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投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月09日 22:56:23
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楽天トラベルから４名分予約したが、当日行ってみると１名分しか予約を受けていないと言われる。こっちがちゃんと予約したと言っても全て楽天側のシステムのせいと言われ続け、
こっちが楽天からの予約メールを見せると、少し不具合のある部屋なら３割引きで泊まれますとか態度を返る。
楽天に問い合わせてみますとか言っておきながら、連絡なし。
ふざけてる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム 男性専用】
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投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
部屋が臭かった
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この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が臭かったという事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
お詫び申し上げます。
この様な事が無いように努めさせて頂きます。
ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館お待ち致しております。
担当 植田