平素より全国のコンフォートブランドをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ただちに、清掃および備品管理体制の見直しを実施いたしました。
また、全スタッフへ共有と再教育を行い、再発防止へ努めてまいります。

お忙しい中で貴重なご指摘をいただき、私どもに改善の機会を与えていただいたこと、深く感謝申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。