総合5
投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月25日 20:50:08
-
久しぶりに泊まりました。従業員の方の対応は相変わらず素晴らしいですね。とても気持ちいいです。カプセル内も広く清潔感あり熟睡できました。食事も好きな味です。ただ、今回気になったのが風呂の入り口の床が汚かったですね。毛や小さなゴミがありそれを避けて歩くかんじでした。5階の洗面も夜も朝も汚かったです。お客さんもかなり多かったので仕方ないかと思いますが、以前はこんなことなかったですね。あと、朝の立ちシャワーブースは排水が悪くしたから汚水が溢れてました。
好きなカプセルホテルなんで改善されることを願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- グランドサウナ広島 2018年11月27日 17:05:50
-
楽天トラベルよりご利用誠にありがとうございます。
浴場、化粧室等の不快な思いを申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点も踏まえ、お客様の入館数に限らず、清潔、快適にご利用頂けますよう浴場、フロア清掃を徹底してまいります。
カプセルのお褒めのお言葉もスタッフ一同大変励みになります。
お客様の貴重なご意見のお礼と共に、又のご利用心よりお待ち致しております。
担当 長瀬
- ご利用の宿泊プラン
- ★シンプルプラン(素泊まり)★ 《3450円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合4
投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 23:14:45
-
広島市内での宿泊は利用させていただいております。テレビがデジタルとBS放送見れると良かったです。湯加減、レセプションの対応良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- グランドサウナ広島 2018年10月16日 16:53:51
-
この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿お寄せ頂きありがとうございます。
テレビチャンネルにつきましては、今後、検討してまいります。
また広島にお越しの際は当館御利用をお待ち致しております。
担当 長瀬
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン(7日以前)★ 《3080円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合4
tks88さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- tks88さん [50代/男性] 2018年10月06日 19:39:31
-
カプセルは清潔でレストランの料理は大変美味しくて満足です。入浴後に着替えて外食する手間が省けゆっくりくつろげます。ただ,浴室内がすべりやすいのが残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- グランドサウナ広島 2018年10月07日 15:19:03
-
この度は、楽天トラベルよりご利用誠にありがとうございます。
お食事にカプセルにご満足頂き、大変うれしく思います。
浴場につきましても、ご満足いただけますよう、しっかり清掃に取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当 長瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 晩酌付き(生中&選べる小鉢)プラン 《4170円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合3
投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月28日 04:02:21
-
移動するとき、階段が使えなくてエレベーターしか使えないのが不便です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- グランドサウナ広島 2018年09月29日 15:10:42
-
この度は楽天トラベルよりご利用誠にありがとうございます。
移動のご不便おかけし申し訳ございません。
他のお客様よりもお声は上がっておりますが、
建物の構造上、ご理解ご了承くださいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
担当 長瀬
- ご利用の宿泊プラン
- ★シンプルプラン(素泊まり)★ 《3450円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合4
投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 19:11:42
-
また利用したい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- グランドサウナ広島 2018年09月05日 08:41:09
-
この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿お寄せ頂きありがとうございます。
また広島にお越しの際は当館御利用をお待ち致しております。
担当 植田
- ご利用の宿泊プラン
- ★シンプルプラン(素泊まり)★ 《3450円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合2
投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 17:18:00
-
休憩室の喫煙と禁煙を逆にしてほしい。食事に行く度にエレベーター前が煙くてたまらない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- グランドサウナ広島 2018年08月22日 12:55:12
-
この度はご利用誠に有難うございます。
お客様の不快な思いお詫びいたします。
休憩室に関しましては、前向きに善処させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
担当 長瀬
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン!平日限定!(7日以前)★ 《2500円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合4
投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月26日 14:41:30
-
休日で帰りが遅くなるとわかっているときに時々、利用します。
フロントの対応は、非常に良いです。
設備が全体的に古くなってきていますが普通のカプセルです。
食事は、美味しかったです。
タクシー代を考えると大きなお風呂やサウナに入ってゆっくり出来るので今後も時々、利用させてもらいます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- グランドサウナ広島 2018年06月27日 08:42:38
-
この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事にお風呂にお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同励みになります。
貴重なご意見お寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたの御利用お待ち致しております。
担当 植田
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン(7日以前)★ 《3080円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合4
投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月21日 13:40:22
-
非喫煙者にはレストランへ行くにもつらいですね・。
はやく喫煙室をつくって分煙にしてほしい・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- グランドサウナ広島 2018年06月22日 09:29:43
-
いつも楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠に有難うございます。
来館されたお客様皆様に快適に御利用頂けるようご指摘頂きました件につきましては検討さて頂きます。
ご投稿お寄せ頂きありがとうございます。
お客様のまたの御利用お待ち致しております。
担当 植田
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン(7日以前)★ 《3080円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合4
モリ4517さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- モリ4517さん [60代/男性] 2018年06月08日 20:45:53
-
早めにチェックインして風呂やサウナで疲れを癒しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- グランドサウナ広島 2018年06月09日 08:39:47
-
いつも楽天トラベルより当館御利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿お寄せ頂きありがとうございます。
疲れを癒して頂け嬉しく思います。
お客様のまたのご利用お待ち致しております。
担当 植田
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン(7日以前)★ 《3080円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合5
handa_toshirouさんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- handa_toshirouさん [50代/男性] 2018年05月28日 18:25:54
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昨年広島に行った折は、違うカプセルホテルに宿泊しましたが、そこは便利はよかったものの風呂がなくシャワーのみであったため、風呂に入れるところとしてこちらに宿泊しました。
露天を含め大浴場を利用しましたが、やはりシャワーでは味わえない爽快感で、こちらを選んでよかったと思いました。
また広島へ行くことがあれば是非とも利用したいと考えていますが、2点だけ気になったことがあります。
1点目は、チェックイン後に外出する際に「外出カード」のようなものがない点です。今回の宿泊でトラブルがあったということではありませんが、何も持たずに外出すると、戻った時に「あなたのことはわかりません」と、もし言われたら何も抗弁することができないなと(そんなことはなかったのですが)不安感を持ちました。
2点目は、今回は連泊をしたのですが、支払いを2日分しようとしたところ、1日分しか払えなかったことです。連泊だと当然に荷物をロッカーに入れっぱなしで一度チェックアウトしますが、支払いをしていないのにロッカーをしようしていることについて気になりました。
以上のことは、気になっただけでトラブルが発生したということでは全くないのですが、そういう感じを受けた人がいるということで、記載をさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- グランドサウナ広島 2018年05月29日 17:10:54
-
この度は楽天トラベルより当館御利用頂き誠に有難うございます。
外出の件ではございますが、不安感を煽り申し訳ございませんでした。当店では、宿泊名簿での管理をさせていただいておりますが、レシートをお渡しすることも可能でございますのでお申し付けくださいませ。又、今後、お客様のご意見の外出証等も検討致してみます。
連泊に関しましては、突然のキャンセルなどにも対応のためと、館内清掃 ベッドメイクに入らせていただきますので、ご不便はお掛け致しますがご了承下さいませ。
大変貴重なご意見とご感想有難うございました。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
担当 長瀬
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン(7日以前)★ 《3080円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合4
tks88さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- tks88さん [50代/男性] 2018年05月19日 21:02:08
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広島市内で飲み会があるときは勿論ですが,たまに一人でゆっくりしたいときにも利用しています。繁華街のど真ん中という立地は,酔っているときには辿り着かなくてもよく最高です。レストランの料理も美味しく特に野菜炒め定食がお薦めです。お風呂は広く清潔ですが,床が滑りやすいのが難点でマイナス評価です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- グランドサウナ広島 2018年05月20日 15:01:47
-
この度は楽天トラベルより当館御利用頂き誠に有難うございます。
お食事にお風呂にお褒めの言葉に、スタッフ一同
励みになります。
浴場にご指摘に関しましても、清掃を徹底し、より快適にご利用頂けますよう努力して参ります。
貴重なご意見のお礼とともに、お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
担当 長瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 晩酌付き(生中&選べる小鉢)プラン 《4170円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合4
投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 16:55:20
-
ビジネスで利用しています。
ここのカピセルはマットにスプリングが、入っており、寝心地がいいいいです。従業員の応対もいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- グランドサウナ広島 2018年04月22日 15:26:22
-
いつも楽天トラベルよりのご利用誠に有難うございます。
快適に過ごして頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
これからも、心身共にリフレッシュして頂ける施設を目指して参ります。
貴重なご意見お寄せ頂きありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ち致しております。
担当 長瀬
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン!平日限定!(7日以前)★ 《2500円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合4
HIRO.T1967さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- HIRO.T1967さん [50代/男性] 2018年04月19日 18:02:31
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受付が男性も女性も笑顔でとても気持ちよかったです。
レストランのカツ丼がめちゃくちゃまずかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- グランドサウナ広島 2018年04月20日 08:51:04
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この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご投稿お寄せ頂きありがとうございます。お食事につきましてはお客様に満足して頂ける物をご提供出来るよう努めさせて頂きます。
貴重なご意見お寄せ頂きありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ち致しております。
担当 植田
- ご利用の宿泊プラン
- ★シンプルプラン(素泊まり)★ 《3450円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合4
MTO3さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- MTO3さん [40代/男性] 2018年03月20日 07:01:05
-
サウナが広々。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- グランドサウナ広島 2018年03月20日 08:43:05
-
この度は楽天トラベルより当館御利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂き誠に嬉しく思います。
ご投稿お寄せ頂きありがとうございます。
また、市内にお越しの際は、当店のご利用を
お待ち致しております。
担当 植田
- ご利用の宿泊プラン
- ★シンプルプラン(素泊まり)★ 《3450円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合4
投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月10日 14:19:34
-
カプセルですが、薄いスプリングの入っているマットが、GOOD。翌朝体のあちこち痛くならない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- グランドサウナ広島 2018年02月11日 08:42:53
-
この度は楽天トラベルより当館御利用頂き誠に有難うございます。
お寛ぎ頂き、大変嬉しく思います。
ご投稿お寄せ頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
担当 植田
- ご利用の宿泊プラン
- ★シンプルプラン(素泊まり)★ 《3450円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合5
tks88さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- tks88さん [50代/男性] 2018年01月30日 20:57:17
-
2018年1月27日に宿泊しました。二次会が薬研堀でしたが,近いので安心して遅くまで飲めます。今回は素泊まりでしたが,レストランの野菜炒め定食はお勧めです。屋上露天風呂から見る星空も良いですよ!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- グランドサウナ広島 2018年01月31日 08:57:25
-
いつも楽天トラベルより当館御利用頂き誠にありがとうございます。
御感想お寄せ頂きありがとうございます。
また広島にお越しの際は当館御利用お待ち致しております。
担当 植田
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン(7日以前)★ 《3080円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合5
tks88さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- tks88さん [50代/男性] 2018年01月30日 20:53:19
-
2017年12月20日に宿泊しました。繁華街にあり遅くまで飲んでも安心です。リピーターです。回数は分かりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- グランドサウナ広島 2018年01月31日 08:51:06
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この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。
市内中心部ですので、ビジネスに旅行に、最適です。
御意見御感想お寄せ頂きありがとうございます。お客様のまたの御利用お待ち致しております。
担当 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 晩酌付き(生中&選べる小鉢)プラン 《4170円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合4
投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月27日 05:06:47
-
寒波で極冷えの日だったので、躰を風呂・サウナでゆっくり温めることが出来ました。又利用しようと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- グランドサウナ広島 2018年01月27日 08:39:01
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この度は楽天トラベルより当館御利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂き誠に嬉しく思います。
ご投稿お寄せ頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち致しております。
担当 植田
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン!平日限定!(7日以前)★ 《2500円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合5
投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月08日 18:35:45
-
スタッフの対応がとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- グランドサウナ広島 2018年01月09日 07:12:35
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この度は楽天トラベルより当館御利用頂き誠に有難うございます。
御感想誠に嬉しく思います。温かいお言葉をお寄せ下さり社員一同の励みとなりました。
お客様のまたの御利用お待ち致しております。
担当 植田
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン!平日限定!(7日以前)★ 《2500円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
総合5
HIRO.T1967さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
何度か利用させていただいてますが、毎回スタッフの応対がとても気持ち良いです。初めて利用した時はたまたまポテンシャルの高い方に当たったのかと思ってましたが、そうではないみたいです。仕事を終え玄関付近で帰り支度をしていた女性スタッフに「ようこそいらっしゃいませ。ごゆっくりどうぞ。」と言われた時は正直驚きました。また外出時には笑顔で「◯◯様行ってらっしゃいませ。」本当に心地良いです。またよろしくお願いします。
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楽天トラベルよりご利用誠にありがとうございます。
お客様の、心地よい とのお言葉にたいへん嬉しく思います。
今後も、ご利用いただく全てのお客様に、精一杯のおもてなしができますよう、スタッフ一同、努力致してまいります。
又、広島市内にお越しの際は、当館の御利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
担当 長瀬