フロント対応が良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

友人と京都観光の為に宿泊しました。
午前中に着きましたが、チェックイン前、チェックアウト後とスーツケースを預かってもらえて、
バスも混んでてすんなり乗れない京都の街を、身軽に動き回れてとても便利でした。
施設の古さは仕方なく思いました。アメニティ系も期待していなかったので持参しました。
いろいろな国から来られたインバウンドの団体さんがとても多く、その皆さんが大体大荷物なので、
かち合うとエレベーターも乗れませんでした。
その点も含めて、日本のホテルだと思わない方が快適に過ごせると思いました。
ただそれらを超える立地の良さ、それに尽きます。
またお世話になると思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年05月

旅行者にとって最高のロケーションです。
昼前に京都駅に到着してそのままスーツケースなどの荷物を預かってもらえて、チェックアウト後も電車の出発時刻直前まで荷物を預かってもらえるので観光のための市内移動がとても楽で便利です。
朝食はブュッフェを頂きましたが、種類も多く満足出来ました。
部屋は築年数の割にキレイでしたが、残念ながら鍵はカードタイプではなく、一つしかない鍵を持って部屋を出ると部屋は自動的に電気が消えるため部屋を出る時は全員で動く必要がありました。
また鍵を挿してもドアが開かなくなってしまいフロントに助けを求めてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

はじめの部屋が非常口近くでしたが、そこで鳥の鳴き声が終始していたので、部屋を変えていただくことができました。始めの部屋にはスーツケース置きがありましたが、変えていただいた部屋にはそれがなく、問い合わせをしたところ、ある部屋とない部屋とがあるとのことでした。始めにあったのだから持ってきていただいてもいいのかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年04月

京都駅に近くて交通機関を利用するには大変便利です。
建て物は古く、ドアを閉める、トイレの流れる音、話し声が聞こえる。道路沿いなので救急車のサイレン、バイクや車のエンジン音が煩かった。
バス・トイレ室の壁などが埃が溜まっていた。更に、トイレの水が少量流れっぱなしで音がして寝ている時に気になった。立地だけが取り柄だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

掃除係の方々の作業音なのか、隣の部屋や廊下の音なのか分からないが、ドンドンうるさい。
設備の古さは否めない。
椅子は背もたれがあった方がいい。
水サービスは嬉しい。
やはり、アメニティーは部屋に用事して欲しい。
しかし、この価格では致し方ないかな？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

京都駅前で立地はよいのですが、目の前にホテルは見えているのに、地上からだと横断歩道がちょうどいい位置になく、地下からだとスーツケースを持って階段を登らねばならず、思っていたよりはすんなりいきませんでした。
しかし、宿泊日、翌日も荷物を預かっていただけて、助かりました。
お部屋はパッと見、お掃除もいきと届いていてきれいでしたが、エアコンの吹き出し口がなぜか入ってすぐのユニットバスの前の天井にあり、奥の部屋はいくら温度を上げても温まってこないので、見に行くと、吹き出し口の羽が全部下を向いており、吹き出し口下の床ばかりが暖まっているという不思議なことになっていました。
羽は手動でした動かず、手を伸ばして奥の部屋の方に向けようとしたのですが、びっしりほこりがたまっていて、動かすたびに埃が降ってきて、ちょっとげんなりしました。
ユニットバスでは、シャワーを出すと、ヘッドの付け根のところから、じゃんじゃん水が漏れてきて、ちょっと設備の老朽化が気になりました。
アメニティは、フロント前で必要なだけ取るようになっていましたが、化粧水などは見当たらず、あればありがたかったなと思います。
しかし、この立地でこのお値段はお安いと思いますし、シャワーと寝るだけのつもりでしたので、従業員さんは皆さん丁寧でしたし、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

駅近で便利で良かったです。設備古いのが残念でしたが・・・、しかし確り清掃されており気持ち良く利用出来ました。朝食付きでしたが、やはり場所柄でしょうがアジア系の方が多く隣席で食事しましたが、足元に落としたままのおかずが散乱しており、ホテル雰囲気にミスマッチで残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

エアコンがパワー不足ではありませんか。温度を最高、風量を最大にしてもちょっと寒かったです。それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

2月16日から２泊しました。少し大きめのツインを予約したので、ゆっくりと過ごす事が出来ました。立地は京都駅の目の前だったので言う事無しに良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

京都駅前と立地としては最高で、あの立地では考えられないくらいの料金で宿泊でき、また京都に行くことがあれば利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

京都駅正面の便利な場所で、窓からの眺望もそこそこあってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

立地が最高です。子どもをつれての旅行だったので駅近は助かりました。部屋も小上りかわあって、子どもをちょっと遊ばせられます。値段を考えるとお得だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

立地がたいへんよかったです。チェックインアウトのときも、フロントのかたの対応が穏やかで丁寧でした。
また京都に行った折には利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

京都駅前の立地でアクセスが最高です
荷物を預けて観光するのに最適！
荷物も手続きなどがあまりなく
他のホテルより手軽に預かって頂けて助かりました♪
部屋ちょっと狭く机に置いてある椅子が2脚大き過ぎて部屋と机のサイズに合ってないので2人は座れません
何故2脚あるのか不明です
ベットもツインですがくっついてます
狭かったですが立地やアクセス
サービスを考えるとお得に宿泊出来たと思います

マッサージを頼みましたが
直ぐに希望通りの手配をしていただきスタッフの対応はとても良かったです
荷物を預かって頂いたスタッフも感じ良く応対してくれました

毎年の京都に行くので
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年12月

駅近でリッチ最高でした
復路のトランク集荷日時を変更し不安でしたが担当者の方が確認をしてくださり安心しました

部屋の掃除は人手不足なのかやや煩雑が否めず塵と確認出来ませんとメモ置いてありトイレのボックスも取り残されてました
全体的には満足でしたが
コスパ重視という感じのホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

Hotel's location is excellent,right opposite to JR Kyoto station.

Room design is not in modern style, but still comfortable, especially the pillow provide (a hard one) suits me well.

I had car park in hotel basement parking, the guidance from front staff is sufficient (the way how to park and how to leave).

Suggest to change the door lock to key card system, more convenient.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

京都駅の目の前にあり、初日は大雨でしたがほとんど濡れることはありませんでした。また宿泊前後に荷物を預かってもらえたのも良い対応でした。朝食のバイキングも申し分なく楽しめました。2部屋利用しましたが、片方の部屋のヘアドライヤーの温度が上がらなかったのが残念でした。とにかく、アクセスの良さが今回の京都旅行を有意義にしてくれました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ほとんど問題なく宿泊できたのですが、唯一非常に残念だったのが、バスタオルが臭くて使い物になりませんでした。風呂上りなので取り替えてもらいたくてもどうしようもない状況なのです。タオルはバスルームに置かれる前に一度ご確認をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

京都駅前でよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月