この度はコンフォートホテル名古屋伏見にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

セルフチェックイン機につきまして、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
同姓のお客様がいらっしゃる場合は、ご予約の候補を選択する画面に切り替わりまして、すぐにご予約の詳細を確認出来ない仕様となっております。
また、セルフチェックイン機のみではなく、有人カウンターでのお手続きも可能でございますのでお気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。

皆様が安心してご利用いただけますよう、ホテルとしてサービス・設備の向上に努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴してご投稿をお寄せくださいましたこと、御礼申し上げます。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。