こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-11-25 16:22:41
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投稿日：2023-07-31 18:53:55
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投稿日：2022-06-28 17:29:57
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投稿日：2021-10-26 17:24:32
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投稿日：2020-11-13 11:09:12
総合3
なごちゃん。さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
スタッフの方々の接客はいいです。
立地もいい。
風呂、サウナも種類が多くて楽しめます。
感じた事や提案。
カプセル内のテレビはイヤホン式にして欲しい。
ホテル側の不備ではありませんが、この日は一晩中アダルトビデオの音声が聞こえました。
また、アダルトビデオのサービスは必要でしょうか？
最近はテレビを置いていないカプセルもあるみたいなので騒音トラブルの防止に。
後、各階の移動は階段も使えたらと思います。
構造上の問題もあるかと思いますが、一つ上の階移動で長いエレベーター待ちはちょとです。
音や施設の使い方は、客のマナーが全てなのでホテル側に問題はないけどより使いやすく、過ごしやすい施設になるとカプセルホテル好きには嬉しいです。
また、伺いたいと思います。
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楽天トラベルよりご利用誠にありがとうございます。
まずは接客、施設についてお褒め頂きありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
ご指摘のカプセル内のテレビ音声につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
ご提案のイヤホン式、アダルトビデオのサービスの有無につきましては、
今後検討させて頂きます。
もし、次回ご利用の際に周りのテレビ音声が気になるようであれば、お気軽にスタッフに
お申し出下さいませ。
テレビ音声の大きいカプセルのお客様に
注意を促す、お客様に別のカプセルを
ご用意するなど、対応させて頂きます。
また、階段の利用についてですが、これは建物の構造上、出来かねます。
申し訳ございません。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当 朝原