楽天トラベルよりご利用いただき誠にありがとうございます。
御感想、大変嬉しく思います。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

担当　清水

この度は楽天トラベルより誠にありがとうございます。

１５年ぶりとのことですが、再度のご利用、大変嬉しく思います。

館内も、所々ではございますがリニューアルし、
今後も、お客様に喜ばれる施設でありますよう、館内美化に努めて参ります。

お客様の又のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　担当　長瀬

いつもご利用ありがとうございます。

ごゆっくり安眠出来ますよう、又、浴場、サウナ等も常に清潔に保てますように館内巡回してまいります。

お客様の又のご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　担当　長瀬

この度は、ご利用誠にありがとうございます。

とても過ごしやすい季節になりました。

又、市内にお越しの際は、当館で、大浴場　サウナを、満喫してくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　担当　長瀬　

楽天トラベルより御利用誠にありがとうございます。

又、市内にお越しの際は、是非とも当館サウナとカプセルでごゆっくりお過ごしおくつろぎ下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。又のご利用お待ちしております。

　　　　　　　担当　長瀬

この度は、ご利用誠にありがとうございます。

レストランにつきましては、早期の通常営業を目指しておりますので今しばらくお待ちくださいませ。ご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。

又、市内にお越しの際は当店でのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　担当　長瀬

この度は、ご利用誠にありがとうございます。

今後もお客様のリラックス空間をご提供できますよう館内の清潔美化に取り組んで参ります。

又、市内にお越しの際は、是非、当館の御利用お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　担当　長瀬

ご利用誠にありがとうございます。

レストランの営業に関しては、ご不便おかけして申し訳ありませんでした。又、通常営業にしました際はよろしくお願いいたします。

又、広島市内にお越しの際は、当館でのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございます。

　　　　　　　　担当　長瀬　

いつもご利用誠に有難うございます。

又、市内にご予定の際は、当館でのご利用を、
スタッフ一同お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございます。

　　　　　　　担当　長瀬

この度は、ご利用誠にありがとうございます。

又、ビジネスに観光に市内にお越しの際は、当館でのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

　
　　　　　　　　担当　長瀬

いつもご利用誠にありがとうございます。

これからも気持ちの良い接客とサービスを心掛けて参ります。

宿泊料金に関しては、今後もより良いプランを検討していきます。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　担当　長瀬

いつもご利用ありがとうございます。

レストラン営業再開に関しては、今暫くの検討とさせて頂いております。

お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　担当　長瀬

いつもご利用誠にありがとうございます。

レストランに致しましても、大変申し訳ありません。今後、社会情勢を踏まえ、営業も再開予定でございますのでよろしくお願いいたします。

又、市内にお越しの際は、当店でのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　担当　長瀬

いつもご利用誠にありがとうございます。

今後も、お客様にご満足頂ける空間を目指し、
スタッフ一同、笑顔の接客を心掛けてまいります。

又、市内にお越しの際は、当館でのご利用を心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　担当　長瀬　　

いつも当店楽天プランより御予約、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はレストランの休業によりキャンセル等、大変ご迷惑お掛けしました。

大変な状況ではありますが、今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。

またの御来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　担当　神田

　

いつもご利用ありがとうございます。

今後も、お客様に気持ちよくご利用いただけますようスタッフ一同励んで参ります。

又、市内にお越しの際は、当館でのご利用お待ち致しております。

　　　　　　　　　　　担当　長瀬

いつもご利用誠にありがとうございます。

カプセルのお褒めの言葉ありがとうございます。

アメニティに関しましても、今後より良い物が提供できますよう協議してまいります。

お客様の又のご利用スタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　
　　　　　　　　担当　長瀬

いつもご利用誠にありがとうございます。

お食事にお風呂に、お客様に喜んで頂けますようスタッフ一同励んでまいります。

今後も、ご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　担当　長瀬

この度は、ご利用誠にありがとうございます。

６階喫煙スペースにつきましては、当館の現在での課題でもあります。不快なくご利用いただけますよう検討いたします。

今後も、おもてなしの接客ができますよう、スタッフ一同励みます。

お客様の又のご利用お待ち致しております。
　
　　　　　　　　　　　　担当　長瀬

この度は、楽天トラベル晩酌付きプランでの
ご予約・ご利用誠にありがとうございました。

レストラン・6Fリクライニングルームの
タバコ臭等で、お客様に大変ご不快な思いを
させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この件につきましては、これまでにも
何度か同様のご指摘を頂いており、
現在当館の課題の一つとなっております。

吸煙テーブル・喫煙ルームの設置等々、
只今ベストな対策を検討致しております。

もしよろしければ、今後また機会が
ございましたら、当館をご利用頂ければ
幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　担当　朝原