総合4
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 20:04:57
-
最上階の部屋でしたが、すぐ前が隣のビルで、眺望はまあまあでした。朝食バイキングは品数豊富でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京都新阪急ホテル 2024年02月14日 05:30:06
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(禁煙)【16平米・ベッド幅120cm】】
総合4
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 15:32:54
-
今回初めて利用しましたが、駅から近くて便利でした!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京都新阪急ホテル 2024年02月07日 18:24:09
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(禁煙)【16平米・ベッド幅120cm】】
総合4
チャンビットさんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- チャンビットさん [60代/男性] 2024年02月05日 13:00:43
-
立地が良いので、今回で2回目の利用です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京都新阪急ホテル 2024年02月07日 18:24:25
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!観光の拠点に最適(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(禁煙)【16平米・ベッド幅120cm】】
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投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 16:02:58
-
京都駅前の立地で大変便利です。レストランの食事もとても美味しくくつろげました。京都へ出張する際はまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京都新阪急ホテル 2024年01月24日 08:11:57
-
この度は当ホテルへのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
再度ご来洛の際、観光の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり/ショートステイ】18時チェックイン~翌8時チェックアウト/外壁工事対象部屋(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり/外壁工事部屋】ツイン(1名利用/禁煙)※眺望なし】
総合4
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 19:04:38
-
フロントスタッフの方が
とても親切に対応していただき、良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京都新阪急ホテル 2024年01月09日 08:03:17
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!ビジネス・観光の拠点に最適♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ジャパネスクツイン(禁煙)【22.5平米・畳の小上がり付き】】
総合4
あにーごさんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- あにーごさん [60代/女性] 2023年11月29日 20:02:00
-
家族で利用しました。駅近で観光に便利でした。
部屋も広めで良かったです。また京都へ行く際は利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 京都新阪急ホテル 2023年12月05日 10:22:38
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご旅行のお手伝いをさせていただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】30日前までのご予約限定!ファミリー・グループにおすすめ♪隣室確約プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【隣室確約】<モデレートツイン2室>4~5名様(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 17:11:27
-
今回初めて宿泊しました。
立地がよく、京都駅前なので、バスでの観光にも便利で楽しい旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 京都新阪急ホテル 2023年11月25日 09:40:03
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(禁煙)【22.5平米】】
総合4
ムーミン58579572さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- ムーミン58579572さん [60代/女性] 2023年11月18日 21:24:16
-
立地が抜群で荷物を預かって頂き大変時間を有効に旅が出来ました。コスパも楽天のテンパーセントオフで助かりました。朝は美濃屋の和食を頂き、お漬物を購入させて頂きました。(ハリハリ漬)お味噌汁がとても美味しかったです。
部屋は友達と2人、ベッドもピッタリひっ付いていて、狭かった感じです。私達は左程気になりませんが、気になる方はいやかもしれません。それから新しくはありません。
とにかく京都駅から雨に濡れずに着くという立地がよく、次回の宿泊もここだねと話さています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 京都新阪急ホテル 2023年11月28日 08:27:27
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、ご朝食に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(禁煙)【18.2平米】】
総合4
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 16:07:46
-
京都駅前という立地で大変便利で助かります。雨日も地下街からすぐホテルに行くことができます。これからも利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 京都新阪急ホテル 2023年11月16日 08:22:48
-
この度は京都新阪急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートトリプル(禁煙)【26.7平米】】
総合4
高千穂の峰さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 高千穂の峰さん [70代/女性] 2023年11月02日 17:43:45
-
10月31日宿泊しました。
駅から近くてチェックイン、チェックアウト後も荷物を預けられて身軽で観光ができてとても助かりました。
お部屋は11時半頃に上階の音で寝付けなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京都新阪急ホテル 2023年11月10日 06:06:36
-
この度は弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりお休みいただけず申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
巡回を強化し、今後も引き続きご満足いただけるホテルを目指すべく、サービス向上に努めて参ります。これに懲りませず、京都新阪急ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(禁煙)【22.5平米】】
総合4
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 16:48:41
-
京都駅烏丸中央口の目の前で立地は最高です。
朝食をB1の美濃吉でいただきました。京都らしい朝食でおいしかったです。
宿泊した部屋は駅裏側に面していたので、景観はイマイチでしたが、フロントや荷物預けの方には丁寧に対応していただき、良い旅行になったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京都新阪急ホテル 2023年10月22日 20:09:35
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!観光の拠点に最適(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(禁煙)【22.5平米】】
総合4
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 08:28:33
-
京都駅の目の前で、雨が降ってもすぐ地下に行ける階段もあるし、バスターミナルもすぐなので観光にとても便利でした。部屋も3人家族で問題ない広さでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 京都新阪急ホテル 2023年10月05日 08:18:49
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ポイント10倍!JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートトリプル(禁煙)【26.7平米】】
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KM-3028さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- KM-3028さん [70代/男性] 2023年09月30日 22:29:22
-
久しぶりに利用させて頂きました。
古い建物は承知で利用してますので問題ありませんが、
低層階で西側の日の入らない部屋だったのは残念でした。
今回、朝食は、美濃吉で頂きました。賛否両論有るようですが、
とても京都らしい味付けで美味しい朝食でした。
とにかく、立地は最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 京都新阪急ホテル 2023年10月05日 08:19:32
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(禁煙)【16平米・ベッド幅120cm】】
総合4
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 20:14:46
-
京都駅近くで、とても便利な立地です。スタッフの方も感じがよく、安心して宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京都新阪急ホテル 2023年09月06日 20:06:57
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご旅行のお手伝いをさせていただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!観光の拠点に最適(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(禁煙)【22.5平米】3名様利用】
総合4
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 23:49:43
-
コネクトルーム、家族で泊まるのに最適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京都新阪急ホテル 2023年08月30日 19:30:47
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【コネクティングルーム<ジャパネスクツイン×2室>4~5名様】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 01:33:22
-
京都での常宿として利用させていただいてます。立地、サービス共に大変満足しています。なによりもスタッフのお一人お一人のきめ細やかな気遣い、迅速で丁寧な対応はやはりピカイチだといつも感心しています。そんな貴ホテルですが最近感じることを記します。バスタブの排水口に大量の髪の毛が残っている状態を何度か見受けました。またほとんど使わないので気にしたことがなかったのですが湯呑みとコップが置かれているトレーに綿ぼこりが積もっていました。清掃だけは改善の程、切に願います。
以降はお尋ねしたいことですが、以前は1ベッドに2種類の枕がセットされていましたが、いつしか1種類になっていましたが最近変わったのでしょうか?また、連泊が多いのでベッドメイクは不用とお伝えしていますが、ゴミ箱のゴミや空のペットボトルや缶などは回収されないままですがこれもお伝えしないと片付けていただけなくなったのでしょうか?更に無料の水のペットボトルも連泊の場合は初日だけの設置になったのでしょうか?
この半年で何度かお世話になった中で気づいた点のいくつかをコメントさせていただきました。今後もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京都新阪急ホテル 2023年09月11日 00:17:56
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備で大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有し、点検を強化するようにいたします。
ご質問の枕の件でございますが、基本1ベッドにつき、枕は1個のご用意でございます。追加がご必要であれば、お申し付けくださいませ。
ご滞在中の清掃に関してでございますが、清掃のご指示がありました場合はご指示どおり清掃係に伝えております。ゴミの回収、ミネラルウォーターの追加はお客様からのご連絡がありました際にお伺いするようにしておりますが、恐らく連絡を受けた担当者がお聞きしていなかったと思われます。ご配慮が足りず、大変失礼いたしました。
今後とも、よりご満足いただけるホテルを目指すべく、サービス向上に努めて参りますので、京都新阪急ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2連泊以上がお得♪JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(禁煙)【18.2平米】】
総合4
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 16:44:50
-
グッド おおきに
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京都新阪急ホテル 2023年08月14日 08:38:21
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】JR「京都駅」(烏丸中央口)正面!観光の拠点に最適(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(禁煙)【22.5平米】】
総合4
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 09:44:43
-
立地がいい、普通のホテルです。
ルームキーが古さを感じさせますが、設備は綺麗です。
洋食の朝食会場は広くはないです。メニュー種類も豊富ではないです、普通です。
不満のない好立地ホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京都新阪急ホテル 2023年08月14日 08:37:36
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この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ポイント10倍!JR「京都駅」(烏丸中央口)正面の好立地♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ジャパネスクツイン(禁煙)【畳の小上がり付き】3名様利用】
総合4
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 23:20:32
-
大変立地が良く、朝食バイキングも美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京都新阪急ホテル 2023年07月28日 06:59:42
-
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子に安堵しております。
お客様からのお褒めの言葉が私共にとって何よりの励みになります。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(禁煙)【18.2平米】】
総合4
投稿者さんの 京都新阪急ホテル のクチコミ
駅前にあり兎に角歩き疲れてた体には最高でした。
素泊まりでしたので食事はしませんでした。スタッフさんも行きたい寺院のルート(バスか電車か)を優しく教えてくださり お忙しいのにコピーして頂きありがとうございました。
また、京都の旅は泊まらせて頂きますね。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。