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コンフォートホテル名古屋伏見のクチコミ･お客さまの声
総合4
ビジネス利用の自分にとってここはネット環境のよいことが魅力の一つでしたが、今回は初日も翌日もどうもWiFiが不安定でした。アンテナに接続できてもインターネットに出れなくなったり、アンテナへの接続自体が切れてしまうことも多々あり。翌日カウンタの方に伝えましたが、Wifiについては対応は難しいとのこと。幸い重要なPCは有線LANが使えたので有線接続で凌ぎましたが、WiFiデバイスしか持ってないと危険でした。ホテルなので全てを求めるのは難しいと思いますが、ルータ再起動で改善することも多々あるため、現場でできる簡易的な対処方法をメンテナンス業者から聞いておいていただけると助かるかもです。それ以外はいつも通り快適でした。
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この度はコンフォートホテル名古屋伏見にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し、厚く御礼申し上げます。せっかく当ホテルをご愛顧いただいておりますところ、館内インターネット環境の不具合により、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。設備の定期的なメンテナンスはしておりますが、ご滞在のお客様が多くいらっしゃる際には一時的に接続が遅くなる場合がございます。しかしながら、この度頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後はフロントスタッフによる管理・対処についても教育して参る所存でございます。貴重なお時間を頂戴してのご投稿、謹んで御礼申し上げます。今後もさらなるサービスの向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ
ビジネス利用の自分にとってここはネット環境のよいことが魅力の一つでしたが、今回は初日も翌日もどうもWiFiが不安定でした。アンテナに接続できてもインターネットに出れなくなったり、アンテナへの接続自体が切れてしまうことも多々あり。翌日カウンタの方に伝えましたが、Wifiについては対応は難しいとのこと。幸い重要なPCは有線LANが使えたので有線接続で凌ぎましたが、WiFiデバイスしか持ってないと危険でした。ホテルなので全てを求めるのは難しいと思いますが、ルータ再起動で改善することも多々あるため、現場でできる簡易的な対処方法をメンテナンス業者から聞いておいていただけると助かるかもです。
それ以外はいつも通り快適でした。
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この度はコンフォートホテル名古屋伏見にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、厚く御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをご愛顧いただいておりますところ、館内インターネット環境の不具合により、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
設備の定期的なメンテナンスはしておりますが、ご滞在のお客様が多くいらっしゃる際には一時的に接続が遅くなる場合がございます。
しかしながら、この度頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後はフロントスタッフによる管理・対処についても教育して参る所存でございます。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、謹んで御礼申し上げます。
今後もさらなるサービスの向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。