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ザ ロイヤルパークホテル 京都四条のクチコミ・お客さまの声
風呂5
開業初日に宿泊させていただきました。お風呂がトイレと別になっており、ゆったりしたお風呂空間で旅の疲れが癒されました。ただ、足ふきマットが、恐らくグループホテルからの使いまわしされたもの?と思われるような。。。マットの吸水力が悪くずっと濡れた状態でした。その他は、スタッフも緊張した面持ちで丁寧な対応をしていただき隣室からの音など全くといっていいほど、聞こえず快適でした。ロケーションも駅からすぐ!
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この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条の開業初日にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。京の街歩きで疲れた身体を癒していただけるよう、全室洗い場付バスルームを備えておりますのが特長のひとつでございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、嬉しく存じます。バスマットに関して確認いたしましたところ、新品であったため糊を落としきれておらず、吸水性が悪かったものと思われます。ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。このようにご指摘いただきましたことを無駄にすることなく、お客様のご滞在がより快適になりますよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。次回は、柔らかい笑顔で明るくお出迎えできますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ザ ロイヤルパークホテル 京都四条フロント小川 世奈
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風呂5
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
開業初日に宿泊させていただきました。お風呂がトイレと別になっており、ゆったりしたお風呂空間で旅の疲れが癒されました。ただ、足ふきマットが、恐らくグループホテルからの使いまわしされたもの?と思われるような。。。マットの吸水力が悪くずっと濡れた状態でした。その他は、スタッフも緊張した面持ちで丁寧な対応をしていただき
隣室からの音など全くといっていいほど、聞こえず快適でした。ロケーションも駅からすぐ!
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この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条の開業初日にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
京の街歩きで疲れた身体を癒していただけるよう、全室洗い場付バスルームを備えておりますのが特長のひとつでございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、嬉しく存じます。
バスマットに関して確認いたしましたところ、新品であったため糊を落としきれておらず、吸水性が悪かったものと思われます。ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
このようにご指摘いただきましたことを無駄にすることなく、お客様のご滞在がより快適になりますよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
次回は、柔らかい笑顔で明るくお出迎えできますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロント
小川 世奈