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ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル 京都四条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.80
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.75
  • 食事4.33

部屋5

くんもえさんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

くんもえさん [50代/女性] 2021-06-19 13:48:25

緊急事態宣言中で大変ななか、リーズナブルな価格で利用させていただき感謝しております。私が気に入っている点は浴室に洗い場がある事、交通の便が良い事、ミネラルウォーターのサービスがある事です。3月に初めてこちらのホテルのデラックスに宿泊しましたがスタンダードでもそれほど狭さを感じず快適に過ごせました。フロントの方達はいつも感じが良いです。
今回残念だったことは袋が破れて歯磨き粉が無い歯ブラシが置かれていたこと。フロントに連絡したら直ぐに新しい物を持って来ていただけました。
京都には年に4~5回滞在するので次回も是非利用したいし知人にもお勧めしたいホテルです。久しぶりにレビューを投稿したいと思ったホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021-06-20 16:51:38

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

客室、交通の便やスタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

しかしながらハブラシの件に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起きないようにチェック体制を徹底してまいります。

ご多用の中、貴重なご意見ありがとうございました。
頂戴致しましたお言葉に甘んじることなくこれからも良いサービスを提供してまいります。
また、くんもえ様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<19時IN/翌11時OUT>THE Short Stay ◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙】