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ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル 京都四条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.80
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.75
  • 食事4.33

風呂5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-14 20:43:53

開業初日に宿泊させていただきました。お風呂がトイレと別になっており、ゆったりしたお風呂空間で旅の疲れが癒されました。ただ、足ふきマットが、恐らくグループホテルからの使いまわしされたもの?と思われるような。。。マットの吸水力が悪くずっと濡れた状態でした。その他は、スタッフも緊張した面持ちで丁寧な対応をしていただき
隣室からの音など全くといっていいほど、聞こえず快適でした。ロケーションも駅からすぐ!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2018-04-17 11:31:25

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条の開業初日にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

京の街歩きで疲れた身体を癒していただけるよう、全室洗い場付バスルームを備えておりますのが特長のひとつでございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、嬉しく存じます。

バスマットに関して確認いたしましたところ、新品であったため糊を落としきれておらず、吸水性が悪かったものと思われます。ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

このようにご指摘いただきましたことを無駄にすることなく、お客様のご滞在がより快適になりますよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

次回は、柔らかい笑顔で明るくお出迎えできますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロント
小川 世奈

ご利用の宿泊プラン
開業特別宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙】