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ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル 京都四条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.80
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.75
  • 食事4.33
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月16日 21:01:58

四条駅から近くて、周辺にコンビニやカフェなどがあるので便利です。フロントさんの対応も丁寧で、滞在中に何度か外出しましたが、その都度挨拶をしていただき、安心感がありました。1人で利用するには勿体ないぐらい綺麗で広い部屋でした。静かに集中して作業が出来ました。バスルームにも鏡があれば便利だなと思いました。また利用したいホテルです。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年05月17日 12:24:58

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回、いただきましたご意見を共有し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【近畿2府5県在住者限定】マイクロツーリズム応援プラン ◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月16日 14:29:14

近畿在住者対象の、大変お安いプランで泊まらせていただきました。職場に近くて重宝しています。ツインのお部屋で快適に過ごせました。バスルームの洗い場が独立していて助かりましたが、お風呂用の椅子があったら最高でした。また機会があれば利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年05月17日 12:24:07

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
バスルーム用の椅子と洗面器は貸し出し用がございますので、ご希望の際にはお申し付け下さいませ。
頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく今後ともご満足していただけるホテルであり続けれますよう努力してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【近畿2府5県在住者限定】マイクロツーリズム応援プラン ◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 23:14:42

一番いい部屋にしましたが、部屋も広くゆったりとくつろげました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年05月08日 07:20:01

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるホテルでありますよう、よりいっそうサービスの向上に努めて参ります。

この度は、お忙しいなか口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】THE レジデンス/プレミアムフロア ブラッスリー「ルボンヴィーヴル」◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【プレミアムフロアスタンダードツイン 禁煙】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月24日 15:56:33

部屋が広くて綺麗。
備品も充実。
この金額で、こんなに良い部屋に泊まれると思いませんでした。
また出張の際は利用しようと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年04月25日 15:16:14

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回ご予約いただきましたプランは、通常よりお安いプランでございます。
またご利用していただけるとのお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、併設しておりますレストラン「ルボンヴィーヴル」にてお召し上がりいただけるご朝食付きプランもございますので、是非機会がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<17時IN/翌10時OUT>4月~6月限定 2名1室お一人様2,500円~ ◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 禁煙】

部屋5

tedakoさんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

tedakoさん [60代/男性] 2021年04月15日 13:04:20

四条の地下鉄駅とバス停に近く、大変便利。部屋の造り・設備ともに申し分なく快適に過ごせるが、ハンガー掛けの奥行きが浅くアイロン台が掛けてあるため、シャツとパンツしか吊るせない。秋冬にはジャケットやコートをどうすればいいのか迷うことだろう。これが改善されれば京都での定宿にしたいと思える優良ホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年04月16日 11:31:46

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。

お部屋のハンガー掛けでございますが、デラックスツインタイプやデラックスダブルタイプでしたら、広めのハンガー掛けがございます。
また、アイロン台が不要でしたらお部屋から引き去りますので、いつでもお申し付けくださいませ。

ご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<17時IN/翌10時OUT>春休み限定プラン 2名1室お一人様2,800円~◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 禁煙】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月12日 21:03:10

深夜のチェックインでしたが、丁寧に対応してくださり、とても印象がよかった。
同じような立地の他のホテルより安くて部屋が豪華。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年04月13日 13:29:27

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
次回ご来館いただいた際にもおくつろぎいただけますよう、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
再びお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<17時IN/翌10時OUT>4月~6月限定 2名1室お一人様2,500円~ ◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 禁煙】

部屋5

若葉マーク6180さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

若葉マーク6180さん [50代/女性] 2021年04月08日 22:00:47

湯船と洗い場が別々なので、京都に行くときにはいつも利用しています。部屋も落ち着いたインテリアで、快適です。フロントの方達の対応もとても丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年04月09日 11:22:39

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございました。いつもご利用いただいているとの事で、重ねてお礼申し上げます。

また、内装やスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともご満足いただけるホテルでありますよう、スタッフ一同、精進して参ります。

お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ザロイヤルパークホテル京都四条
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<17時IN/翌10時OUT>春休み限定プラン 2名1室お一人様2,800円~◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙】

部屋5

かずっち母さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

かずっち母さん [50代/女性] 2021年04月06日 13:57:50

2人分を独り占めして広く使いましたので、とっても気持ち良く休めました
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年04月07日 14:24:16

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足いただけました様子を拝察し、大変嬉しく思います。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、今後ともご満足いただけるホテルでありますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
旅行もなかなか難しい大変な時期ではございますが、お客様にまたお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、口コミをご投稿をありがとうございました。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<17時IN/翌10時OUT>春休み限定プラン 2名1室お一人様2,800円~◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙】

部屋5

こん925さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

こん925さん [50代/女性] 2021年04月05日 03:00:08

地下鉄四条駅にも阪急烏丸駅にも近い最高の立地だと思います。
バストイレ別なのもよいし、一人でダブルベッドでのびのび寝られて良かったです。
ただこれは直接スタッフの方にも申し上げましたが、連泊の際の清掃の件、テレビ画面での案内の文言は分かりづらい。
お陰で清掃に入られるつもりなく部屋を散らかしたまま出かけたのに、戻ったら清掃してあって、散らかした状態を見られたと思うと、とても恥ずかしかった。
この一点を除けば、格安で泊まれて満足の行くホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年04月06日 12:23:59

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足いただけました様子を拝察し、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のお掃除に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また、フロントでも清掃のご希望を承っておりますので、次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿をありがとうございました。
またお客様にご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<17時IN/翌10時OUT>春休み限定プラン 2名1室お一人様2,800円~◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 禁煙】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月02日 21:35:23

ロケーション良く、便利。清潔で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年04月03日 17:40:25

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度は口コミのご投稿をありがとうございました。
頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく今後ともご満足していただけるホテルであり続けれますようスタッフ一同努力してまいります。

また仕事や観光で京都にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様と再びお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日宿泊限定プラン】THEスペシャル ※チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月26日 22:13:35

フロントの女性の方がとても親切でした。
お店の予約までして下さり感謝感激です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年03月31日 13:24:21

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お久しぶりのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

また、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は口コミのご投稿をありがとうございました。
頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく今後ともご満足していただけるホテルであり続けれますようスタッフ一同努力してまいります。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<17時IN/翌10時OUT>1月・2月限定 1室¥6,000~ スタンダードフロア/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 禁煙】

部屋5

玉五郎4051さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

玉五郎4051さん [40代/男性] 2021年03月26日 17:23:50

とにかく部屋が広くて快適。洗い場と浴槽も分かれていて使いやすかった。価格も大変安くなっており、大変満足した。四条烏丸周辺なら、一番良いホテルだと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年04月12日 12:08:32

この度は、ザロイヤルパークホテル京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
バスルームは、お疲れの身体を癒していただけるよう全客室に洗い場付きのバスルームをご用意しており、ます。


四条烏丸周辺で一番いいホテルとのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。

お忙しいなか口コミのご投稿をありがとうございました。
次回もまたご満足いただけるホテルでありますよう、よりいっそうサービスの向上に努めて参ります。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<17時IN/翌10時OUT>春休み限定プラン 2名1室お一人様2,800円~◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月25日 09:33:20

当日予約で利用させて頂きました。大変リーズナブルな料金でとても良いお部屋に宿泊できて最高でした。京都にはたくさんホテルがあり、色々な所に宿泊しましたがこのホテルはお風呂も広くてお部屋もゆったりすっきりしていて良かったです。アメニティにバスソルトがあって嬉しかったです。また利用します!感謝

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年03月27日 16:50:16

この度は、数あるホテルの中からザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回、ご利用いただいたプランは、チェックイン時間が17時、チェックアウトが10時の期間限定プランでございました。
当館は全室洗い場付きの浴室をご用意しております。京あるきで疲れたおからだをゆっくりと休めていただけましたら幸いでございます。
また利用したいとのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<17時IN/翌10時OUT>春休み限定プラン 2名1室お一人様2,800円~◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 禁煙】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 22:16:20

3月18-20日に宿泊。コンビニとなり、レンタサイクル歩3分、スーパーマーケット歩7分、居酒屋や高級店も歩1分に多数あるが、東に歩3分でやや割烹的な天ぷら屋天丼がお勧め。阪急烏丸歩4分で東西南北とも便利。私は1日はレンタサイクルで嵐山、嵯峨野へ行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年03月25日 19:58:43

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただきまして誠に、ありがとうございます。

当ホテルは、主要観光地から、お食事処、コンビニが近隣にございますので、アクセスもよく多くのお客様にご好評をいただいております。
また、当ホテルでおすすめしております観光地、お食事処がございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

これからもご満足いただけるホテルであり続けられますよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度は口コミのご投稿をありがとうございました。
また京都にお越しの際に再びお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<17時IN/翌10時OUT>3月19日迄の特別SALE!2名1室お一人様2,500円~◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 禁煙】

部屋5

denmark818さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

denmark818さん [50代/男性] 2021年03月22日 15:35:36

息子の受験で親子で宿泊。いろいろな点で丁寧なサービスでした。今後ビジネスでも利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年03月23日 02:49:34

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館での滞在につきまして、ご満足いただけた様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
また、今後ビジネスでもご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
次回ご利用時はさらにご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別料金&ポイント10倍! スタンダードフロア ◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 禁煙】

部屋5

denmark818さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

denmark818さん [50代/男性] 2021年03月22日 15:34:00

息子が受験のために利用しました。非常に親切な対応でした。立地場所もよく非常に安心して受験できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年03月23日 02:50:41

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
また、当館は地下鉄四条駅6番出口より徒歩約1分の場所に位置しており、
立地の良さにつきましては多くのお客様よりご好評をいただいております。

ご多用の中口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<17時IN/翌10時OUT>3月19日迄の特別SALE!2名1室お一人様2,500円~◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙】

部屋5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 21:24:07

ホテルの都合でプレミアムデラックスツインになりました。お洒落でとってもステキな部屋に一緒に行った娘も大喜びでして。2人で楽しい時間を過ごせました。スタバ、コンビニ近くにはいろいろあり便利でした。次も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年03月22日 20:51:32

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足いただけた様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
また、次も利用したいとのお言葉まで頂戴し、光栄でございます。
なかなか遠出することが難しいご時世ではございますが、次回ご利用時はさらにご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 スタンダードフロア ◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 禁煙】

部屋5

トソガリさんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

トソガリさん [30代/男性] 2021年03月02日 07:03:46

格安で高級感ある設備やサービスを体験できました。また、受付の方から、雨が降っている中で、こちらが何も言わないのに傘の貸与を申し出ていただいたことには感動しました。次に泊まるときは食事を付けてみたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年03月02日 18:09:18

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応に感動したというお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
レストランでは地元で愛される老舗ベーカリー「進々堂」が手掛ける、京都産の素材を中心とした朝食でございます。またぜひランチやディナーでもお楽しみいただければと存じます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
これからもご満足いただけるホテルでありますよう、よりいっそうサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<17時IN/翌10時OUT>2月限定 1室¥5,000~ スタンダードフロア ◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙】

部屋5

文明堂4319さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

文明堂4319さん [70代/男性] 2021年02月28日 21:55:54

 大谷本廟お参り時に利用しました。料金・部屋の大きさ・バスルームが独立という点では満足しました。只、ツインの予約であったのに、ツインはツインでもハリウッドツインでした。ハリウッドツインと明示すべきと思います。
 次の点の改善検討されてはと思います。1ホテルは安全・安心が第一です。非常時の案内、火災はあっても地震の時どうするかの案内が全くありません。AEDだ何処に設置したあるのかも分からないし、EVが停電等で長時間停止し、閉じ込められた場合の非常用品(非常灯・トイレ・水他)もEV内に備え付けられていません。2独立のバスはバスタブも大きくて良いのですが、腰かけ・洗面器が置かれていない。不便です。3トイレのハンドドライヤーは使用停止は良いのですが、「トイレのフタを閉めて水を流して下さい」という表示がされていません。「新型コロナウィルス感染症拡大防止」の国のガイドラインでは、表示すると記載されているのですが。昨年泊まった博多のホテルでは、共用部だけでなく部屋のトイレにも表示してありましたが。4インの時に宿泊カードを提示されましたが、私のアドレスが間違っていました。ネットで予約したのに、何故間違うのでしょうか?理由、教えて貰えませんでした。
5朝食が貧弱すぎます。レストランで1000円+しても良いから2420円のコースを利用したいです。6レストランは写真が豊富で、天井も高く、明るく素敵なのですが、飛沫防止パネルが曇っているのがマイナスです。多分拭き方が悪いのだと思います。きれいにする方法を考えて下さい。7ロビーに新聞が全くないのは寂しいです。スーパーホテルでも地元紙と5大紙全部を置いているホテルがあります。ホテルのスタッフの情報収集にも役立つと思いますが。
 また、利用する機会があると思います。改善されていると良いのですが。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年03月06日 07:02:53

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在において、至らぬ点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。
併せて貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様からご指摘いただいた内容につきまして、ご説明をさせていただきます。
まず、ご到着時に非常時のご案内を怠ってしまったことで、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、AEDの設置場所の掲示等含めまして、昨今の災害状況を鑑みましても、非常時の備えは大変重要であると認識しており、改善できるよう努めて参ります。
バスチェア、洗面器が事前に用意がされなかったことに関しては、説明不足にてご迷惑をお掛け致しました。数に限りはありますが、貸出備品としてご用意させていただいておりますので、次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。
客室トイレ蓋の案内については、現在は共用部のみの表示に留まっており、客室トイレについても、貴重なご意見として承らせていただきます。
メールアドレスに関しては、誤った内容で登録をしてしまっており、お手続きの際にも、その点につきまして、スタッフより説明がなく、大変申し訳ございませんでした。改めて深くお詫び申し上げます。
レストラン関係でのご指摘についてですが、飛沫防止のパネルの曇りについては、早速レストランの責任者に内容を伝え、しっかりとした拭き取りの徹底をして参ります。
朝食内容につきましては、モーニングセットからの差額を頂いての内容変更については、現在の所、対応できておらずご不便をお掛けしております。
ロビーでの新聞閲覧についてでありますが、以前はご用意しておりましたが、感染症対策として、現在はご用意していないのが現状であります。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、改めまして、たくさんの貴重なご意見誠に有難うございます。
改善に向け、スタッフ一同精進してまいります。
再びお客様とお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<17時IN/翌10時OUT>2月限定 1室¥6,000~ スタンダードフロア ◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙】

部屋5

ロバの背さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ

ロバの背さん [60代/男性] 2021年02月27日 10:30:35

引越の都合で利用しました。食事なしでしたが、立地、設備、アメニティ、価格からして、破格の満足です。おそらくコロナ禍の影響と感じますが、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2021年02月28日 11:15:19

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、多数のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

また利用したいとの嬉しいお言葉までいただき、大変嬉しく存じます。。
次回ご来館いただいた際にもおくつろぎいただけますよう、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
再びお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<17時IN/翌10時OUT>2月限定 1室¥5,000~ スタンダードフロア ◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 禁煙】

199件中 81~100件表示

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