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コンフォートホテル名古屋伏見 クチコミ・感想・情報

コンフォートホテル名古屋伏見

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    コンフォートホテル名古屋伏見のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.37
    • アンケート件数:792件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.19
    • 立地4.20
    • 部屋4.46
    • 設備・アメニティ3.93
    • 風呂4.08
    • 食事4.22

    総合4

    Butler2017さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

    Butler2017さん [50代/女性] 2020-11-02 23:02:48

     駅からも近く周辺にコンビニ、スタバ他食事のできる店も多く便利です。朝食無料で種類も豊富で、毎朝内容がちょっとずつ違います。部屋の机と椅子がとても使いやすく、仕事や書類の片づけが楽でした。コーヒーや紅茶などがフリーサービスなのも楽ですね。清掃もしっかりしています。特にスタッフの方の対応が大変感じよく、挨拶や応対などてきぱきしています。
     今回2度目の利用なのですが、唯一気になったのがエアコンのカビ臭でした。最初どこからかわからなかったのですが、2日目にエアコンの空気だと気づきました。フロントさんに言えば良かったのですが、忙しかったのと、耐えられない程ひどくなかったので、言いそびれました。前回宿泊時はそのようなことはなかったので偶然だと思います。メンテナンスよろしくお願いします。それ以外は全く問題なく、値段からするとコストパフォーマンスは高いです。

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地4
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事4
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    コンフォートホテル名古屋伏見 2020-11-04 17:02:49

    いつもコンフォートホテル名古屋伏見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    朝食やスタッフの応対にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
    今後も皆様の実りある旅のお手伝いができますよう、サービスの向上に努めて参ります。

    しかしながら、エアコンの臭気でご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    本来は旅の疲れを癒したり、お仕事をされたりと、快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意できず、猛省しております。
    今後はメンテナンスを重点的に行い、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
    またお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

    この度のご利用ありがとうございました。
    またのご来館をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
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    Butler2017さん
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