非常に清潔感があり、従業員の方の対応も良い感じでした。お風呂の設備は素晴らしいです。今回は広島に何泊かしたので、ここの近くの別のカプセルも利用したのですが、断然こちらをお勧めします（料金は若干こちらの方が高くなるのですが、快適の度合いを考えると十二分に元は取れていると思います）。また今回、うっかりロッカーの中に忘れ物をしてしまい、朝１０時半頃電話連絡をしたのですが、気持ちの良い対応をしていただきました。繁華街の近くを通りますので、ホテルのまわりは客引きがところどころに居ますが、とりあえずは無害ですので気になければ大丈夫でしょう（笑）。