総合的には、価格を考慮するといい所だと思います。
私は、カプセルホテルなるものを利用するのは今回が初めてなので、この評価が妥当なところなのかどうかは自分ではわかりませんが、率直な感想を書かせていただきます。
まず部屋ですが、思っていたよりは広かったので良かったです。でも寝返りをうった際に壁に膝や肘が当たると予想以上に響く事に驚きました。あと、部屋の入口が扉ではではなく垂れ幕みたいなもので外から見えなくするだけでした。そういうものなんでしょうか？
風呂は大満足です。宿泊自体が激安なのにちょっといい銭湯にでも行った気分になれました。
レストルームがあるのは良かったのですが、行ってみるとタバコの煙が充満していて息苦しくてとても居られる場所ではありませんでした。
設備に関してはほぼ満点ですが、ただ一点、皆さん書かれてますがああいう部屋ならせめてTVにイヤホンは欲しい。
接客に関しても親切丁寧で良かったと思います。出かけるのに荷物を預かってもらえたのも良かったです。ただ、チェックイン時カウンターで「初めてなので概略を教えて下さい」と言ったら、「カプセルは上下になっていること」「カプセルルームが3Fでロッカールームが5Fであること」「カプセルの中にはTVがあること」しか話してくれませんでした。それを知らずにネットで予約をする人はいるのでしょうか？それよりむしろ、館内での移動とか、各部署の営業時間とか、支払とか話すことはたくさんあるのでは？案内の面はしっかりしていただきたいですね。
結果的には、価格が安いので、また機会があれば利用してもいいかなとは思いました。

立地が良い。

安価

お風呂は塩素の臭いがなかったのでよかったです。カプセルは下段だったので上段の人が上り下りの際すごく響くので上段の方がよかったです。

安くて快適

お風呂がぬるかった。
あとは文句なし。
今は料金激安期間なので行くべし！

立地よく便利。ポイントカードでさらに安い。回数券も販売予定ということなので購入したい。タオルが古いからか良くない。

チェックインが１５時より前の場合、ロッカーへ荷物を預けるだけの
入場もさせてはもらえず、フロントが荷物の預かりを申し出た。
また連泊の場合、同じカプセル（＝ロッカー）を使用するにも関わらず
ロッカーへ荷物を置いたままの外出は出来ず、フロントへ預けて
外出をしなくてはならなかった。
大きな迷惑を被るわけではないが、これもエレベーター移動のみで
ロッカーが５階にある（フロントのそばに設置されていない）建物ゆえの
管理面から来る融通の利かなさだろうか。

最上階浴槽部分の天井をぶち抜いた露天風呂は周囲の景色は見えない
ものの、夜空や差し込む陽光で爽快な開放感。
狭い浴槽なので空くのを待ちたい場合、横の屋内に「塩サウナ」が設置
されているので寒い時の待機場所として利用する手もアリ。
露天風呂とはいえ「禁煙」場所なので、告知張り紙を椅子にも貼るなどして
喫煙者に注意を喚起していただきたい。（喫煙者発見）

受付から大変質が高い対応で、旅行者には大変ありがたかったです。
ロッカーや大浴場、休憩室などに従業員の方が配置されていて何かと行き届いたサービスでよかったです。
強いて難を言えば、食堂がやや狭く、一人や二人で利用されている横で宴会を始められるとやや辛かったです。

カプセルホテルは初めてだったのでどんなところか興味と不安で一杯でした。従業員の対応と風呂は非常によかったと思います。ただロッカーが狭いので旅行用のバッグが入らずどこにしまうか苦労しました。ベッドルームに鍵がかけられれば安心だと思うのですが。立地条件に関してはホテルの性格上仕方ないのかもしれませんが風紀があまりよろしくないところだったのが気になりました。

対応がよかったです！

フロントの係員の方の対応が良かったです。

出張先から非常に近かったので助かりました。
風呂好きなのでこれまた満足です！また、広島にて仕事がある時は利用しちゃおっと！

カプセル（個室）自体のプライベート性をもっと確保するような造りだともっと人気が出ると思いますよ。⇒ロールカーテンの仕切りではなく、扉式とか・・・