この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではエアコンのメンテナンス不備でご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘内容を真摯に受け止め、全室のチェックを行なって参ります。
今後もご利用して頂いたお客様にご満足して頂けますよう、日々努めて参ります。

ありがとうございました。