クチコミ

新幹線の京都駅から、至近距離で、とても便利でした。 学生含めた大人４人だったので、部屋が分かれても仕方ないと思っていましたが コネクティングルームだったので、一緒に過ごすことがてきました。 せっかくの旅行の機会でしたので、行き来できる部屋で過ごせたのは、いい思い出になりました。 11月の京都で、ホテルもお客さんが沢山いらっしゃいましたが、 エレベーターや、朝食の待ち時間なども、ほぼ無く、 快適に過ごせました。 朝食はバイキングを利用しましたが、種類が豊富で、とても美味しかったです。 サステナブルの観点で、メイク落としなどのアメニティはありませんでしたので ご準備されていかれるといいと思います。 すぐ近くにコンビニもあります。

京都駅発の国内ツアーが朝早い出発のため、初めて宿泊しました。予約時期が早かったためか、隣接県や隣接駅近くのホテルよりも宿泊代金が安かったことにビックリ。宿泊した部屋もバス、トイレ、洗面所が完全セパレートで、友人と宿泊したため、気を使わずに過ごせるところがとても良かったです。完全セパレートのスペースを確保するため、ベットはくっついて配置され、ベットの間にはスペースはありませんが、限られた部屋のスペースの都合上仕方ないです。またベットも広くて快適に眠れました。 窓際には1人掛けのソファー2つとテーブル1つが置かれ、部屋が駅側だったので、京都駅が真正面からバッチリ眺められます。そのため外が明るく、窓のブラインドを閉めても、部屋の明かりをつけずに移動出来ます。 朝早い出発だったのでホテル内のレストランで朝食はいただかず、京都駅地下街ポルタでテイクアウトして部屋で食べました。ポルタ内のあるお店の店員さんに次の行き先を訪ねたら、何とその行き先まで連れて行ってくださり、とても親切な対応に感動しました。 次に京都駅近くに宿泊する必要があればぜひまた利用したいです。

京都駅からは、ポルタを抜けたら雨に濡れることもなく宿につきます。 施設は昔のホテル、といった感じですが、お部屋はきれいですし、広く快適です。 立地は京都駅中央口の目の前ですから、それはもう。 何一つ不自由することがありません。 観光地、ビジネス、アクセスも言うまでもありません。 地下鉄、バス、近鉄、どれもさほど苦なくアクセスできますから。 欠点があるとすれば、時期によってはフロントが劇込み、なかなか進まない、荷物も預かってくれるものの時間がかかること、でしょうか。 これは時期にも混み具合にもよるので致し方ありません。 総じて快適でした。また京都を訪れる際には候補に入れて良いホテルでした。

京都観光で2泊お世話になりました。今回は天龍寺、大覚寺、平等院、東福寺、銀閣寺、永観堂、南禅寺、清水寺、金閣寺に行きました。やっぱり京都は素晴らしい都市ですね。神社仏閣の歴史と都会が融合されている街です。コロナ禍で外国人観光客はほとんどいないので静かに観光ができるのも良かったです。 シングルの予約でしたがツインへのグレードアップありがとうございます。ホテルマンの皆さんも大変親切かつ丁寧な接客に好感が持てます。美濃吉の和朝食も特に湯葉が美味しかったです。さすが京都ですね。 大阪新阪急や千里阪急等が営業終了という事ですが京都新阪急さんにはこの大変な時期ですが頑張っていただき長く営業を続けていっていただきたいと思います。

宿泊前日の予約で駐車場が必要だったので、夜の電話予約となりましたが丁寧に対応してもらえました。立地は申し分無く、口コミにも有りましたが本当に京都駅の目の前で驚きました。 部屋も夫と2人だったのでこの広さで良かったのですが、ベッド周囲にもう少し余裕あればもっと良かったので星4つです。お風呂はセパレートタイプにして正解でした。歩き疲れた足を伸ばして入れる広い湯船でホッとしました。 夜に隣室でトラブルが有ったようで心配になり、フロントに連絡しましたが、迅速に対応してもらえたので安心して休めました。 朝食無しで予約しましたが、早朝から朝食で利用可能だったので美濃吉さんで朝粥膳を頂きました。優しい味付けの和食は朝にピッタリでした。お店の方は親切で、観光のアドバイスもしてもらえて嬉しかったです。 京都旅行の時は是非このホテルを利用したいと思います。

2020年11月１日に１泊しました。アーバンツインは風呂、トイレが別でリニューアルしてあるお部屋でした。 お風呂の広さは十分で、湯舟とシャワーのカランが別になっていて水圧も問題なしです。改装しているのでトイレが少々狭いのと、脱衣場がオープン、ツインベットの間に隙間がないので、仲良しカップルなら何ら問題ありません。個人的なお願いとしては、部屋のお茶セットの食器が「湯飲み茶わん」でしたが、できればコーヒーのみたいのでマグカップを設置して頂きたいかなと思いました。 最後になりましたが、立地は最高ですし、部屋は清潔感があり快適できした。並びのホテルも利用してますが、コスパは良いと思いました。大変な時期ですが、頑張ってください。お世話になりました。

春休み期間3月末に利用しました。宿泊前に疑問点をメールにて問い合わせした際も迅速丁寧に対応していただき助かりました。 早朝到着のため、荷物預かりをしてくださり、駅前ですので荷物運ぶ際も苦にならずとても便利でした。 食事無しプランでしたがコンビニも目の前にありますし、駅前ですので駅ビルにもたくさん飲食店があり、不自由なことはありませんでした。 建物は若干古さがあり、部屋もカーペットなどは年期が入っているかとも思いますが、清掃も綺麗に行き届いていましたし、清潔感のある感じでしたので、快適に過ごすことができました。部屋も明るく良かったです。気持ちよく過ごすことができました。 駅前立地はやはり便利です。 バス停も目の前でしたし、タクシーもホテル前に待機していることが多く、タクシー移動を検討している方はより便利かと思います。 また京都に遊びにいくことがあれば是非お世話になりたいと思いました。ありがとうございました(^^)

京都滞在中、こちらを予約し、とてもよかったので再度利用させていただきました。喫煙ルームしかあいてなくて、消臭対応してくださるとのことでしたが、部屋に入るとかなりのタバコ臭でした。仕方ないですね。チェックイン対応してくださったのが、おそらく新人の方で、逐一ベテランらしき方に確認に行っていました。それはまったく気になりませんでしたが、ベテランらしき女性の新人さん？への対応がむしろ気になりました。タメ口だし、口調はきついし。目の前に客がいるので、気を遣われたらよいかと思います。あとは、年々外国の方が京都にいらっしゃり、マナーが大変目につきます。こちらのホテルも日により安価になり、有り難い反面、マナー最悪なお客さんも増えた気がします。ホテルの責任ではありませんが、目に余るものは声かけしてくださると助かります。この日はロビーで大声で話す(喧嘩？)、子供が追いかけっこ、道をふさいでどかないおば様方。偶々すべて外国人。どっと疲れました。

ゴールデンウィーク真っ只中の5月3〜5日の2泊3日で利用させていただきました。 直前に阪急カード会員になったお陰でレストランなどの利用でポイントが付き、早速お土産代金に利用させていただきました。 また、宿泊者20％割引でディナーを食べ、アルコールも10％割引でした。 いつもは地下鉄やバスで名所巡りをするのですが、季節も良いのでホテルでレンタサイクルをお借りして上賀茂神社、北野天満宮を巡り、「上七軒茶ろん」でランチ、下鴨神社を経て、「進々堂」でお茶、南禅寺でゆっくりした後、円山公園、知恩院、建仁寺を経て、ホテルに帰り着くという充実したときを過ごしました。 ２年ぶりの夫婦での京都旅行を満喫でき、本当に満足しています。

２泊３日の家族旅行で利用させていただきました。京都駅の目の前という立地でこの料金！しかもお部屋も清潔でとてもよかったです。バス・トイレもとてもきれいでした。コネクトツインルームというのは初めてのお部屋だったのですが、お互いの部屋を行き来できるのでとてもよかったです。いつもの旅行は座敷のお部屋をとっていたので、ベッドルームに子供たちはとても喜んでいました。栃木県からだったのですが、駐車場も完備されいて、一台分のスペースも広かったです。いろんなところに出張に行っている主人もここはいいね！と。駅前という一等地で駐車料金も格安。いうことなし！といってました。スタッフの方も応対もとてもよかったです。また機会がありましたら是非利用したいです。このたびは本当にお世話になりました。楽しい旅行になりました。

タワーホテルや法華クラブと並び（そのどちらも泊まったことがあります）、眼の前が京都駅とバスターミナルという京都で最高位のロケーションに建っていますので、なかなか予約がとれないですが、紅葉シーズンの連休にもかかわらず、幸運にも初めて予約がとれました。 その分、塩小路側（駅前の大通りのこと）の部屋にあたってしまうと、夜遅くまで多少騒々しいのは覚悟したほうがいいと思います。斜め向かいに武田病院もあるので、救急車のピーポーも時々響きます。当方は立地を優先するため気にしませんが、静かにお休みになられたい方むきではないかもしれません。 朝食はなかなかいいので、できれば朝食付きプランがオススメです。

9/25から両親とともに2泊しました。 何よりも京都駅からの利便性の高さを感じました。 エキストラベッドを入れた部屋にはやはり狭さを感じましたが、洗面所は思っていたよりも広く使いやすかったです。 スタッフのサービスは非常に良く、トラブル発生時の迅速な対応に感謝しています。 朝食はもう少し落ち着いた雰囲気の中でとりたかったのですが、メニューも多く、パンが美味しかったので満足しています。 できればパンにはトーストパンがあると良いと思いました。 また京都に行く機会があれば宿泊したいと思えるホテルです。

友人と京都観光の為に宿泊しました。 午前中に着きましたが、チェックイン前、チェックアウト後とスーツケースを預かってもらえて、 バスも混んでてすんなり乗れない京都の街を、身軽に動き回れてとても便利でした。 施設の古さは仕方なく思いました。アメニティ系も期待していなかったので持参しました。 いろいろな国から来られたインバウンドの団体さんがとても多く、その皆さんが大体大荷物なので、 かち合うとエレベーターも乗れませんでした。 その点も含めて、日本のホテルだと思わない方が快適に過ごせると思いました。 ただそれらを超える立地の良さ、それに尽きます。 またお世話になると思います。ありがとうございました。

四国から高速バスを利用し来ているのですが、京都駅前で立地条件が良く毎回利用させて頂いています。地下に入れば飲食店も多く、また食品も豊富な伊勢丹のデパ地下もあって重宝しています。徒歩や公共機関を利用しての市内散策も気軽にでき、拠点にするには最高だと思います。また従業員さんのサービスもよく、特に海外の従業員さんも、教育が行き届いていて、とても印象が良いです。外国の方含め利用客の客層もよくて、気持ちよく安心して宿泊できるホテルだと思います！

京都駅前で立地はよいのですが、目の前にホテルは見えているのに、地上からだと横断歩道がちょうどいい位置になく、地下からだとスーツケースを持って階段を登らねばならず、思っていたよりはすんなりいきませんでした。 しかし、宿泊日、翌日も荷物を預かっていただけて、助かりました。 お部屋はパッと見、お掃除もいきと届いていてきれいでしたが、エアコンの吹き出し口がなぜか入ってすぐのユニットバスの前の天井にあり、奥の部屋はいくら温度を上げても温まってこないので、見に行くと、吹き出し口の羽が全部下を向いており、吹き出し口下の床ばかりが暖まっているという不思議なことになっていました。 羽は手動でした動かず、手を伸ばして奥の部屋の方に向けようとしたのですが、びっしりほこりがたまっていて、動かすたびに埃が降ってきて、ちょっとげんなりしました。 ユニットバスでは、シャワーを出すと、ヘッドの付け根のところから、じゃんじゃん水が漏れてきて、ちょっと設備の老朽化が気になりました。 アメニティは、フロント前で必要なだけ取るようになっていましたが、化粧水などは見当たらず、あればありがたかったなと思います。 しかし、この立地でこのお値段はお安いと思いますし、シャワーと寝るだけのつもりでしたので、従業員さんは皆さん丁寧でしたし、よかったです。

京都駅前の立地でアクセスが最高です 荷物を預けて観光するのに最適！ 荷物も手続きなどがあまりなく 他のホテルより手軽に預かって頂けて助かりました♪ 部屋ちょっと狭く机に置いてある椅子が2脚大き過ぎて部屋と机のサイズに合ってないので2人は座れません 何故2脚あるのか不明です ベットもツインですがくっついてます 狭かったですが立地やアクセス サービスを考えるとお得に宿泊出来たと思います マッサージを頼みましたが 直ぐに希望通りの手配をしていただきスタッフの対応はとても良かったです 荷物を預かって頂いたスタッフも感じ良く応対してくれました 毎年の京都に行くので また利用したいと思います

Hotel's location is excellent,right opposite to JR Kyoto station. Room design is not in modern style, but still comfortable, especially the pillow provide (a hard one) suits me well. I had car park in hotel basement parking, the guidance from front staff is sufficient (the way how to park and how to leave). Suggest to change the door lock to key card system, more convenient.

久しぶりに離れた家族と会うのため、利用しました。 あいにく家族は、夜ホテルで合流するはずが、仕事の都合で翌日になってしまいましたが、ホテルで休息してから観光に行けました。 駅近で、バストイレ別の部屋がこの値段で利用できるのはびっくりです。 アメニティも必要なものはいただけましたし、なんの不都合もありませんでした。 部屋にはミネラルウォーターもおいてありました。 地下を通れば、雨でもほぼ濡れずにホテルまで行けます。 立地もいいので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

京都での常宿として利用させていただいてます。立地､サービス共に大変満足しています。なによりもスタッフのお一人お一人のきめ細やかな気遣い､迅速で丁寧な対応はやはりピカイチだといつも感心しています。そんな貴ホテルですが最近感じることを記します。バスタブの排水口に大量の髪の毛が残っている状態を何度か見受けました。またほとんど使わないので気にしたことがなかったのですが湯呑みとコップが置かれているトレーに綿ぼこりが積もっていました。清掃だけは改善の程､切に願います。 以降はお尋ねしたいことですが、以前は1ベッドに2種類の枕がセットされていましたが､いつしか1種類になっていましたが最近変わったのでしょうか？また､連泊が多いのでベッドメイクは不用とお伝えしていますが、ゴミ箱のゴミや空のペットボトルや缶などは回収されないままですがこれもお伝えしないと片付けていただけなくなったのでしょうか？更に無料の水のペットボトルも連泊の場合は初日だけの設置になったのでしょうか？ この半年で何度かお世話になった中で気づいた点のいくつかをコメントさせていただきました。今後もよろしくお願いします。

当初はツアーでジャパネスクツインに3泊の予定が、帰宅当日大雨による新幹線運休に遭遇し延長して自費でもう1泊することに。モデレートツインへの変更でした。ジャパネスクツインも悪くはなかったが、自分としては足元の広いモデレートの方が快適に感じました。 部屋はどちらも清潔で快適に過ごせました。 少し残念だったのは朝食で利用した「美濃○」、もう15年以上は前になるのでしょうか。こちらに宿泊した際に利用した「美濃○」での朝食がとても良い印象があったので今回もそれを楽しみにしていたのですが、今回は正直なところ何とも貧弱でお粗末なものに変わっていました。歳を取ると朝食も必然的に和食を選択することが多くなるのですが、ほんとにがっかりの内容でした。 洋食はどうしてもインバウンドのお客と一緒になりがちで落ち着かないのですが、これは国際観光都市京都ではどこに泊まっても避けられない状況で受け入れるしかありませんね。特定の地域からの方たちに問題が見受けられるのですが、宿泊施設に問題がある訳でも無く、同宿になったこちら側がうまく対処するしかなさそうです。 ホテル全体は○の評価ですよ。