最高。荷物を預けて、ゆったり観光。古いけれど、設備も不満なし。この価格なら定宿にしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
京都新阪急ホテル 2014年08月07日 21:15:21

この度は京都新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで何よりでございます。これからもお客様お一人、お一人に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【京都駅正面徒歩3分】選べる朝食《和洋バイキング》or《美濃吉和定食》☆
ご利用のお部屋
【【ツインシングルユース】22.5平米 Wi-Fi回線接続無料】

食事5

Vivien Yangさんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

Vivien Yangさん [40代/女性] 2014年07月07日 17:28:58

京都駅の前という立地が申し分ないです。その上、お安いので良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
京都新阪急ホテル 2014年08月07日 21:09:06

この度は京都新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも京都新阪急ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
暑さ厳しい折、お身体にご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【京都駅正面徒歩3分】選べる朝食《和洋バイキング》or《美濃吉和定食》☆
ご利用のお部屋
【【スタンダードシングル】17平米 Wi-Fi回線接続無料】

食事5

Vivien Yangさんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

Vivien Yangさん [40代/女性] 2014年07月07日 17:28:38

京都駅の前という立地が申し分ないです。その上、お安いので良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
京都新阪急ホテル 2014年08月07日 21:07:45

この度は京都新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも京都新阪急ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
暑さ厳しい折、お身体にご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【京都駅正面徒歩3分】選べる朝食《和洋バイキング》or《美濃吉和定食》☆
ご利用のお部屋
【【スタンダードシングル】17平米 Wi-Fi回線接続無料】

食事5

Vivien Yangさんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

Vivien Yangさん [40代/女性] 2014年07月07日 17:25:56

立地良く、部屋も綺麗。食事は朝食のみでバイキングでしたが、種類もあり良かった。またお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
京都新阪急ホテル 2014年08月07日 20:53:50

この度は京都新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも京都新阪急ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
暑さ厳しい折、お身体をご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【京都駅正面徒歩3分】選べる朝食《和洋バイキング》or《美濃吉和定食》☆
ご利用のお部屋
【【スタンダードシングル】17平米 Wi-Fi回線接続無料】

食事5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月31日 20:03:12

4月27日に宿泊しました。 駅の前で最高 コネクトツインルームが便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
京都新阪急ホテル 2014年06月03日 21:39:02

このたびは京都新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただいた様で何よりでございます。
また季節を変えてお越しいただけると新しい京都を発見していただけると思います。
次回もぜひ皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【コネクトルーム】ファミリー&グループにおすすめプラン選べる朝食付
ご利用のお部屋
【コネクトツインルーム(22.5平米×2室)【4名利用】】

食事5

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月27日 18:13:14

お部屋のセットアップスタッフさんも含め、スタッフの皆さん全員の対応が気持ちの良いものでした。
ありがとうございました。
また、利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
京都新阪急ホテル 2014年03月11日 20:24:55

このたびは京都新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで何よりでございます。これからもお客様お一人、お一人に愛されるホテルをめざしスタッフ一同、努力してまいります。これからも京都新阪急ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【京都駅正面徒歩3分】選べる朝食《和洋バイキング》or《美濃吉和定食》☆
ご利用のお部屋
【【スタンダードシングル】17平米 Wi-Fi回線接続無料】

食事4

小次郎2000さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

小次郎2000さん [70代/男性] 2024年05月01日 18:48:28

鉄道、バスともに要衝となっておりますので便利な立地にありました。
朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
京都新阪急ホテル 2024年05月02日 09:31:01

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【アーバンツイン(禁煙)【22.5平米・バストイレセパレート】】

食事4

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 15:31:45

今回はバストイレセパレートを選んだところ、バスには洗い場がありよかったのですが、その分部屋が狭くなっていて、スーツケースの場合は広げられない位の狭さでした。
朝食はバイキングと和食の美濃吉が選べるので、2泊以上の場合は変化があってよかった。
京都駅前なので、新幹線に乗り込むぎりぎりまで荷物を預けられるので、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
京都新阪急ホテル 2024年05月01日 20:35:59

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の朝食に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2連泊以上のご滞在に♪JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地(朝食付き)
ご利用のお部屋
【アーバンツイン(禁煙)【22.5平米・バストイレセパレート】】

食事4

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 20:04:57

最上階の部屋でしたが、すぐ前が隣のビルで、眺望はまあまあでした。朝食バイキングは品数豊富でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
京都新阪急ホテル 2024年02月14日 05:30:06

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)【16平米・ベッド幅120cm】】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 16:02:58

京都駅前の立地で大変便利です。レストランの食事もとても美味しくくつろげました。京都へ出張する際はまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
京都新阪急ホテル 2024年01月24日 08:11:57

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
再度ご来洛の際、観光の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり/ショートステイ】18時チェックイン~翌8時チェックアウト/外壁工事対象部屋(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【訳あり/外壁工事部屋】ツイン(1名利用/禁煙)※眺望なし】

食事4

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 17:11:27

今回初めて宿泊しました。
立地がよく、京都駅前なので、バスでの観光にも便利で楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
京都新阪急ホテル 2023年11月25日 09:40:03

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)【22.5平米】】

食事4

ムーミン58579572さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

ムーミン58579572さん [60代/女性] 2023年11月18日 21:24:16

立地が抜群で荷物を預かって頂き大変時間を有効に旅が出来ました。コスパも楽天のテンパーセントオフで助かりました。朝は美濃屋の和食を頂き、お漬物を購入させて頂きました。(ハリハリ漬)お味噌汁がとても美味しかったです。
部屋は友達と2人、ベッドもピッタリひっ付いていて、狭かった感じです。私達は左程気になりませんが、気になる方はいやかもしれません。それから新しくはありません。
とにかく京都駅から雨に濡れずに着くという立地がよく、次回の宿泊もここだねと話さています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
京都新阪急ホテル 2023年11月28日 08:27:27

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、ご朝食に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタジオツイン(禁煙)【18.2平米】】

食事4

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 11:56:24

3泊宿泊した部屋が、マンションの横のため、ブラインドを下ろしたままで過ごしましたが、その白のブラインドに茶色の汚れが2か所あり、少々不愉快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
京都新阪急ホテル 2023年11月10日 06:03:06

この度は弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ブラインドの汚れにつきまして不愉快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘の点を真摯に受け止め、今後も引き続きご満足いただけるホテルを目指すべく、サービス向上に努めて参ります。これに懲りませず、京都新阪急ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!観光の拠点に最適(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)【22.5平米】】

食事4

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 02:22:20

とにかくチェックインに時間がかかり過ぎです。15:00前にホテルロビーに到着したのですが、暑い中ずっと立ったままチェックイン列に並ばされて、実際に部屋に入れたのは15:50でした。何にそんなに時間がかかっていたのか全く理解不能です。その後の予定にも体調にも支障が出てせっかくの京都があまり楽しめませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
京都新阪急ホテル 2023年09月15日 21:13:03

この度は京都新阪急ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当日はチェックインのお客様が15時に集中してしまい、大変お待たせしてしまいました。
貴重なお時間を犠牲にしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお待たせする時間を出来る限り少なくするよう、ロビーサービスのスタッフの配置とともに各課員のスキルアップに努めてまいります。
今後とも、よりご満足いただけるホテルを目指すべく、サービス向上に努めて参りますので、京都新阪急ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!観光の拠点に最適(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 09:44:43

立地がいい、普通のホテルです。
ルームキーが古さを感じさせますが、設備は綺麗です。
洋食の朝食会場は広くはないです。メニュー種類も豊富ではないです、普通です。
不満のない好立地ホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
京都新阪急ホテル 2023年08月14日 08:37:36

この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント10倍!JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ジャパネスクツイン(禁煙)【畳の小上がり付き】3名様利用】

599件中 81~100件表示

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