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コンフォートホテル名古屋伏見のクチコミ・お客さまの声
総合4
エレベーターで部屋の階を押すときはルームキーをタッチしてからではないと反応しない、という説明がなかった。他もろもろ、説明不足があったように感じます。(他店舗を利用していた履歴があるからかもしれませんが、店舗によって設備は異なるし覚えてないこともあるので説明は一通りしてほしい)部屋は広くて、水回りも綺麗だったので全体評価としては悪くありません。
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この度はコンフォートホテル名古屋伏見にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、館内のご案内が至らず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当ホテルは、セキュリティの関係上、ルームキーをお持ちの方以外は客室へ上がれないようになっております。今後は、お客様の目線に立った丁寧なご案内を徹底するよう、今一度全スタッフへご指摘の共有を行ってまいります。ご不便をお掛けしたにもかかわらず、客室についてお褒めの言葉を頂戴し、感謝に堪えません。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も館内の清掃・消毒の徹底に努めてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ
エレベーターで部屋の階を押すときはルームキーをタッチしてからではないと反応しない、という説明がなかった。
他もろもろ、説明不足があったように感じます。(他店舗を利用していた履歴があるからかもしれませんが、店舗によって設備は異なるし覚えてないこともあるので説明は一通りしてほしい)
部屋は広くて、水回りも綺麗だったので全体評価としては悪くありません。
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この度はコンフォートホテル名古屋伏見にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、館内のご案内が至らず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、セキュリティの関係上、ルームキーをお持ちの方以外は客室へ上がれないようになっております。
今後は、お客様の目線に立った丁寧なご案内を徹底するよう、今一度全スタッフへご指摘の共有を行ってまいります。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、客室についてお褒めの言葉を頂戴し、感謝に堪えません。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も館内の清掃・消毒の徹底に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ちしております。