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グランドサウナ広島のクチコミ･お客さまの声
食事5
久しぶりに泊まりました。従業員の方の対応は相変わらず素晴らしいですね。とても気持ちいいです。カプセル内も広く清潔感あり熟睡できました。食事も好きな味です。ただ、今回気になったのが風呂の入り口の床が汚かったですね。毛や小さなゴミがありそれを避けて歩くかんじでした。5階の洗面も夜も朝も汚かったです。お客さんもかなり多かったので仕方ないかと思いますが、以前はこんなことなかったですね。あと、朝の立ちシャワーブースは排水が悪くしたから汚水が溢れてました。好きなカプセルホテルなんで改善されることを願います。
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楽天トラベルよりご利用誠にありがとうございます。浴場、化粧室等の不快な思いを申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点も踏まえ、お客様の入館数に限らず、清潔、快適にご利用頂けますよう浴場、フロア清掃を徹底してまいります。カプセルのお褒めのお言葉もスタッフ一同大変励みになります。お客様の貴重なご意見のお礼と共に、又のご利用心よりお待ち致しております。 担当 長瀬
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食事5
投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
久しぶりに泊まりました。従業員の方の対応は相変わらず素晴らしいですね。とても気持ちいいです。カプセル内も広く清潔感あり熟睡できました。食事も好きな味です。ただ、今回気になったのが風呂の入り口の床が汚かったですね。毛や小さなゴミがありそれを避けて歩くかんじでした。5階の洗面も夜も朝も汚かったです。お客さんもかなり多かったので仕方ないかと思いますが、以前はこんなことなかったですね。あと、朝の立ちシャワーブースは排水が悪くしたから汚水が溢れてました。
好きなカプセルホテルなんで改善されることを願います。
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浴場、化粧室等の不快な思いを申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点も踏まえ、お客様の入館数に限らず、清潔、快適にご利用頂けますよう浴場、フロア清掃を徹底してまいります。
カプセルのお褒めのお言葉もスタッフ一同大変励みになります。
お客様の貴重なご意見のお礼と共に、又のご利用心よりお待ち致しております。
担当 長瀬