楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートホテル名古屋伏見のクチコミ・お客さまの声
総合1
8月5日に宿泊しました。外は酷暑だったので、部屋でエアコン付けて寝ようと思いエアコン付けたらカビなのか何なのか出てくる風が臭い!消臭剤巻いてもエアコンから出てくるので無意味でした。結局エアコン付けられず、、暑い中寝苦しい夜で疲れました。ちゃんと掃除してんのか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで賜り、重ねて御礼申し上げます。 エアコンの臭気により、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。定期的にフィルター清掃を行っておりますが、管理が十分に行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。お寄せいただいたご指摘は、全スタッフへ周知するとともに、再発防止のため、清掃時の確認も徹底して参ります。 お客様の貴重なお時間を割いて、改善の機会を与えていただき、ありがとうございました。
コンフォートホテル名古屋伏見 クチコミ一覧へ
コンフォートホテル名古屋伏見(愛知県)
1.0
投稿日:2019-08-06 22:50:47
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
yujiseabassさんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ
8月5日に宿泊しました。
外は酷暑だったので、部屋でエアコン付けて寝ようと思いエアコン付けたらカビなのか何なのか出てくる風が臭い!消臭剤巻いてもエアコンから出てくるので無意味でした。結局エアコン付けられず、、暑い中寝苦しい夜で疲れました。ちゃんと掃除してんのか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
エアコンの臭気により、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
定期的にフィルター清掃を行っておりますが、管理が十分に行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。
お寄せいただいたご指摘は、全スタッフへ周知するとともに、再発防止のため、清掃時の確認も徹底して参ります。
お客様の貴重なお時間を割いて、改善の機会を与えていただき、ありがとうございました。