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コンフォートホテル名古屋伏見のクチコミ・お客さまの声
総合4
朝食が無料でついており、宿泊代も安くて、ファミリーの私たちにはとても有り難かったです。無料の朝食なのに、美味しかったです!食堂で食べるのですが、子供がジュースをこぼしてしまい、スタッフにすみませんと伝えて掃除してもらったのですが、はいはいみたいな感じで愛想が悪く、他の小さい子供連れた家族を見て、はあー汚い。と私語をしているのが聞こえ、嫌な気分になりましたが、汚い汚いと言いながら、お客様がいなくなったテーブル、床までとっっっても綺麗に掃除しており、食事の周りも常に掃除されており、言葉を聞いて嫌な気持ちにはなりましたが、言うだけでなく、しっかり掃除している姿を見て、客室もこの人ならとっても綺麗にしてくれるんだろうなと安心しました。安く泊まれてご飯も美味しく食べて、客室も綺麗でお値段以上でした♪
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この度は、コンフォートホテル名古屋伏見をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 無料朝食サービスにて、ご満足いただけた様子をうかがえ、嬉しい限りでございます。しかしながら朝食会場でのスタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよく朝食を召し上がっていただくべきご対応をすべきところ配慮が欠けておりお恥ずかしい限りでございます。今回のご意見を深く受け止め、今一度接客の基本に立ち返り、スタッフの指導に努めて参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、今後も当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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コンフォートホテル名古屋伏見(愛知県)
4.0
投稿日:2023-01-06 18:13:27
玉造温泉 玉井別館(島根県)
投稿日:2021-05-21 20:46:20
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総合4
nrmn514さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ
朝食が無料でついており、宿泊代も安くて、ファミリーの私たちにはとても有り難かったです。
無料の朝食なのに、美味しかったです!食堂で食べるのですが、子供がジュースをこぼしてしまい、スタッフにすみませんと伝えて掃除してもらったのですが、はいはいみたいな感じで愛想が悪く、他の小さい子供連れた家族を見て、はあー汚い。と私語をしているのが聞こえ、嫌な気分になりましたが、汚い汚いと言いながら、お客様がいなくなったテーブル、床までとっっっても綺麗に掃除しており、食事の周りも常に掃除されており、言葉を聞いて嫌な気持ちにはなりましたが、言うだけでなく、しっかり掃除している姿を見て、客室もこの人ならとっても綺麗にしてくれるんだろうなと安心しました。
安く泊まれてご飯も美味しく食べて、客室も綺麗でお値段以上でした♪
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この度は、コンフォートホテル名古屋伏見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにて、ご満足いただけた様子をうかがえ、嬉しい限りでございます。
しかしながら朝食会場でのスタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよく朝食を召し上がっていただくべきご対応をすべきところ配慮が欠けておりお恥ずかしい限りでございます。
今回のご意見を深く受け止め、今一度接客の基本に立ち返り、スタッフの指導に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後も当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。